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如何撰寫崗位職責?

2011-08-19 12:18 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 作者:張國祥 點擊:

核心提示:我在企業(yè)咨詢服務的過程中,發(fā)現(xiàn)牽涉到寫作的事對企業(yè)員工而言有兩難。一難是用文字描述流程運行的目標難,二難是崗位職責寫作難。

我在企業(yè)咨詢服務的過程中,發(fā)現(xiàn)牽涉到寫作的事對企業(yè)員工而言有兩難。一難是用文字描述流程運行的目標難,二難是崗位職責寫作難。

  崗位職責寫作難,難度之大超乎我的想象。流程目標界定雖然難,但企業(yè)員工還能寫出百分之十,崗位職責寫作難,難在企業(yè)人員幾乎沒有一人能獨立寫出一份合格的崗位職責??赡苡腥藭f,張老師是不是夸張了一點?或者說張老師所到過的企業(yè)人員素質差?不是!這兩者都不是!我負責地說,一點不夸張!我到過的企業(yè),都有名校MBA畢業(yè)的。但是就是他們首次寫出的崗位職責仍然過不了關。不是過不了我的關,而是過不了企業(yè)負責人的關。因為他們沒有清楚明白地表述出自己工作的內容,他們把工作要達到的要求堆砌在一起,而應該主抓的工作卻遺漏了。他們使用了太多的修飾詞,甚至表決心的話語也夾雜其中。有的崗位職責就像決心書。另外,將崗位職責與工作標準混雜在一起也不可取。

  為什么多數(shù)人寫不好自己的崗位職責?因為他不了解自己的職責是什么。為什么許多人寫出來的崗位職責讓人理解不了?因為太多教科書給出的范本不規(guī)范。為什么其他企業(yè)的崗位職責不可參考?因為不同的企業(yè)對同名崗位的職責要求不一樣。

  崗位職責很好寫,它的用語普通的不能再普通,它不能使用修飾詞,不能用形容詞,不能用比喻,不能用夸張,它必須客觀理性、平白直說,所謂“有一說一,有二說二”用在崗位職責寫作上最為貼切。

  崗位職責要寫好也很難,多一字不行,少一語有誤,多一項不行,少一項更不行。多一字工作變性,少一項工作落空。寫崗位職責不需要生花妙筆,寫崗位職責需要樸實文風,不能嬌柔做作,必須字斟句酌。

  古人講寫詩功夫在詩外,看來,寫崗位職責功夫也在寫作之外,那就是你必須清楚該崗位負責的全部事項。也就是說確定崗位職責在前,寫好崗位職責在后。

  如何確定崗位職責呢?那還得從企業(yè)戰(zhàn)略目標分解開始,然后進行企業(yè)決策分類,再從組織架構設置到崗位配置入手,進行職能細分和流程梳理,才能搞清楚該崗位承接的事項和承擔的工作。職責明確是寫好崗位職責的前提和基礎。

  茲舉實例一份,供網友們借鑒參考,評頭論足亦可。

  附:某制造企業(yè)行政部物業(yè)科基建監(jiān)理崗位職責

  1. 負責基建工程詢價。

  2. 負責基建工程隊選擇報批。

  3. 負責基建預算報批。

  4. 負責基建合同草簽。

  5. 負責基建施工管理。

  6. 負責組織基建工程驗收。

  7. 負責組織基建工程結算報批。

  8. 負責基建合同、基建檔案管理。

  9. 遵守公司的規(guī)章制度。

  10. 完成上級交辦的其它工作。 

Tags:如何 撰寫 崗位職責

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