挖掘中藥的終端價值
核心提示: 隨著新醫(yī)改的推進,基本藥物目錄不斷擴大、價格越降越低,對零售藥店的沖擊越來越大。而中藥飲片已經(jīng)列入基本藥物目錄,曾經(jīng)幾度波折的中醫(yī)坐堂政策也重新啟動,可以判斷,中藥將是藥品零售行業(yè)尋求增量的新突破口和新契機。
隨著新醫(yī)改的推進,基本藥物目錄不斷擴大、價格越降越低,對零售藥店的沖擊越來越大。而中藥飲片已經(jīng)列入基本藥物目錄,曾經(jīng)幾度波折的中醫(yī)坐堂政策也重新啟動,可以判斷,中藥將是藥品零售行業(yè)尋求增量的新突破口和新契機。
中醫(yī)藥“治未病”呈現(xiàn)出巨大市場潛力,隨著全民養(yǎng)生運動的流行,從媒體到消費者,養(yǎng)生已經(jīng)成為最熱門的話題之一。當大家在按照同一固定模式行事時,不妨按另一種模式去做。這樣很可能會成功!
而理想與現(xiàn)實是有差距的,目前藥店在中藥經(jīng)營上并不理想,銷售額占比也仍然屬于“組成部分”,究其原因,主要是因為,企業(yè)重視程度不高;缺乏品牌號召力,產(chǎn)品品質(zhì)不高;品類缺乏,不能夠滿足顧客需求;藥店缺乏相關(guān)中醫(yī)師及中藥師團隊;中醫(yī)藥服務(wù)普遍比較薄弱;以及缺乏營銷手段,換句話說就是仍是坐商模式。
要挖掘中藥終端價值,可以從幾個方面入手。
一、 重新定位中藥飲片。中藥終端價值的出發(fā)點和落腳點是人,故中藥必須保證以人為本、醫(yī)療保健、健康服務(wù)、促進和諧的原則,滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。藥店經(jīng)營者要將中藥從治病向治未病轉(zhuǎn)變。
二、 增加坐堂醫(yī),創(chuàng)建中藥館,形成特色。業(yè)內(nèi)以萬和中醫(yī)館、北京同仁堂、深圳和順堂為坐堂醫(yī)中藥館的典型案例。
三、培養(yǎng)中醫(yī)藥服務(wù)人才。人才是推動行業(yè)發(fā)展的重要資源,方回春堂的“師帶徒”工程、康美藥業(yè)的中藥知識大賽等等形式都是培養(yǎng)中醫(yī)藥人才的舉措。
四、 加強中藥養(yǎng)生知識傳播,提供系列養(yǎng)生品。如現(xiàn)場代煎阿膠、在店內(nèi)張貼各種中醫(yī)藥知識、養(yǎng)生配方等。
五、傳播中醫(yī)藥文化與舉辦中醫(yī)藥文化節(jié)。傳播中醫(yī)文化可分為動、靜兩種,動如方回春堂的端午文化節(jié)、漱玉平民大藥房的中藥節(jié);靜則以蔡同德堂的“國藥奇葩”館為代表,以及萬和藥房的萬和中醫(yī)館,運用名老中醫(yī)的資源,在面積足夠大的店開設(shè)中醫(yī)坐堂醫(yī)診所,以及到銷售較好的門店進行巡診,面積不充裕但銷售較好的門店可設(shè)立參茸細貨專區(qū)。
責任編輯:露兒
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