11位董事會(huì)成員中，有兩位成了悲劇的犧牲品。第一位是總顧問(wèn)艾米·舒爾曼，她是DLA Piper處理輝瑞非法銷售案的主訴律師，其突出表現(xiàn)引起了媒體的強(qiáng)烈關(guān)注，她的個(gè)案甚至被寫(xiě)成長(zhǎng)達(dá)18頁(yè)的哈佛商學(xué)院的案例。但金德勒一開(kāi)始就找她的茬兒，認(rèn)為她在公司法方面的知識(shí)不足，不夠關(guān)注他的需求等。金德勒甚至拒絕支付惠氏收購(gòu)案的獎(jiǎng)金給舒爾曼，認(rèn)為她不值得得到，麥克勞德則得到60萬(wàn)美元，這讓舒爾曼很不滿。金德勒還認(rèn)為舒爾曼有野心：“多放點(diǎn)心思在怎么做好總顧問(wèn)身上吧，其他決策就不要插手了。”正好和他自己任總顧問(wèn)時(shí)的作風(fēng)相反。舒爾曼一怒之下，偷偷到百事面試了總顧問(wèn)的職位。

　　第二位成為炮灰的自然是伊恩·瑞德。早在2008年，金德勒就曾因?yàn)轭A(yù)算問(wèn)題，在一次會(huì)議上當(dāng)著眾同事的面讓瑞德下不來(lái)臺(tái)。“他直接沖到伊恩面前，指著他說(shuō)：‘你兩分鐘之前跟我說(shuō)的可不是這樣！’”一位證人說(shuō)道。此外，金德勒甚至在其他公司CEO的退休派對(duì)上對(duì)瑞德發(fā)難。在金德勒致辭過(guò)程中，他突然令人意外地大叫道：“如果你認(rèn)為我不足夠激發(fā)我的員工，那么我辭職，你來(lái)干我的位置！”全場(chǎng)瞠目結(jié)舌。盡管事后他對(duì)此道歉了，但毫不意外此事傳遍了業(yè)界。斯蒂爾一直是金德勒的強(qiáng)大支持者。此事一出，斯蒂爾也傻眼了。2009年11月，伊恩到達(dá)“90規(guī)則”的年齡限，即年齡+服務(wù)年限=90歲，可獲得豐厚的退休金。他開(kāi)始考慮撤退。

　　此時(shí)，金德勒意識(shí)到瑞德掌管著輝瑞超過(guò)90%營(yíng)業(yè)額的制藥業(yè)務(wù)，這幾年公司員工大量流失，一時(shí)沒(méi)有誰(shuí)能替得上他。同麥克雷德商量過(guò)后，金德勒做出讓步——提升瑞德進(jìn)入新成立的董事長(zhǎng)辦公室，但不是將他列為第二把交椅，而是讓他和CFO阿米利奧共同掌權(quán)。當(dāng)年9月的董事會(huì)議上，金德勒同意提名瑞德為COO，但不讓他管理他想管的研發(fā)部門(mén)，而且要到來(lái)年2月才任命。

　　此次董事會(huì)議還有一個(gè)重要議題：縮減研發(fā)部的預(yù)算。盡管公司已經(jīng)縮減了上億元的投資，但對(duì)研發(fā)的投入一直在增加，2010年達(dá)94億美元。金德勒醞釀出“哥白尼計(jì)劃”，預(yù)計(jì)將研發(fā)投入砍至65億美元。2009年9月，止痛藥Bextra和其他藥物的非法銷售使得公司被罰23億美元，是美國(guó)歷史上最嚴(yán)厲的刑事制裁。在這些違規(guī)行為發(fā)生時(shí)，金德勒分別任職公司的總顧問(wèn)、首席合規(guī)官以及CEO。前首席醫(yī)療官法茨柯認(rèn)為，盡管現(xiàn)在看來(lái)金德勒難辭其咎，但當(dāng)時(shí)公司里很少有人會(huì)將責(zé)任歸到金德勒的頭上。

　　11月9日，輝瑞的內(nèi)亂由一封E-mail推到了頂點(diǎn)，也把金德勒推到了出局邊緣。這封由麥克勞德發(fā)出的E-mail上寫(xiě)道，最近她向直接下屬的匿名調(diào)查表明，超過(guò)1/3的人對(duì)她工作的關(guān)鍵領(lǐng)域評(píng)價(jià)在1分或2分（總分5分）。“我可以離職（或離崗）……這樣杰夫就能選擇另一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做我的位置。”她悲情回復(fù)道。

　　11月14日，有人將麥克勞德的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給金德勒和所有董事會(huì)成員，董事會(huì)立即召開(kāi)會(huì)議討論此事。由于擔(dān)心報(bào)復(fù)，舒爾曼建議從外部引入調(diào)查機(jī)構(gòu)來(lái)徹查，金德勒勉強(qiáng)表示同意。調(diào)查結(jié)果認(rèn)為，麥克勞德的工作中無(wú)違法行為，但管理職能完全缺失，內(nèi)部混亂，是典型的不稱職案例。12月1日，麥克勞德離職。