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社區(qū)藥店額選址不能僅圖“新”

2011-08-27 10:42 來(lái)源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào) 作者:馮卓 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 相信任何一位藥店管理者都清楚選址對(duì)于藥店經(jīng)營(yíng)的重要性,對(duì)于選址的條條框框,不少藥店管理者早已諳熟于心,但是在實(shí)際操作仍然可以看到很多因?yàn)檫x址不慎導(dǎo)致藥店慘淡經(jīng)營(yíng)的例子,這又是為何呢?從本期開(kāi)始本版將推出“選址大敗局”系列,以期幫助大家找出選址失敗的原因?! ?

  相信任何一位藥店管理者都清楚選址對(duì)于藥店經(jīng)營(yíng)的重要性,對(duì)于選址的條條框框,不少藥店管理者早已諳熟于心,但是在實(shí)際操作仍然可以看到很多因?yàn)檫x址不慎導(dǎo)致藥店慘淡經(jīng)營(yíng)的例子,這又是為何呢?從本期開(kāi)始本版將推出“選址大敗局”系列,以期幫助大家找出選址失敗的原因?! ?/p>

  業(yè)績(jī)突出的社區(qū)型藥店,不能僅僅被簡(jiǎn)單歸納為“服務(wù)制勝”,成功選址帶來(lái)的穩(wěn)定商圈是尤為重要的,因?yàn)檫x址是藥店成功經(jīng)營(yíng)的一半。而失敗的選址,也將注定藥店的“不幸”?!?/p>

分析:

  在連續(xù)半年的走訪中,該店是筆者所到連鎖門(mén)店中,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)“史上最差”的一個(gè),月均銷(xiāo)售額堪比一個(gè)二線城市普通家庭的當(dāng)月支出。這是什么原因呢?該店所處的小區(qū)是2年前新建的,地理位置不算優(yōu)越,交通也不發(fā)達(dá),屬于該市城郊結(jié)合部的新開(kāi)發(fā)區(qū)。按照拓展人員的理解“這里四周沒(méi)有藥店,又是高檔小區(qū),我們看中了日后的發(fā)展才選定了這里。”但事與愿違,如今一年過(guò)去了,該小區(qū)由于自然條件欠佳,加之房?jī)r(jià)過(guò)高,原本1000余戶的入住率卻不足兩成。特別是到了夜晚,樓宇四處漆黑,偶見(jiàn)點(diǎn)點(diǎn)燈火,過(guò)于“僻靜”的商業(yè)環(huán)境迫使該藥店不得不在晚上8點(diǎn)以后便歇業(yè)打烊。

  筆者在該店停留了一個(gè)小時(shí), 用“慘淡經(jīng)營(yíng)”來(lái)形容其經(jīng)營(yíng)狀況并不過(guò)分。由于新小區(qū)年輕人居多,白天都在上班,晚上也沒(méi)有老年顧客光顧,該店每月都有心腦血管類(lèi)的近效期藥產(chǎn)生。僅有避孕類(lèi)、感冒類(lèi)藥品為主打銷(xiāo)售品類(lèi)。雖然筆者在該店也看到其中2排貨架擺滿了,諸如洗發(fā)水、沐浴露等多元化產(chǎn)品,但冷清的營(yíng)業(yè)氛圍、單調(diào)的營(yíng)銷(xiāo)概念和稀少的品種選擇上,已經(jīng)被路口的一家小超市給打敗了,而其他區(qū)域的藥品也因品種過(guò)少,稀稀拉拉地散落在貨架上。

  據(jù)了解,該店月租金為2100元,人員成本3000元/月,包括其他雜七雜八的費(fèi)用,粗略計(jì)算每月成本至少8000元。

 小結(jié)  

  社區(qū)店選址攻略

  近幾年來(lái),隨著社區(qū)醫(yī)療的興起,不少藥店開(kāi)始轉(zhuǎn)而經(jīng)營(yíng)社區(qū)店,由于新建小區(qū)通常在租金方面有優(yōu)惠,一些藥店沒(méi)有認(rèn)真分析小區(qū)商圈情況,就迫不及待地開(kāi)店,結(jié)果導(dǎo)致藥店慘淡經(jīng)營(yíng),因此在社區(qū)店的選擇上應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  1.選址切忌盲目

  該店選址的失敗之處就在于連鎖總部盲目擴(kuò)張所致,拓展人員沒(méi)有很認(rèn)真地對(duì)店址周邊的情況做好計(jì)算與分析,而是把賭注全部押在了這個(gè)在建的小區(qū)上,使得在小區(qū)未成熟之前,沒(méi)有更多的流動(dòng)顧客光顧藥店。

  2.需考察消費(fèi)能力

  店面的輻射能力是建店時(shí)必須關(guān)注的重要問(wèn)題,在藥店覆蓋的范圍內(nèi)要能夠聚集起足夠數(shù)量的客戶群,才能夠贏利,否則就會(huì)虧損。

  3.注重挖掘新客

  選址不當(dāng)導(dǎo)致門(mén)店經(jīng)營(yíng)失敗,如今已經(jīng)是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),該店可以從單純滿足周邊社區(qū)居民轉(zhuǎn)向?yàn)橹苓叺男⌒凸尽⒐S提供服務(wù),并大力發(fā)展穩(wěn)定會(huì)員。

  4.打出品牌贏得信賴

   可以向公司申請(qǐng)促銷(xiāo)扶持,包括人員與營(yíng)銷(xiāo),利用豐富多彩的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)打響品牌,逐步吸引周邊的顧客。 

Tags:社區(qū)型藥店 藥店管理 藥店經(jīng)營(yíng)

責(zé)任編輯:露兒

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