每個行業(yè)在加劇變革與整合的時期，都會迎來各項資源的結(jié)構(gòu)調(diào)整，而人才就是目前最急缺的短板。

歲末年初，有關(guān)“用工荒”的報道就屢現(xiàn)各地大眾媒體，藥品零售行業(yè)也未能免受波及，“招兵買馬”就成為藥店老板的頭等大事。日前，就有某連鎖到本報要求刊登招聘廣告，上至總經(jīng)理下至營業(yè)員，招聘崗位竟達10多個。

事實上，藥店高管人員變動頻頻貫穿剛剛過去的2011年。

上半年：在重慶，7天之內(nèi)桐君閣4位高管離職；在廣東，大參林新引入了有屈臣氏背景的執(zhí)行總裁譚麗嫻；在安徽，百姓緣原總經(jīng)理周雙才過檔安徽國大；在北京，繼鄧勁光離職后，副總經(jīng)理奚傲霜也離開金象；在黑龍江，哈爾濱寶豐高管在變動中；在江蘇，南京先聲大藥房新任董事長也欲急聘旗下連鎖高管。

下半年，7月，廣州一致藥店連鎖有限公司原總經(jīng)理王廣才離任；8月初，湖南中百聯(lián)盟醫(yī)藥有限公司原常務(wù)副總經(jīng)理李安，在中百剛成立不久就宣布離職；之后，海王星辰連鎖藥店有限公司原CEO吳興華也離開了正在轉(zhuǎn)型的海王星辰……　　

資本加速人才流動　　

回顧2011年我們發(fā)現(xiàn)，對于當下的藥品零售行業(yè)而言，雖然高管人員的變動或許不是最大的，卻也顯現(xiàn)出了些許新的流動特征。

例如，不少藥店選擇多元化作為經(jīng)營突圍的一大方向，因此，一些連鎖藥店有意識地從其他零售行業(yè)引入相關(guān)高管人員，以解決多元化經(jīng)營過程中可能遇到的問題。這一點在海王星辰、老百姓大藥房和廣東大參林等大連鎖身上表現(xiàn)尤其明顯，他們就先后從屈臣氏、家樂福高薪引進高管。

另外資本的介入，讓行業(yè)之間、地區(qū)之間、同行之間高級經(jīng)理人的流動更為頻繁。不僅如此，藥品零售行業(yè)新的業(yè)態(tài)、新的營銷手段、新的管理技術(shù)日新月異，電子商務(wù)已成趨勢，需要大量復(fù)合型的新型人才，這種需求也加快了人才流動。

以國藥控股為例，自其在香港上市成功募得大量資金后，將視線和資金放在二三線地區(qū)，先后收購了山東國大仁和堂藥房、大連國大一致美羅大藥房、南京國大藥房、福建國大藥房、安徽國大藥房等。在此番并購重組過程中，一批連鎖高管或變換身份，或離職跳槽。其中國大藥房首席運營官牟良平、首席商采官趙東強、山東國大總經(jīng)理孫永新等都是從其他連鎖變身而來。

不過，也有人力資源專家就此指出，在資本化環(huán)境下，大部分職業(yè)經(jīng)理人將事業(yè)看作終身財富，個人利益反而不占很重要的位置，更多的時候是從事業(yè)的角度來思考職業(yè)問題?！　?/p>

哪種培養(yǎng)方式更好　　

或許也正是因為看到了藥品零售行業(yè)發(fā)展中面臨的高管人才缺乏問題，商務(wù)部在“十二五”規(guī)劃中專門提出，要加強藥品流通理論研究和人才隊伍建設(shè)。

2011年3月，在由商務(wù)部發(fā)起、中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會和職業(yè)經(jīng)理研究中心承辦的全國藥品流通企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓在北京正式啟動。一方面是藥品零售行業(yè)中高層管理人員頻頻遭遇變動，另一方面則是相關(guān)主管部門已經(jīng)著手為行業(yè)培訓高級人才，種種跡象表明在醫(yī)藥流通企業(yè)駛?cè)?ldquo;黃金十年”快車道，整個行業(yè)面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整的時候，對中高層管理人員的需求也被放大，這種需求一方面體現(xiàn)在數(shù)量的增加上，但更重要的則是對職業(yè)經(jīng)理人運營管理能力要求的提高。

為了解決人才短缺的問題，很多連鎖都在探討人才的培養(yǎng)模式。有的連鎖從其他行業(yè)挖來了“空降兵”，有的連鎖選擇與相關(guān)專科學校達成 “委培”形式的合作。開學之初，企、校、生簽署三方協(xié)議。委培生畢業(yè)后到企業(yè)工作，給予儲備店長待遇。在委培生畢業(yè)工作一段時間后，企業(yè)通過考核，挑選出合適的人提拔為門店店長。此外，一些連鎖企業(yè)在跨區(qū)域的門店管理上，會通過競選方式在每個區(qū)域內(nèi)選出一個店長兼顧片區(qū)管理。究竟哪一種培養(yǎng)方式才符合藥店的需求？或許還有待時間檢驗。

大事記

2011年初

北京四大家族之一金象大藥房的高管層發(fā)生震動：原總經(jīng)理鄧勁光過檔上游品牌廠家東阿阿膠，原副總經(jīng)理奚傲霜也在不久后離職，自行成立咨詢管理公司?！　?/p>

2011年3月11日

在《藥店經(jīng)營周報》“人才”金策劃中，發(fā)起藥店高層人員變動的討論。有專家提出，其實在藥店店長這一階層，流動率也逐年上升，值得經(jīng)營者關(guān)注。　　

2011年中

藥店聯(lián)盟的高管變動頻頻：PTO轉(zhuǎn)托科倫后不久，謝高峰離職；李安離開特格爾，輾轉(zhuǎn)至湖南中百，后過檔廣東一片天藥業(yè)；而首個實體區(qū)域藥店聯(lián)盟——江蘇聯(lián)盟，在投入運作蘇禾大藥房不到一年，總經(jīng)理王玉坤離職?！　?/p>

2011年7月

廣州一致藥店連鎖有限公司原總經(jīng)理王廣才離任，于志偉接任廣東一致連鎖藥店總經(jīng)理?！　?/p>

2011年8月底

吳興華從海王星辰離職，張福祥就任CEO。