成長(zhǎng)的故事之猶豫?我沒(méi)時(shí)間
核心提示: 如何讓客戶認(rèn)同自己并接納自己推銷的產(chǎn)品,這是一個(gè)不斷克服自我缺陷、內(nèi)心不斷強(qiáng)大、勇敢推銷自己的過(guò)程。這期間充滿復(fù)雜的內(nèi)心斗爭(zhēng),也是自我成長(zhǎng)、化蛹成蝶的過(guò)程。當(dāng)你滿懷自信地面對(duì)客戶,一切了然于胸,成長(zhǎng)已悄然而至。
羅玉欣是江西樟樹(shù)人,她20歲從江西中醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后便來(lái)到浙江泰康藥業(yè)集團(tuán)從事藥品招商工作。經(jīng)過(guò)3年的努力,她現(xiàn)在已經(jīng)成為浙江泰康藥業(yè)集團(tuán)招商部的部門經(jīng)理。
入職時(shí),參加完公司的簡(jiǎn)單培訓(xùn)后,羅玉欣被安排在招商部擔(dān)任藥品招商專員。上班第一天,羅玉欣從領(lǐng)導(dǎo)那里拿到了一些代理商在藥交會(huì)上給公司留下的電話號(hào)碼。面對(duì)這些電話號(hào)碼,她很茫然,不知道怎樣給客戶打電話。
她一邊發(fā)抖,一邊默默地對(duì)自己說(shuō):“當(dāng)你嘗試去做一件對(duì)自己只有益處而無(wú)任何傷害的事情時(shí),就應(yīng)該勇敢去做,而且應(yīng)該立即行動(dòng)。”于是,羅玉欣毅然撥通了第一位客戶的電話。她想:“如果被拒絕,就壯著膽再打給下一位,決不退縮。”羅玉欣撥遍了那份客戶名單上的所有號(hào)碼。這位客戶拒絕她,她就毫不猶豫地?fù)芡ㄏ乱晃豢蛻舻碾娫挘粩嘞蚩蛻艚榻B公司的產(chǎn)品和銷售賣點(diǎn),勸說(shuō)客戶采購(gòu)公司藥品。那份心里默默燃起的希望,讓她堅(jiān)持了下來(lái)。
打完了所有電話,只有兩位客戶采購(gòu)藥品。這兩個(gè)客戶的業(yè)務(wù)量不大,但對(duì)羅玉欣來(lái)說(shuō),其意義遠(yuǎn)不止于成交了兩筆生意,而是意味著她在藥品招商方面邁出了重要的一步。同時(shí),她還學(xué)會(huì)了克服心理障礙向陌生客戶推銷的方法。她發(fā)現(xiàn)一個(gè)秘訣:撥完一個(gè)客戶電話后要立刻撥打另一個(gè)客戶的電話,不給自己時(shí)間猶豫,就能克服畏懼感,讓自己勇氣十足。正是憑著過(guò)人的勇氣、自信和上進(jìn)心,憑著鼓勵(lì)自己的內(nèi)動(dòng)力,她才克服了害怕遭人白眼和被拒絕的“心魔”,勇敢地向每一個(gè)可能遇到的陌生客戶推銷自己的商品。
如何讓客戶認(rèn)同自己并接納自己推銷的產(chǎn)品,這是一個(gè)不斷克服自我缺陷、內(nèi)心不斷強(qiáng)大、勇敢推銷自己的過(guò)程。這期間充滿復(fù)雜的內(nèi)心斗爭(zhēng),也是自我成長(zhǎng)、化蛹成蝶的過(guò)程。當(dāng)你滿懷自信地面對(duì)客戶,一切了然于胸,成長(zhǎng)已悄然而至。
責(zé)任編輯:露兒
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