保健品會(huì)議營(yíng)銷真的不好做了嗎?
現(xiàn)在,越來(lái)越多的會(huì)銷企業(yè)都在同一個(gè)問(wèn)題上拼殺思維,就是保健品營(yíng)銷的核心武器――會(huì)議營(yíng)銷怎么不靈啦,怎么越來(lái)越難做啦?顧客一聽(tīng)到開(kāi)會(huì),就早早為自己設(shè)下防線,要么不來(lái),要么來(lái)啦死死的捂住腰包,弄得象防賊似的,會(huì)議真的有這么恐怖嗎?答案還真得從保健品會(huì)議營(yíng)銷行業(yè)自身來(lái)尋找。
會(huì)議營(yíng)銷難道真的不好做了嗎?其實(shí)不然!只要從戰(zhàn)略上科學(xué)整合,推出創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù),一定會(huì)創(chuàng)造出新一波的保健品會(huì)議營(yíng)銷的財(cái)富浪潮!
眾所周知,保健品會(huì)議營(yíng)銷興于2001年,并隨著時(shí)間的推移運(yùn)用得爐火純青。在1977年,鄧小平就在科學(xué)和教育工作座談會(huì)上提出:“我們國(guó)家要趕上世界先進(jìn)水平,從何著手呢?我想,要從科學(xué)和教育著手”,保健品行業(yè)很好的運(yùn)用及貫徹了這一思想。在上個(gè)世紀(jì)末,主題性的教育營(yíng)銷在保健品行業(yè)開(kāi)始試行,基于顧客對(duì)健康的渴求與自身對(duì)健康的有限認(rèn)識(shí),教育營(yíng)銷所到之處,幾乎場(chǎng)場(chǎng)爆滿。事實(shí)上經(jīng)過(guò)幾年的反復(fù)教育,整個(gè)行業(yè)高速成長(zhǎng)。教育可謂功不可沒(méi)。
可令人遺憾的是,剛剛起步的保健品行業(yè)缺乏整體戰(zhàn)略導(dǎo)向,對(duì)核心路線與戰(zhàn)略層面的問(wèn)題缺乏持續(xù)態(tài)度,凡事急功近利,偏戰(zhàn)術(shù)而輕戰(zhàn)略。
正是只在戰(zhàn)術(shù)上創(chuàng)新,致使教育型會(huì)議營(yíng)銷在一段時(shí)間低迷之后,很多企業(yè)并沒(méi)有從自身戰(zhàn)略上尋找原因,而是迅速?gòu)牧硪粋€(gè)戰(zhàn)術(shù)層面尋找創(chuàng)新,諸如發(fā)布會(huì)、檢測(cè)會(huì)、體驗(yàn)會(huì)、娛樂(lè)會(huì)、感恩會(huì)、促銷會(huì)、明星會(huì)、建黨主題會(huì)、親子教育、辦卡會(huì)、收藏會(huì)、奢侈會(huì)等,只要老人喜歡的都可以拿到臺(tái)面上大做文章,大有“亂花漸入迷人眼”之風(fēng),這陣風(fēng)刮起了不少財(cái)富,也誕生了不了銷售奇跡。不然至今怎么還會(huì)有眾多的商家把酒論昔
風(fēng)津津樂(lè)道呢?娛樂(lè)型會(huì)議營(yíng)銷的魅力的確讓人著迷,興許現(xiàn)在還有很多保健品企業(yè)還在老路新走,只是已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)年的光芒與瘋狂。
有句詩(shī)云:“水面初平云腳低”正是一語(yǔ)道破。市場(chǎng)的客觀規(guī)律告訴我們,有放就有收,臌脹之后就是劇跌,山珍海味吃多了也會(huì)變成了家常菜,娛樂(lè)版會(huì)議營(yíng)銷不再是靈丹妙藥,流行終究會(huì)回歸流行的本質(zhì)。
從保健品的會(huì)議營(yíng)銷演變過(guò)程,我們可以把以往的會(huì)議營(yíng)銷劃分為四種屬性——教育型會(huì)議營(yíng)銷、體驗(yàn)型會(huì)議營(yíng)銷、娛樂(lè)型會(huì)議營(yíng)銷和快速型會(huì)議營(yíng)銷。
在價(jià)值創(chuàng)造上,教育型會(huì)議營(yíng)銷催熟了行業(yè),在長(zhǎng)期行為中實(shí)現(xiàn)了品牌忠誠(chéng)度的建立,并成就了像珍奧、、等一大批企業(yè);
體驗(yàn)型會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了店鋪體驗(yàn)服務(wù)、面對(duì)面溝通教育與會(huì)議促銷的有機(jī)結(jié)合,有了顧客的充分體驗(yàn),使得會(huì)議促銷變得更加容易;
娛樂(lè)型營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在短期行為內(nèi)的財(cái)富積累,活躍了整個(gè)保健品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),并把營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)演繹到了登峰造極的精神境界和文化境界;
快速型會(huì)議營(yíng)銷是借助了快速品營(yíng)銷的概念而演變來(lái)的一種創(chuàng)新的會(huì)議營(yíng)銷,簡(jiǎn)化了許多繁雜的程序,進(jìn)一步降低了一線市場(chǎng)經(jīng)銷商的入市成本,使得會(huì)議營(yíng)銷的實(shí)行變得更簡(jiǎn)單、更實(shí)效、更快速,使眾多渴望創(chuàng)業(yè)的人士更容易、更快速進(jìn)入市場(chǎng)和積累財(cái)富;
通過(guò)價(jià)值上的對(duì)比,我想聰明的您已深知其中的辯證之道。根據(jù)目前本土保健品市場(chǎng)的行業(yè)特征,還離不開(kāi)教育,尤其是沒(méi)有大規(guī)模的廣告投放下,品牌的忠誠(chéng)度還得靠教育來(lái)完成,我們要把教育放在戰(zhàn)略層面來(lái)規(guī)劃,根據(jù)品牌的發(fā)展目標(biāo),制訂長(zhǎng)期的、整體的、基本的教育目標(biāo)體系,讓教育貫穿整個(gè)品牌的成長(zhǎng)始終。在教育過(guò)程中我們可以適當(dāng)?shù)臐B透娛樂(lè)型營(yíng)銷及其它的促銷手段,合理的補(bǔ)充一下財(cái)政營(yíng)養(yǎng),但不宜過(guò)于頻繁?,F(xiàn)在很多中小型企業(yè)已經(jīng)把會(huì)議、促銷奉為神明,沒(méi)有促銷與五花八門的會(huì)議營(yíng)銷就很難回款,企業(yè)就難以生存。事實(shí)上也是如此,這些企業(yè)已經(jīng)走進(jìn)了會(huì)議與促銷的桎梏,經(jīng)常開(kāi)會(huì)、月月促銷,到底效果如何,我想大家心里都很清楚。
戰(zhàn)術(shù)的創(chuàng)新來(lái)源于戰(zhàn)略的整合升級(jí)!
現(xiàn)在會(huì)議營(yíng)銷開(kāi)起來(lái)很難,部份原因是源于前面所提到的企業(yè)決策者的思維走入了營(yíng)銷的桎梏――還沒(méi)有讓消費(fèi)者清楚的認(rèn)識(shí)你,就開(kāi)始促銷、開(kāi)會(huì),未勉本末倒置,這是其一;其二,即便顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了認(rèn)可,頻繁的會(huì)議自然也讓會(huì)議變得平凡。
會(huì)議難開(kāi)的第二重要的原因是發(fā)生在營(yíng)銷行為本身,具體表現(xiàn)為三個(gè)方面:
1、會(huì)議的利益價(jià)值取向問(wèn)題
以往我們開(kāi)會(huì)大部份都是以廠商的利益為出發(fā)點(diǎn),很少考究顧客對(duì)產(chǎn)品的喜好度與認(rèn)知。
一個(gè)新的市場(chǎng),產(chǎn)品上市還沒(méi)一個(gè)月就開(kāi)始搞促銷、舉辦會(huì)議,試想一下,顧客還沒(méi)有真正的體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品或正在體驗(yàn)當(dāng)中,對(duì)產(chǎn)品文化、產(chǎn)品功效還沒(méi)有較深的認(rèn)識(shí)與感受,更談不上興趣與偏愛(ài),你跟她說(shuō)活動(dòng)當(dāng)中有特價(jià),趕快購(gòu)買,成功性大嗎?就像一件你不太喜歡的衣服,促銷員說(shuō)有特價(jià),你會(huì)買嗎?從接觸――體驗(yàn)――認(rèn)知――好感――行為產(chǎn)生這需要一個(gè)過(guò)程,顯然這種銷售行為變得非常被動(dòng)。
如果我們換一種思路,從戰(zhàn)略上把快速型會(huì)議營(yíng)銷、體驗(yàn)型會(huì)議營(yíng)銷、教育型會(huì)議營(yíng)銷和娛樂(lè)型會(huì)議營(yíng)銷有機(jī)地整合起來(lái),打組合戰(zhàn)術(shù)的創(chuàng)新思路,我想,這樣一定會(huì)創(chuàng)造出新一波的保健品會(huì)議營(yíng)銷的財(cái)富浪潮!
這種戰(zhàn)略思路主要是這樣的——根據(jù)究顧客對(duì)產(chǎn)品的喜好度與認(rèn)知來(lái)設(shè)計(jì)和推出產(chǎn)品,通過(guò)快速型體驗(yàn)會(huì)議營(yíng)銷,快速積累一部分老顧客,接著,教育型會(huì)議營(yíng)銷,在市場(chǎng)先把顧客教育成熟,通過(guò)一段時(shí)間的體驗(yàn)與感受使其對(duì)品牌產(chǎn)生一定的好感甚至形成忠誠(chéng)度,再做促銷或娛樂(lè)文化會(huì)議營(yíng)銷,這時(shí)候的銷售行為我們將變得很主動(dòng)。因?yàn)槲覀兪钦驹谙M(fèi)者的利益點(diǎn)上,是一種實(shí)質(zhì)上的感恩回饋,她當(dāng)然不會(huì)拒絕。從會(huì)議行為上的利益換位,也可以看出,教育、體驗(yàn)的過(guò)程實(shí)際上是厚積薄發(fā)的過(guò)程,沒(méi)有前面的積累與沉淀就不會(huì)有后面的爆發(fā)與張力。
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