求職者該知的十種非常規(guī)面試法(2)
核心提示:現(xiàn)在有不少用人單位在面試時(shí)除了采用主考官與求職者一問(wèn)一答的傳統(tǒng)方式之外,還大量地采用一些非傳統(tǒng)、非常規(guī)的面試招法:
五、設(shè)計(jì)路障測(cè)試
就是在應(yīng)試者面試時(shí)必經(jīng)的路道上或在面試過(guò)程中故意設(shè)計(jì)一些有路障的題目,通過(guò)觀察應(yīng)試者經(jīng)過(guò)路障時(shí)的各種表現(xiàn)來(lái)測(cè)試應(yīng)試者的素質(zhì)的一種方式。例如,考官要求應(yīng)試者用最快的速度跑到樓頂大廳觀察,然后盡快返回,用英語(yǔ)描述自己的所見(jiàn)所感。樓道里有的地方橫著拖把,有的地方堆放著雜物。一些應(yīng)試者只顧上樓,見(jiàn)了拖把一腳踢開(kāi),或者橫跨而去,只有少數(shù)人彎下腰來(lái)將拖把或雜物拿開(kāi)。考官們跟在應(yīng)試者身后,給那些俯身扶好拖把或清除雜物的應(yīng)試者加了分。
六、事實(shí)判斷測(cè)試
就是給予應(yīng)試者少量的有關(guān)某一問(wèn)題的資料,要求他作出對(duì)這一問(wèn)題的全面分析。應(yīng)試者可以通過(guò)向考官提出一些問(wèn)題,從而獲得更多的信息。事實(shí)判斷測(cè)試的目的是測(cè)試應(yīng)試者搜集信息的能力,特別是從那些不愿意或不能提供全部信息的人那里去獲取信息的能力,以及把握事實(shí)作出正確決策的能力。
七、角色扮演測(cè)試
就是設(shè)計(jì)一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突,要求應(yīng)試者分別扮演不同的角色,去處理各種問(wèn)題和矛盾??脊偻ㄟ^(guò)對(duì)應(yīng)試者在扮演不同角色時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行觀察和記錄,測(cè)試應(yīng)試者如下的能力:一是角色把握能力;二是處理人際關(guān)系的技能,如緩和氣氛、化解矛盾的技巧、行為策略的正確性、情緒控制能力等等;三是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力等。
八、編組討論測(cè)試
就是將應(yīng)試者編成一個(gè)或幾個(gè)不同的小組,每組4至8人不等,考官要求他們討論某些有爭(zhēng)議的問(wèn)題或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)中存在的某種困難,例如,征收利息稅問(wèn)題、房改問(wèn)題、移動(dòng)通信單向收費(fèi)問(wèn)題等等。要求討論最后形成一致意見(jiàn),以書(shū)面形式匯報(bào)討論結(jié)果,每個(gè)組員都要求在書(shū)面匯報(bào)上簽字。
考官或者坐在一邊,或者坐在討論室隔壁的房間里,通過(guò)電視屏幕或單向玻璃屏觀察整個(gè)討論過(guò)程,傾聽(tīng)討論發(fā)言。考官將根據(jù)每一個(gè)應(yīng)試者的表現(xiàn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考核:領(lǐng)導(dǎo)欲望、主動(dòng)性、說(shuō)服能力、口頭表達(dá)能力、抵抗壓力的能力等等。評(píng)分的依據(jù)是發(fā)言次數(shù)的多少,是否善于提出新的見(jiàn)解和方案;是否敢于發(fā)表不同的意見(jiàn),支持或肯定別人的意見(jiàn),堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn);是否善于消除緊張氣氛,說(shuō)服別人,調(diào)解有爭(zhēng)議的問(wèn)題,創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見(jiàn)引向一致;是否尊重別人,是否傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),是否侵犯他人的發(fā)言權(quán)。還要看語(yǔ)言表達(dá)能力如何,分析問(wèn)題、概括和總結(jié)不同意見(jiàn)的能力如何等。
九、隨便聊天測(cè)試
表面上看似乎與傳統(tǒng)的一問(wèn)一答面試方法相差無(wú)幾,但在實(shí)際上卻有很大的區(qū)別。隨便聊天測(cè)試,最大的特點(diǎn)就是看上去很隨和,應(yīng)試者幾乎感覺(jué)不到是在面試,而是在拉家常??脊倬褪窃谶@種拉家常的輕松氣氛中,將你考察個(gè)透。
十、面談模擬測(cè)試
就是讓?xiě)?yīng)試者與他的假定的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事或顧客進(jìn)行面對(duì)面的談話,其具體形式有許多種:或者是應(yīng)試者模擬中層行政管理人員,考官模擬上層領(lǐng)導(dǎo),討論績(jī)效考核問(wèn)題;或者是應(yīng)試者模擬高層主管,考官模擬記者,采訪捆綁銷(xiāo)售問(wèn)題;或者是應(yīng)試者模擬消費(fèi)者服務(wù)代理,考官模擬發(fā)怒的顧客,商談解決劣質(zhì)產(chǎn)品投訴問(wèn)題……這種測(cè)試方法的目的是考察應(yīng)試者的口頭交流技巧、談話機(jī)智、人際關(guān)系技巧以及解決問(wèn)題的能力等。
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責(zé)任編輯:露兒
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