近期，網(wǎng)上藥店借助于第三方電子商務(wù)平臺模式逐漸開始出現(xiàn)，也折射出其自身發(fā)展還存在欠缺，欲借力做大做強。

　　九州通與京東的合作就是一個很好的例子。據(jù)九州通北京電子商務(wù)部部長李彩芬介紹，九州通之所以與京東合作，一方面是因為九州通此前一直在做的是藥品批發(fā)，而零售業(yè)務(wù)的曝光度不高，通過與京東的合作，可以借助京東的知名度（2000萬注冊用戶，日訂單儲量超過20萬，網(wǎng)站日均瀏覽量超過4500萬）來提升消費者的認(rèn)知。另一方面，可以提高配送的效率，降低成本。之前由于好藥師網(wǎng)業(yè)務(wù)量過小，2010年收入不足千萬，由倉儲送往買家的“最后一公里”配送成本高居不下，然而合作后，京東可以把運送成本極大地攤薄。

　　不可否認(rèn)的是，目前的網(wǎng)上藥店雖然增長很快，但是相較于大型電商來說還差得很遠(yuǎn)。據(jù)了解，來自淘寶商城醫(yī)藥館的合作商開心人大藥房、金象大藥房等5家網(wǎng)上藥店的數(shù)據(jù)顯示，他們第一天從淘寶商城獲得的訂單就有幾百個，營業(yè)金額達(dá)幾萬元。

　　合作的優(yōu)勢顯而易見。網(wǎng)上藥店可以借助大型電商巨大的流量達(dá)到推廣的目的，電商可以間接進(jìn)入醫(yī)藥B2C領(lǐng)域。然而矛盾就在于，藥店依托的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺，如淘寶、京東等，只擁有《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》。

　　雖然對于藥監(jiān)局對淘寶的查處，業(yè)內(nèi)有質(zhì)疑觀點：5家網(wǎng)上藥店跟淘寶的合作，還是醫(yī)藥企業(yè)完全自己運作，不是淘寶在賣藥，淘寶只是信息發(fā)布的平臺，而且淘寶也有信息發(fā)布的資質(zhì)。

　　然而，2004年公布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》規(guī)定，已經(jīng)獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，但提供的藥品信息直接撮合藥品網(wǎng)上交易的，視為違規(guī)，監(jiān)管部門有權(quán)對其查處。

　　SFDA出于對藥品質(zhì)量“安全、有效、可控”的原則，一直對網(wǎng)上售藥持謹(jǐn)慎態(tài)度。但隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，2004年制定的法律顯示出一定的滯后性。各路企業(yè)一直在試圖突破政策的空白。

　　九州通與京東采用合資建立公司的方式，從某種程度說可以避免與政策的沖突。京東商城將對北京好藥師大藥房連鎖有限公司進(jìn)行增資，增資后，九州通占比51%，京東商城占比49%。后者是北京九州通的全資子公司，從2010年開始涉足醫(yī)藥B2C業(yè)務(wù)，并擁有相關(guān)牌照。由于目前京東沒有相關(guān)牌照，此二者的合作也僅限于在好藥師網(wǎng)上賣藥，并不能鏈接到京東商城。

　　“政府應(yīng)該是將企業(yè)管活，也就是‘開閘放水’，如果把壩堵住，到最后壩還是要垮掉。”一位業(yè)內(nèi)人士形象比喻道。

　　所幸，這種模式已經(jīng)在“十二五”流通規(guī)劃發(fā)展綱要中得到了“鼓勵”。綱要稱將支持連鎖經(jīng)營、物流配送與電子商務(wù)相結(jié)合，提高藥品流通領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用水平。 

　　大家一起做蛋糕

　　雖然醫(yī)藥B2C企業(yè)借力第三方平臺的模式與政策的滯后存在矛盾，但不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這只是短期的障礙，政策遲早會解決。而且政策問題不止針對一家企業(yè)，而是困擾整個行業(yè)的問題。

　　對于新模式的出現(xiàn)，企業(yè)要么選擇像九州通與京東這樣避免與政策直接沖突，要么提前做好合作準(zhǔn)備，等待政策調(diào)整。蘇展稱，健客網(wǎng)正在跟一家電商進(jìn)行合作談判，預(yù)計8月底就會有結(jié)果。而康愛多網(wǎng)上藥店稱，還在跟淘寶接觸。

　　“現(xiàn)在淘寶、京東和九州通、國藥和當(dāng)當(dāng)?shù)暮献?，一方面對促進(jìn)整個行業(yè)的發(fā)展是有好處的，但同時也會加速原來網(wǎng)上藥店的進(jìn)程和競爭的激烈程度。接下來的一年之內(nèi)，一定會有很多醫(yī)藥企業(yè)、連鎖流通企業(yè)包括其他領(lǐng)域的企業(yè)加入到網(wǎng)上藥店的行列里。在明年年底之前，網(wǎng)上藥店將會出現(xiàn)百花齊放、百家爭鳴的局面。再過一年，我可以肯定就是洗牌的一年，也是大浪淘沙的一年。一定會有一些企業(yè)脫穎而出。其他企業(yè)再想超越，改變格局，會越來越困難。”史文祿判斷。

　　這樣的預(yù)測，時間節(jié)點不一定十分準(zhǔn)確，但是規(guī)律正是如此，一種新的商業(yè)模式總是從無到有，從少到多再從多到少。而現(xiàn)在，醫(yī)藥B2C正處在膨脹擴容的階段。

　　看到了這一平臺蘊含的巨大市場潛力，各路醫(yī)藥企業(yè)紛紛欲占領(lǐng)先機。其中醫(yī)藥商業(yè)方面的華潤、九州通、廣州醫(yī)藥、重慶醫(yī)藥分別建立了自己的網(wǎng)上藥店，上海醫(yī)藥更是取得了“藥品零售網(wǎng)”、“藥到病除網(wǎng)”兩張牌照。甚至醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)中，天士力、云南白藥和復(fù)星等公司也拿到了此類牌照。SFDA資料顯示，截至目前，全國已獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》，能夠開展藥品B2C業(yè)務(wù)的企業(yè)達(dá)到38家。

　　“現(xiàn)在是30幾家，很快就會增長到100多家甚至更多，企業(yè)最終還要靠自己，你不能等政策，不能等淘寶，也不能等京東。”陳春華表示，醫(yī)藥企業(yè)在電子商務(wù)方面還有很多地方需要補齊，比如對網(wǎng)店的認(rèn)知、人才、資金、物流、商品等，這些都是木桶的組成部分，缺一不可。而且，做電子商務(wù)以后，網(wǎng)上藥店的品類會增加，不僅僅是賣藥，還包括保健品、醫(yī)療器械、藥妝、護理用品，傳統(tǒng)企業(yè)在很多方面還缺乏經(jīng)驗。

　　所以說，醫(yī)藥B2C的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是傍上一個大型電商就可以解決問題的，正如金象網(wǎng)CEO牛征所說，“（網(wǎng)上藥店）之前該干什么，現(xiàn)在還得繼續(xù)干什么。”