讓文化成為企業(yè)的“中樞神經(jīng)”
核心提示: 企業(yè)文化是企業(yè)非常重要的軟實力。很多人談企業(yè)文化,覺得企業(yè)的幾條標語、規(guī)章制度、外在展示的觀念等就是企業(yè)文化。事實上,貫穿企業(yè)文化全部肢體、全部結(jié)構的核心主干應是企業(yè)的思維方法。
企業(yè)文化是企業(yè)非常重要的軟實力。很多人談企業(yè)文化,覺得企業(yè)的幾條標語、規(guī)章制度、外在展示的觀念等就是企業(yè)文化。事實上,貫穿企業(yè)文化全部肢體、全部結(jié)構的核心主干應是企業(yè)的思維方法。確切地說,決定企業(yè)生存、發(fā)展及其生命力的,不是企業(yè)外在展示的某一觀念,而是企業(yè)的思維方法,這是企業(yè)的智商和靈魂。
從某種意義上來說,企業(yè)的軟實力集中體現(xiàn)在企業(yè)的文化上,其幾乎可以被視為企業(yè)的中樞神經(jīng)。相對于硬實力,基于文化優(yōu)勢的軟實力是企業(yè)最根本、最難替代和模仿,且最持久和核心的競爭力。當然,不是任何文化都等于軟實力,真正能變?yōu)?ldquo;力”的文化必須是深入骨髓、與時俱進且永遠先進的。
挖掘真正的文化軟實力企業(yè)文化是剖析企業(yè)的一把鋒利的刀。這把刀要砍三下,第一刀砍向企業(yè)文化的表層,是有文化還是沒文化;第二刀砍向企業(yè)文化的中層,是真文化還是假文化;第三刀砍向企業(yè)文化的核心層,是活文化還是死文化。而真正可以成為軟實力的企業(yè)文化,必然是可以經(jīng)受住這“三刀”考驗的?;诖?,企業(yè)生存管理專家鄧正紅將企業(yè)文化分為四種類型,以此來幫助企業(yè)尋找到真正有生存力的文化軟實力。
第一種類型:做假型。
四流企業(yè)做假,主要表現(xiàn)為偽先進企業(yè)文化?,F(xiàn)如今,很多企業(yè)都會將“誠信”作為長期吹捧的核心文化,但其行為卻表現(xiàn)出種種不誠信,這顯然是偽先進企業(yè)文化,這樣的企業(yè)如果還不懸崖勒馬,便會斷送自己的軟實力,也注定是短命的;
第二種類型:做秀型。
三流企業(yè)做秀,主要表現(xiàn)為在先進企業(yè)文化上做樣子。有的企業(yè)確定了企業(yè)價值觀和核心理念,卻不會找詞匯,就到處尋章摘句,撿最漂亮、最時髦、最能煽動人心的話往自己企業(yè)臉上貼,一夜間,就能將企業(yè)文化的種種要素完全補上來,這種文化完全是為了吸引公眾眼球,帶有明顯的功利廣告行為,根本談不上軟實力;
第三種類型:做事型。
二流企業(yè)做事,主要表現(xiàn)為腳踏實地、真抓實干的企業(yè)作風。這類企業(yè)對軟實力已經(jīng)覺醒,但在培育企業(yè)軟實力方面還處于初級階段,如果把握時機,運用核心理念指導資源整合,企業(yè)軟實力就會不斷提升;第四種類型:做人型。一流企業(yè)做人,主要表現(xiàn)為始終如一的精神追求和高瞻遠矚的核心生存境界。這種企業(yè)的文化已經(jīng)成為其核心生存力,并貫穿企業(yè)生命全過程,也即真正意義上的軟實力。
建設藥企文化軟實力那么對醫(yī)藥企業(yè)來說,如何建設自己的文化軟實力呢?首先,最高領導人驅(qū)動,給企業(yè)文化以魂魄。企業(yè)家要經(jīng)常思考、學習、自我修煉,提升自己的境界,并敢于揚棄舊文化,發(fā)展新文化。一般情況下,醫(yī)藥企業(yè)的企業(yè)文化有幾大關鍵詞:創(chuàng)新、誠信、良心、務實;第二,評估企業(yè)所處階段,建設適應企業(yè)發(fā)展的文化,給企業(yè)文化以血肉。這就需要企業(yè)建立一個跨部門的文化建設團隊,建設規(guī)章制度、組織機構、行為模式、視覺識別等,以完成公司文化理念的傳達和活動的組織等工作,使價值理念滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務各個環(huán)節(jié)中去;第三,要在內(nèi)外兩個方向鼓動宣傳企業(yè)文化。
當企業(yè)文化真正上升到軟實力后,還必須與企業(yè)經(jīng)營績效掛起鉤來。對于醫(yī)藥企業(yè)而言,在面對原輔料價格上漲、制藥成本壓力驟增、新版GMP認證迫使企業(yè)增加技術改造投入和運營成本等的醫(yī)藥經(jīng)濟環(huán)境變革下,將“文化”注入到企業(yè)的營銷管理當中,無疑是其站穩(wěn)腳跟,并尋求過渡與成功轉(zhuǎn)型的一劑“良方”。具體來說,以文化軟實力來推動企業(yè)營銷必須注意以下兩方面:一方面,要將文化融入到企業(yè)運營的最基本層面,文化軟實力只有注入到產(chǎn)品、價格、渠道和促銷之中,才能成為企業(yè)實實在在的生產(chǎn)力;另一方面,文化要實現(xiàn)營銷價值必須加強對外傳播,但其傳播不能過分依賴于商業(yè)廣告,而應開辟多種渠道,諸如積極開展各種公關活動、參與社會公益活動、向外界散發(fā)企業(yè)內(nèi)刊、加強文字報道等軟廣告宣傳,這樣的文化才更易于被消費者所接受,并能更便捷、準確地傳播到消費者心中。
昆明圣火藥業(yè)(集團)有限公司董事長 藍桂華
責任編輯:露兒
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