隨著市場競爭的激烈，許多連鎖藥店寄希望于通過品類管理來獲得更“新”的利益增長點(diǎn)。

　　然而，筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前很多藥品連鎖企業(yè)品類管理的現(xiàn)狀是追求全品類經(jīng)營，并且各種品類的價格策略、產(chǎn)品組合、促銷策略、陳列原則、配送模式不明確，導(dǎo)致經(jīng)營效果不佳，面臨更大的壓力。

　　當(dāng)下多元化經(jīng)營己經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一個熱門的話題，藥品經(jīng)營企業(yè)紛紛從以處方藥為盈利重點(diǎn)轉(zhuǎn)化為從非藥品獲利。但品類大幅度擴(kuò)充，也要求經(jīng)營者開始思考和嘗試進(jìn)行品類管理，才能獲得更大的利潤。若只是一味追求品類擴(kuò)充，很容易模糊了對自身門店的定位。

　　以比較中國和美國藥店的胃腸OTC產(chǎn)品（非處方藥）陳列為例，在美國藥店的貨架上，消費(fèi)者能清晰地看到其中2~3個品牌，包裝吸引人，品牌也很突出。而國內(nèi)的柜臺，藥品品牌數(shù)量和種類比前者要多得多，但一個能識別的品牌都沒有。面對前一種貨架，消費(fèi)者很容易做出選擇，容易被打動；而后者卻缺少購物刺激，沒有主要的品牌表現(xiàn)。

　　現(xiàn)在藥店可選擇的產(chǎn)品越來越多，比如，100ml的川貝枇杷糖漿一數(shù)有十余個產(chǎn)品，從10元到30元不等。由于產(chǎn)品很多，又沒有嚴(yán)格的管理，消費(fèi)者因?yàn)槊媾R著更多的選擇而無所適從，而實(shí)際上一類產(chǎn)品有3~5個足矣。 

　　根據(jù)國外經(jīng)驗(yàn)，大的連鎖藥店貨架上的品牌不會很多，而是力求銷量比較大的知名品牌，比如在某個類別里保持在前三位的品牌。在國外，制藥廠商會與連鎖藥店合作進(jìn)行零售品類的管理，類別領(lǐng)先品牌的廠商將會扮演“品類隊(duì)長”的角色，幫助零售商進(jìn)行貨架管理，告訴你每個產(chǎn)品擺放在哪里，擺多少，什么地方是最熱的點(diǎn)，什么地方是最冷的點(diǎn)。這種“少即是多”的品類管理，可幫助消費(fèi)者選擇，使消費(fèi)者產(chǎn)生沖動性購買。 

　　因此，筆者建議藥店經(jīng)營者在實(shí)行多元化轉(zhuǎn)型之前，應(yīng)重視對商品的品類進(jìn)行策略研究，制定目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客及應(yīng)該采用的價格策略，即應(yīng)用低價策略還是高價策略。第一步先確定營銷策略，然后再選擇供應(yīng)商，最后再來制定品類策略。