醫(yī)藥電商請找準(zhǔn)你的目標(biāo)顧客
(0)核心提示：醫(yī)藥電商的團隊問題確定后，緊接著就要考慮如何經(jīng)營，這是醫(yī)藥電商在成功道路上面臨的又一個核心關(guān)鍵點。電子商務(wù)是透明的，網(wǎng)站的東西是沒有秘密可言的，如果你想服務(wù)所有的人，就要考慮幾個核心問題：我的核心顧客是誰？
醫(yī)藥電商的團隊問題確定后，緊接著就要考慮如何經(jīng)營，這是醫(yī)藥電商在成功道路上面臨的又一個核心關(guān)鍵點。電子商務(wù)是透明的，網(wǎng)站的東西是沒有秘密可言的，如果你想服務(wù)所有的人，就要考慮幾個核心問題：我的核心顧客是誰？我能為該人群提供什么有競爭力的商品和服務(wù)、他為什么需要我、我如何讓他們知道我、什么時候能盈利等，當(dāng)你將這些回答清楚后，你的目標(biāo)人群也就基本明確了。如果這些不清楚，大而全的結(jié)果就是一廂情愿，沒有任何人愿意接受你的服務(wù)。因為你的商品、你的服務(wù)基本是大眾化的，沒有自己服務(wù)的個性，也就沒有任何競爭力，你所有的一切都可以被替代，最終就是沒有顧客、沒有市場，必敗無疑。
醫(yī)藥電商與電商還有一個本質(zhì)的區(qū)別：醫(yī)藥的區(qū)域性、文化性，也就是說藥品、保健品、健康產(chǎn)品的銷售是需要教育的。這和傳統(tǒng)藥店銷售重點商品是一個道理，當(dāng)我們從傳統(tǒng)藥店走向醫(yī)藥電商時，傳統(tǒng)醫(yī)藥經(jīng)營的精髓千萬不可丟棄，所以說，如果醫(yī)藥電商走京東、當(dāng)當(dāng)?shù)拇筚u場式的銷售，一定會失敗。
醫(yī)藥電商一定要人群聚焦，只有人群聚焦，才能將醫(yī)學(xué)教育搞好，才能體現(xiàn)出你的專業(yè)性，當(dāng)你的服務(wù)不可替代時，顧客就離不開你了，你的事業(yè)也就成功了。有人說，如果我不擴大人群范圍，我的銷量上不來。但只要擴大人群銷量就能上來嗎？如果你沒有競爭力，一樣會失去顧客，競爭力取決于你為顧客提供服務(wù)的深度，當(dāng)你深到無人可及，全國同一類的顧客都買你的帳，想想看，如何？可見人群聚焦是醫(yī)藥電商成功的關(guān)鍵之一，還是那個問題——向左？向右？路就在腳下。
責(zé)任編輯：露兒
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