營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中“游戲”是否精彩取決于規(guī)則
核心提示:我們對(duì)目標(biāo)對(duì)象展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)都可以理解為一種活動(dòng),或者形象地稱(chēng)其為“游戲”,消費(fèi)者是否買(mǎi)你的帳,參加你組織的游戲,完全取決于你游戲的規(guī)則。
我們對(duì)目標(biāo)對(duì)象展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)都可以理解為一種活動(dòng),或者形象地稱(chēng)其為“游戲”,消費(fèi)者是否買(mǎi)你的帳,參加你組織的游戲,完全取決于你游戲的規(guī)則。
從古至今,規(guī)則都起著決定組織成敗的重要作用。遠(yuǎn)在兩千多年前,秦末時(shí)期,一場(chǎng)螞蟻與大象的戰(zhàn)爭(zhēng)因?yàn)橐?guī)則而改變——楚國(guó)的項(xiàng)羽,兵多糧足,力大無(wú)窮,從未遇到過(guò)對(duì)手,但項(xiàng)羽性格暴虐,剛愎自用,便屠殺諸侯,對(duì)將士、民眾苛刻,由此形成了不良的對(duì)內(nèi)用人規(guī)則和對(duì)外軍事規(guī)則,因而項(xiàng)羽制定的規(guī)則是沒(méi)人愿意參與的;反觀劉邦,其對(duì)內(nèi)、外的規(guī)則和項(xiàng)羽截然相反——對(duì)內(nèi)的規(guī)則是不拘一格、任人唯賢,對(duì)外的規(guī)則是對(duì)百姓非常愛(ài)護(hù),除苛捐雜稅,不強(qiáng)征兵役,對(duì)將士也仁信、厚待。劉邦的實(shí)力雖然弱小,但是其制定的規(guī)則大家都愿意參與進(jìn)來(lái),最后贏得天下。其實(shí)百姓擁護(hù)的不是劉邦,擁護(hù)的是劉邦制定的游戲規(guī)則。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,藥企能否獲得百姓(患者)的支持,也完全看你的游戲規(guī)則。想要戰(zhàn)勝對(duì)手最好的方法就是制定一個(gè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言對(duì)患者更有利、能為其帶來(lái)更多價(jià)值的新規(guī)則。這樣便有機(jī)會(huì)戰(zhàn)勝,甚至是取代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。尤其是對(duì)于那些想挑戰(zhàn)行業(yè)老大的后起之秀們,更要善于利用規(guī)則的力量。
藥品銷(xiāo)售與耐用消費(fèi)品的市場(chǎng)規(guī)則制定方法必然不同,五百億資產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)和五百萬(wàn)資產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)制定規(guī)則的方法也一定不同。由于不同行業(yè),不同企業(yè)的情況各異,因此很難制定適用各行業(yè)、各企業(yè)的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。筆者要提醒大家的是,一定要有樹(shù)立新規(guī)則的思想意識(shí),不要去遵循別人制定的規(guī)則,也不要甘于去走市場(chǎng)自然規(guī)則的老路。只有自己主動(dòng)制定規(guī)則,才能成為游戲的莊家,也才可能有更多的參與者,而非是你被動(dòng)地去參加別人組織的游戲,或是照搬別人的規(guī)則。有了創(chuàng)立新規(guī)的思想意識(shí)后,遵循“舊規(guī)缺陷立新規(guī)”、“顛覆原有舊規(guī)則”、“堅(jiān)定奉行新規(guī)則”、“利益推動(dòng)新規(guī)則”、“建立共贏新規(guī)則”等5項(xiàng)原則,就可以建立出新穎、穩(wěn)固、持久的新規(guī)則。當(dāng)然,一個(gè)精妙科學(xué)的規(guī)則,需要很多條件去支持它的確立,比如自身資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素、消費(fèi)者因素等,我們都必須給予足夠的重視。
責(zé)任編輯:露兒
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