忽視工廠,恐丟市場——企業(yè)管理需要系統(tǒng)思考
核心提示:快到年底了,各企業(yè)都在開展或?qū)⒁_展經(jīng)銷商聯(lián)誼活動(dòng),重視市場重視經(jīng)銷商在市場經(jīng)濟(jì)年代無疑是必要的,也是正確的。我無意說企業(yè)重視經(jīng)銷商不好。但是企業(yè)發(fā)展從來都是均衡的,我想說的是,只重市場,不重工廠,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是不利的!
快到年底了,各企業(yè)都在開展或?qū)⒁_展經(jīng)銷商聯(lián)誼活動(dòng),重視市場重視經(jīng)銷商在市場經(jīng)濟(jì)年代無疑是必要的,也是正確的。我無意說企業(yè)重視經(jīng)銷商不好。但是企業(yè)發(fā)展從來都是均衡的,我想說的是,只重市場,不重工廠,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是不利的!
為什么提出這樣的觀點(diǎn)?這與我對(duì)大量企業(yè)的失敗及經(jīng)營失衡的企業(yè)觀察有關(guān)。在自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的年代,沒有市場,一個(gè)企業(yè)就不能生存,所以市場的得失及市場規(guī)模大小對(duì)企業(yè)生死攸關(guān)。如何進(jìn)入市場、贏得市場成為企業(yè)主的必修課。因此造就了中國大量的企業(yè)主懂經(jīng)營不懂管理(不少老板的自謙詞)。由于企業(yè)生存對(duì)市場的高度依賴性,導(dǎo)致無數(shù)的企業(yè)主在獲得市場后,牢牢把住不放——這無可厚非!
但所謂有所得就一定有所失,企業(yè)主往往因此養(yǎng)成了市場依賴癥,慢慢就犯了忽視工廠的毛病。其典型表現(xiàn)就是重營銷客戶、輕材料供應(yīng)商客戶;重營銷人員、輕生產(chǎn)人員;重市場投入、輕工廠條件改善;重營銷培訓(xùn)、輕管理培訓(xùn);重營銷人才引進(jìn)、輕管理人才培養(yǎng);重營銷機(jī)構(gòu)健全,輕管理崗位落實(shí);重營銷人員待遇的提高、輕生產(chǎn)員工待遇的改善。
比以上情形有過之而無不及的就是以下典型:在經(jīng)銷商面前像孫子,在材料供應(yīng)商面前像大爺;來了經(jīng)銷商陪吃陪喝陪玩陪樂,來了材料供應(yīng)商不理不睬不冷不熱;對(duì)營銷人員笑容滿面,對(duì)工廠員工冷若冰霜,偶爾下工廠不是吹胡子就是瞪眼睛,總覺得他們生產(chǎn)的產(chǎn)品不如競爭對(duì)手的好,總覺得他們的環(huán)境管理比別人的差……惡性循環(huán)由此開始,而這些企業(yè)主卻渾然不知!請(qǐng)經(jīng)銷商吃飯,舍得一擲千金,碰到員工借款哪怕是工傷就醫(yī)也不情不愿!順了經(jīng)銷商的意,傷了工廠員工的心,產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下,沒有質(zhì)量保證的產(chǎn)品最終也傷了顧客的心,沒有顧客光顧的產(chǎn)品,經(jīng)銷商也會(huì)離你而去,企業(yè)的倒閉也就接踵而來!——并非駭人聽聞,實(shí)在是我和我的朋友們見過不少這樣的企業(yè)倒閉。
不可否認(rèn),在市場中摸爬滾打出來的企業(yè)主,個(gè)個(gè)都是市場營銷高手,如果你不善于學(xué)習(xí),如果你不重視對(duì)工廠的管理,你的企業(yè)會(huì)在盲目擴(kuò)張中死亡。央視多個(gè)標(biāo)王的死亡,哪一個(gè)不是曾經(jīng)有市場、重視市場?可是沒有工廠管理跟上,沒有產(chǎn)品質(zhì)量跟上,市場誰會(huì)買賬?即使偉大如豐田這樣的企業(yè),當(dāng)它盲目擴(kuò)張只盯市場忽視工廠生產(chǎn)的時(shí)候,也付出了數(shù)百億美元的慘痛代價(jià)!在市場競爭如此激烈的年代,在信息化時(shí)代產(chǎn)品價(jià)格如此透明的年代,在產(chǎn)品過剩的年代,在原材料價(jià)格一路上漲的年代,中小企業(yè)如果沒有過硬的內(nèi)部管理,還停留在上個(gè)世紀(jì)靠機(jī)遇發(fā)財(cái)、靠關(guān)系發(fā)財(cái)?shù)脑挤e累階段,你如何保證你的企業(yè)不被淘汰?
企業(yè)管理必須系統(tǒng)思考,既要重視市場,也絕不能忽視工廠。市場和工廠是企業(yè)發(fā)展的兩翼,缺少任何一翼,你都無法正常啟動(dòng),更談不上向前行走!市場競爭猶如逆水行舟,不進(jìn)則退!如果你不想被淘汰,請(qǐng)你在重視市場的同時(shí)同樣重視工廠!
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