掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單，設(shè)想你是這房間的主人，只要有人走進(jìn)房間，看到鳥籠，就會忍不住問你：“鳥呢？是不是死了？”當(dāng)你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥。”人們會問：“那么，你要一個鳥籠干什么？”最后你不得不在兩個選擇中選其一，因?yàn)檫@比無休止的解釋要容易得多。這就是著名的鳥籠邏輯。

鳥籠邏輯的原因很簡單：人們面對一個事物時，大部分時候是采取慣性思維，依據(jù)自己的行為習(xí)慣來對事物進(jìn)行簡單判斷。

當(dāng)OTC企業(yè)談到營銷時，首先想到的就是品牌營銷，想到品牌營銷就想到媒體廣告，想到媒體廣告就想到央視廣告。營銷人員也習(xí)慣了廣告支持，一旦市場出現(xiàn)競爭者，銷售人員就開始抱怨，我們的廣告力度不夠，你看某某企業(yè)的廣告投放是我們的N倍，所以，我們的市場份額不斷下滑，客戶也在不斷催促我們要增加廣告投放量。這些現(xiàn)象其實(shí)就是慣性思維在作怪。

品牌的建立一定需要海量的廣告投放嗎？市場的維護(hù)一定需要廣告支持嗎？當(dāng)年的秦池酒、當(dāng)年的愛多VCD、當(dāng)年的三株口服液的結(jié)局如何？品牌的塑造并非是廣告投放多多益善，品牌的塑造需要更多的營銷策略配合。所以不能一提營銷，就談廣告。面對一個全新的市場，面對市場競爭者，OTC企業(yè)首先應(yīng)該想到營銷創(chuàng)新，而不是廣告投放。即便有廣告投放，也未必能打開市場，也未必能守住一個市場。營銷的創(chuàng)新需要OTC企業(yè)改變慣性思維模式。

營銷模式的創(chuàng)新或?qū)⒔夥琶襟w廣告對于企業(yè)的束縛。營銷模式的創(chuàng)新首先需要OTC企業(yè)拋棄慣性思維，從市場營銷的本質(zhì)開始思考，到底誰才是我的客戶？客戶有哪些需求？我怎樣去滿足客戶的需求？市場營銷的本質(zhì)就是為客戶帶來價值。市場營銷其實(shí)只需要做一件事：對客戶有價值的事。

案例：

某腳氣膏準(zhǔn)備開拓M市場，安排地區(qū)經(jīng)理小陳去M市，小陳知道公司對自己的支持有限，但市場總是要開拓，經(jīng)過一番考察之后，小陳與團(tuán)隊決定從單體藥店著手打開局面。小陳向公司申請了一部投影儀，投影儀到位后，小陳用自己的筆記本電腦下載了幾十部大片，準(zhǔn)備為城郊結(jié)合部的藥店放電影，因?yàn)樾￡惤?jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，腳氣膏使用頻率最高的是外來務(wù)工人員，這些外來務(wù)工人員主要集中在城郊結(jié)合部居住，而這些務(wù)工人員大部分沒有電腦，即便有電腦，也沒有寬帶。因電影片價較高，看電影對于外來務(wù)工人員也是一個奢侈的事情。所以，小陳決定為這些外來務(wù)工人員放電影，在影片中間插播企業(yè)的腳氣膏廣告。

小陳就這樣帶著市場開拓計劃書，和團(tuán)隊一起開始了艱辛的市場開拓之路。業(yè)務(wù)開展的很順利，藥店一聽小陳的計劃，都愿意和小陳合作，并非因?yàn)樾￡惖漠a(chǎn)品好，而是小陳的業(yè)務(wù)合作方案能為藥店帶來人氣。每到夜晚，藥店門口就掛起了白色的布幕，吸引了大量人氣，藥店的生意也好了很多。藥店都愿意和小陳合作，銷售小陳的產(chǎn)品。就這樣，不到半年，廣西的樣板市場已經(jīng)形成。于是，小陳開始招兵買馬，向總公司申請了更多的投影儀，準(zhǔn)備開拓其它城市。

以上案例中，OTC企業(yè)并沒有投放廣告，也沒有采用其它任何價格手段，只是做了市場營銷最本質(zhì)的事情——對客戶有價值的事。

如果小陳也是慣性思維，要求公司加大支持，并且在市場投放廣告，相信不會有這樣的局面。不等不靠，憑借對市場的敏銳洞察力，用最本真的市場營銷打開市場。摸索出一個屬于自己的營銷模式。

如果一個企業(yè)總是慣性思維，即便有市場優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，也難免在市場競爭中逐漸敗退。失敗的案例不勝枚舉，曾經(jīng)多少企業(yè)意氣風(fēng)發(fā)，若干年之后，市場中已經(jīng)看不見身影，只留下一地雞毛。究其失敗的真正原因，用“慣性思維”這四個字就可概括?？傉J(rèn)為以前用這種方式可以成功，現(xiàn)在用這種方式也一樣可以，甚至以后也可以。就好像是腹瀉一樣，以前吃諾氟沙星管用，想當(dāng)然這次的腹瀉吃同樣的藥業(yè)也應(yīng)該管用，殊不知腹瀉的成因不同，對癥的藥品也要有所不同。如果堅持吃同樣的藥，不僅腹瀉病癥不會好，還有可能會加重病情。慣性思維不僅能害死人，更能讓一個企業(yè)倒閉、消失。

不僅企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要遠(yuǎn)離慣性思維，企業(yè)所有人都要遠(yuǎn)離慣性思維，這樣企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，不斷向前發(fā)展、壯大。