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求職者如何在面試官面前展示專業(yè)深度

2011-09-07 12:30 來源:中外管理 我要評論 (0) 點擊:

核心提示: 俗話講:臺上一分鐘,臺下十年功。一般來說,面試官給你展示專業(yè)深度的時間最多半小時。其間你的專業(yè)展示程度,實際上取決于你平時的積累和針對此次面試做了多少功課。功課做足了,你現(xiàn)場的專業(yè)展示就可能會非常精彩。反之,恐怕你一肚子學(xué)問都沒有用武之地。

 俗話講:臺上一分鐘,臺下十年功。一般來說,面試官給你展示專業(yè)深度的時間最多半小時。其間你的專業(yè)展示程度,實際上取決于你平時的積累和針對此次面試做了多少功課。功課做足了,你現(xiàn)場的專業(yè)展示就可能會非常精彩。反之,恐怕你一肚子學(xué)問都沒有用武之地。

    準(zhǔn)備一份專業(yè)的簡歷

    要想讓面試官判斷你是不是專業(yè)級的,首先要準(zhǔn)備一份展示你專業(yè)實力的簡歷。特別是你做類似于專業(yè)技術(shù)含量較高的研發(fā)、生產(chǎn)、工程等技術(shù)活兒時,在簡歷中要有一個比較充分詳細(xì)的專業(yè)性描述。這樣,也方便非對口的面試官在面試你時,能夠就你所闡述的話題進(jìn)行深度交流。實際上,你在簡歷書寫過程中,就已進(jìn)行了一個引導(dǎo)式的專業(yè)探討。

    面試前,先考察專業(yè)契合度

    當(dāng)你被通知要面試時,請花一點時間,透過多個途徑來了解:你要應(yīng)聘這家公司的業(yè)務(wù)狀況,這家企業(yè)大致會用上你專業(yè)技能的哪些內(nèi)容,你會為企業(yè)帶來哪些專業(yè)工具和方法等。這會節(jié)省更多的面試時間來展示自己的專業(yè)深度,同時也體現(xiàn)出你對此次面試非常重視,你有足夠心理上和專業(yè)上準(zhǔn)備去應(yīng)對專業(yè)的挑戰(zhàn),這對應(yīng)聘成功是加分項。如果是由專業(yè)的獵頭公司來運作,這些更容易實現(xiàn)。

    了解面試官及面試程序

    當(dāng)人力資源部通知你要去面試時,你問他一下面試官是什么人?大概流程是什么?只是HR的人,還是HR加專業(yè)口的人?是他們分開談,還是集體談?如果是專業(yè)的獵頭公司幫你運作,獵頭顧問還會進(jìn)一步告訴你這些面試官的風(fēng)格和特點,你就會有心理準(zhǔn)備,有助于你現(xiàn)場最大限度地展示自己的專業(yè)能力,對應(yīng)聘成功有很大的幫助。

    自信而不傲慢的心態(tài)

    對自己專業(yè)充滿自信的同時,要給面試官以尊重。只有這樣的心態(tài),才能最大限度地把專業(yè)充分展示給面試官。

    無論面試官是否是對口專業(yè)的負(fù)責(zé)人,是否了解你的專業(yè),都應(yīng)當(dāng)報著面試官懂你專業(yè)的心態(tài),千萬不要認(rèn)為面試官不懂專業(yè)。無論面試官與你的專業(yè)是否對口,無論是面對一位還是多位面試官,一定要擺正心態(tài),既要自信,又要謙虛。如不自信,怯場,影響自己專業(yè)深度的發(fā)揮;如不謙虛,則會招致面試官的反感。

    謹(jǐn)記,在展示自己的專業(yè)深度時,千萬不要認(rèn)為面試官不專業(yè)。面試官可能不懂你的專業(yè),但他一定知道你的專業(yè)程度,一定能知道你是不是這個領(lǐng)域的專家。千萬不要挑戰(zhàn)面試官對專業(yè)能力的判斷力。這是我對專業(yè)技術(shù)人士面試時一個真誠的忠告。

    專業(yè)術(shù)語和通俗語言結(jié)合用

    專業(yè)人士在面試時,該用什么樣的語言方式來表達(dá)專業(yè)問題呢?這要分情況。如果面試官是對口的,請用專業(yè)術(shù)語來展示。請不要打比喻,不然面試官會認(rèn)為你缺乏專業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)。如果面試官是非對口的,最好用通俗的語言來講述專業(yè)問題。如果你不能用通俗易懂語言把專業(yè)問題向一個非專業(yè)人士講明白的話,會在面試效果上打折扣。反之,如果你能用通俗易懂的語言,把專業(yè)問題講得非專業(yè)人士都能聽懂,這本身就證明了你真的很專業(yè),同時也證明你已經(jīng)超越了普通的專業(yè)層次。

    那么,在專業(yè)深度考問環(huán)節(jié),應(yīng)該注意哪些事情?

    聽清楚再答

    專業(yè)技術(shù)人士的思維導(dǎo)向是單向的,要不然也做不好專業(yè)。這種思維模式有其很大的優(yōu)勢,同時也就有其局限性,認(rèn)為自己的專業(yè)是這個世界上最牛的。如果不是這樣,他就不是工程師了,也只有這種自信的理念才能把專業(yè)做深、做透、做精。所以,自以為是的專業(yè)技術(shù)人士往往會沒有聽清楚就回答問題,或者面試官的問題還沒有講完就急于打斷面試官,自己開講了。由于沒有全面正確理解面試官的問題,導(dǎo)致交流互動效率緩慢,答非所問,會給面試官造成腦子不清晰,或溝通有障礙的印象。

    回答要結(jié)構(gòu)化

    專業(yè)技術(shù)人士干活的邏輯性很強(qiáng),但往往語言表達(dá)時缺乏邏輯,語言表述沒有結(jié)構(gòu),支離破碎。因為他天天琢磨具體專業(yè)的事情,不注意語言表達(dá)能力的訓(xùn)煉。一旦需要展示專業(yè)的時候,往往是用直接經(jīng)驗的碎片來表述專業(yè)問題,讓面試官聽起來比較費勁。因此,專業(yè)技術(shù)人士在面見面試官前做一下功課,把自己的經(jīng)驗系統(tǒng)總結(jié)一下,會大大提升面試官對你專業(yè)度的評判成績。

    回答要抓要點

    專業(yè)技術(shù)人士回答問題有時候抓不住要點和重點,總是舉一大堆例子,讓面試官從一大堆例子里面自己抽要點。而一句話能說明白的事,舉了十分鐘的例子,時間都浪費在舉例子上了。因為面試時間都很短,所以應(yīng)提前梳理準(zhǔn)備一下,把專業(yè)經(jīng)驗在結(jié)構(gòu)化概括的基礎(chǔ)上,做一些簡單的理論性提升,把要點提煉出來。

    回答到位即可

    陳景潤能把數(shù)學(xué)題做得很好,但你讓他把題講一遍就非常困難。專業(yè)技術(shù)人士回答問題往往要么是不到位,要么是亂位、越位、錯位。

    不到位的表現(xiàn)是:回答表述一個問題,就是簡單的一問一答,只把要點說了,而支撐要點的論據(jù)是什么,沒有答,或不知道怎么答,這叫不到位。

    錯位的表現(xiàn)是:答完論點后,論點的論據(jù)種屬概念混淆,論證過程不合理,結(jié)構(gòu)混亂錯位。其實其專業(yè)工作也干得挺明白,就是說不明白。

    越位的表現(xiàn)是:在到位基礎(chǔ)上,又把支撐論點的論據(jù)之一或全部展開來,把論據(jù)作為論點繼續(xù)尋找論據(jù),剎不住車,一直沒完沒了地往深處說,說多了就有可能講錯位了,而言多必有失,最后講得面試官心煩意亂。

    亂位表現(xiàn)是:論點與論據(jù)不對應(yīng),發(fā)散思維,一個問題沒有說清楚,又去談?wù)摿硗庖粋€問題,甚至把論點論據(jù)搞顛倒了,談了半天,讓人聽不明白在談什么,本來談A問題的,談了半天跑到B問題,一會兒又跑到W問題,一會兒又串到A問題,思維混亂,顛三倒四,本人也不知道何處是歸宿。因此,見面試官前要做一下基本的邏輯思維訓(xùn)練,學(xué)會集中談一個問題,把問題談清楚即可。

    圍繞崗位性質(zhì)展示專業(yè)

    專業(yè)展示應(yīng)分清自己應(yīng)聘的是專業(yè)崗位,還是專業(yè)管理崗位。應(yīng)聘崗位不同,展示的專業(yè)層面也不同。如果應(yīng)聘的是專業(yè)具體執(zhí)行人,如:工程師或資深工程師,展現(xiàn)更多的就是專業(yè)工具性。如果應(yīng)聘的是專業(yè)管理崗位,就應(yīng)展現(xiàn)既懂專業(yè)的基礎(chǔ)工具,又懂團(tuán)隊管理的專業(yè)能力。

    不要忽略非對口面試官

    當(dāng)你同時面對多位面試官時,專業(yè)展示時很容易與專業(yè)對口面試官產(chǎn)生共鳴,興奮起來后只對著專業(yè)人士談,就可能完全忽略掉其他非對口面試官,而其他人可能對于你面試將產(chǎn)生至關(guān)重要影響。所以當(dāng)你面對多位面試官時,應(yīng)有所兼顧,而不能只鉆到專業(yè)人士邏輯里,或某個話題里一條道走到黑。

    專業(yè)人士往往還容易出現(xiàn)一種錯誤:自以為自己專業(yè),瞧不上非專業(yè)人士。有的在面對多位面試官時和專業(yè)人士互動得很興奮,甚至忘記了其他非對口面試官,于是語言當(dāng)中自然流露出,而傷了人自己卻還不知道。

    雖然專業(yè)人士面對專業(yè)對口的面試官很容易互動并興奮,然而現(xiàn)實職場中,專業(yè)對口的面試官在面試方面有時很業(yè)余。那么,我們?nèi)绾瓮瑢I(yè)對口的面試官打交道呢?甚至,當(dāng)遇到專業(yè)對口卻面試業(yè)余的面試官時該怎么辦呢?

    直截了當(dāng)而不兜圈子

    既然都是專業(yè)人士,專業(yè)語言就是相通的,因此回答問題一定直接而不要繞。他問專業(yè)你就答專業(yè),因為專業(yè)人士一般都是直來直去的。另外如前所述,要用專業(yè)術(shù)語來回答問題,不要用比喻等來解釋專業(yè)問題,那反而適得其反。

    當(dāng)面試官問不清時,要會引導(dǎo)

    專業(yè)負(fù)責(zé)人不等于專業(yè)面試官,所以表述問題有時不像人力資源或有關(guān)決策層人士那樣清楚明了。作為應(yīng)聘者該怎么辦?有的覺得既不能當(dāng)面質(zhì)疑,又不好意思再問一遍,所以按著自己的理解來回答,結(jié)果和面試官想要的答案不一致,會認(rèn)為你答非所問,吃虧的反而是應(yīng)聘者自己。

    所以,應(yīng)聘者不要質(zhì)疑,不要不好意思,也不要靠揣測理解來回答問題,而應(yīng)很有禮貌地把問題轉(zhuǎn)換過來,轉(zhuǎn)換到有利于自己回答的問題上來。比如:管理工程技術(shù)的負(fù)責(zé)人做面試官有時會問出無從切入、大而無當(dāng)?shù)膯栴}。這時被面試者應(yīng)這么說:“我沒理解錯的話,您的問題是要做好工程技術(shù)的三個關(guān)鍵點是什么嗎?”對請教式的反問,一般面試官都會點頭稱是。于是你就可以順理成章地答你已思考成熟的內(nèi)容,接下來面試官一般都會順著你答出的關(guān)鍵點往縱深處探討,這樣你就完全主動了。

    要適當(dāng)贊許面試官

    面對專業(yè)對口的面試官,適度贊美面試官會有意想不到的效果。

    你可以通過語言表達(dá)出來:“您問得很好!”或“您問得很專業(yè)!”、“一聽您就是很有經(jīng)驗的。”盡管面試官知道你是拍他的馬屁,但心里還是很高興的,這樣雙方就取得了相互認(rèn)同感,于是互動就有了很好的基礎(chǔ)。這樣適度夸獎面試官的專業(yè)性,是有利于展示自己的專業(yè)性。面試一定是個雙向認(rèn)同的過程,有一方不認(rèn)同,另外一方一定會感知出來,進(jìn)而采取保護(hù)措施和反擊措施。那還何談專業(yè)深度溝通呢?記住自己是來面試的,是要把自己的專業(yè)深度展示給面試官的,不是你來評判面試官好壞的,更不是和面試官斗氣兒的。

    被打斷時,要學(xué)會冷靜濃縮

    有時你正興致勃勃地向面試官展示自己的專業(yè)深度,陡然面試官打斷自己,甚至連續(xù)打斷你的談話,開辟新的話題。面試官為什么會打斷你的話?原因有三:一是對你的話不感興趣,不想聽了;二是雖然感興趣,但已在這個領(lǐng)域足以了解了你的專業(yè)能力,再聽多余;三是時間不夠,還有很多環(huán)節(jié)等著繼續(xù)了解,加速推進(jìn)面試談話。因此,當(dāng)你面試時,感覺找到知音了,然后喋喋不休地說,此時如果面試官打斷你,并繼續(xù)開辟新的話題,你要保持冷靜,適可而止,回到面試官問的話題上來。在回答面試官新的話題時,一定注意不要太展開,要簡潔,直截了當(dāng)。其實常規(guī)的面試,面試官會就你未來的工作內(nèi)容每一塊問一個問題,問透就可以,面試官不可能讓你把所有的條塊內(nèi)容都展示清楚。所以,回答要經(jīng)過濃縮和提煉。

    要學(xué)會數(shù)字和案例并舉

    專業(yè)深度展示是一個很實的問題,所以回答問題要有理有據(jù),要言之有物。最能體現(xiàn)言之有據(jù)的有兩面:一是數(shù)據(jù),二是經(jīng)典案例。盡可能拿實際數(shù)據(jù)說話,千萬不要吹牛。數(shù)據(jù)是最吹不得的,如果吹牛,一刺就破。另外,為了展示自己的綜合實力,比如管理崗位的應(yīng)聘者,其專業(yè)能力主要體現(xiàn)在管理方面。所以除了數(shù)據(jù)外,最好有經(jīng)典案例的處理。一個案例處理過程,能夠展示一個人處理復(fù)雜問題的方方面面。如果不說數(shù)據(jù)和案例,面試官會質(zhì)疑你所講內(nèi)容的真實性。

Tags:簡歷 面試

責(zé)任編輯:露兒

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