藥店可以根據(jù)保健食品的這新18項(xiàng)功能進(jìn)行品類劃分。另外，中國(guó)保健協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人還建議，可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行選擇：1、以天然或珍貴植物為原料，提取出有效營(yíng)養(yǎng)成分的保健品；2、從海洋生物中提取有效成分制成的保健品；3、以動(dòng)物初乳為原料制成的保健品；4、以“第七營(yíng)養(yǎng)素”——膳食纖維為主的保健品。

保健品要更加重視健康服務(wù)和營(yíng)銷創(chuàng)新 

四轉(zhuǎn)變 四創(chuàng)新

劉桂春表示，新形勢(shì)下經(jīng)營(yíng)保健品，應(yīng)該著重在以下四個(gè)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變：

一、更加重視單品銷售，尤其是針對(duì)特定人群的較高價(jià)格的單品。傳統(tǒng)藥店經(jīng)營(yíng)的保健品，大多以同質(zhì)化的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑為主，花花綠綠擺一大堆，已經(jīng)讓消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞。下一階段，藥店應(yīng)該更加重視一些針對(duì)性強(qiáng)、品牌宣傳力度大、廠家服務(wù)支持多的單品銷售，精準(zhǔn)地服務(wù)特定消費(fèi)人群。

二、更加重視產(chǎn)品療效。傳統(tǒng)的保健品營(yíng)銷，因?yàn)閺S家利潤(rùn)被終端藥店過(guò)度擠壓，自然影響產(chǎn)品的有效成分含量，保健效果不明顯，只能靠部分醫(yī)保消費(fèi)者的非理性消費(fèi)來(lái)帶動(dòng)，很難產(chǎn)生消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為，難以吸引回頭客。下一階段，有效原則將成為藥店銷售的主流。藥店要進(jìn)一步加強(qiáng)與重視產(chǎn)品質(zhì)量、有一定實(shí)力和品牌的廠家合作，通過(guò)產(chǎn)品的效果，把丟失的消費(fèi)者重新拉回藥店。重視產(chǎn)品療效，也要重視品牌，要更多地與有品牌意識(shí)的企業(yè)合作，通過(guò)持續(xù)地經(jīng)營(yíng)某一品牌，培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)者，來(lái)保證銷售的回頭率。

三、更加重視與廠家互動(dòng)。傳統(tǒng)的保健品銷售以底價(jià)直供終端為主，藥店獲取了主要利潤(rùn)，也就是藥店追求利潤(rùn)過(guò)度化，把價(jià)格看成保健品合作的主要指標(biāo)，這樣造成廠家的贏利能力降低，服務(wù)能力減弱，甚至沒(méi)有服務(wù)。目前，藥店的保健品銷售基本上是唱獨(dú)角戲，造成毛利很高卻不動(dòng)銷的尷尬狀態(tài)，只能靠刷醫(yī)保卡來(lái)拉動(dòng)部分銷售。保健品的非剛性需求，與藥品銷售具有很大的差異性。藥店作為一個(gè)銷售終端，目前沒(méi)有積累營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)人才，也缺乏營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。而有實(shí)力的保健品生產(chǎn)廠家可以專業(yè)地給藥店提供各種支持。

四、更加重視健康服務(wù)和營(yíng)銷創(chuàng)新。OTC因?yàn)槠渲委熱槍?duì)性強(qiáng)，剛性需求明顯，不需要藥店對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行太多教育，也不需要很多營(yíng)銷活動(dòng)?，F(xiàn)在藥店的一些促銷，往往以買(mǎi)贈(zèng)和打折為主，其目標(biāo)主要是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，而不是來(lái)服務(wù)消費(fèi)者或拉動(dòng)消費(fèi)行為。而保健品營(yíng)銷，則需要喚起消費(fèi)者的潛在健康需求，相對(duì)傳統(tǒng)藥店來(lái)講，需要建立一個(gè)新的消費(fèi)人群。因此，轉(zhuǎn)型后的多元化藥店要更重視專業(yè)的健康服務(wù)，把店員培養(yǎng)成營(yíng)養(yǎng)師，能夠給消費(fèi)者提供針對(duì)性強(qiáng)、專業(yè)性高、讓顧客可信的健康咨詢，并通過(guò)持續(xù)地、經(jīng)常性地開(kāi)展健康教育、健康咨詢、社區(qū)推廣、會(huì)員體驗(yàn)、情感營(yíng)銷等活動(dòng)，以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式，靠服務(wù)來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。甚至可以說(shuō)，保健品營(yíng)銷，更多地是賣服務(wù)，而不是賣產(chǎn)品。這對(duì)于習(xí)慣于坐等顧客上門(mén)的傳統(tǒng)藥店?duì)I銷，是轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一個(gè)挑戰(zhàn)。

藥店除了經(jīng)營(yíng)上的創(chuàng)新，在品類上也要從四個(gè)方面向供貨企業(yè)提出創(chuàng)新：

一、對(duì)具有較廣泛消費(fèi)基礎(chǔ)的，具有保健功能的保健品或OTC進(jìn)行劑型的創(chuàng)新。如阿膠、人參等的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，以食用方便、價(jià)格適中為主，面向大眾消費(fèi)者，走保健品的食品化路線。

二、針對(duì)現(xiàn)代生活方式引起的亞健康狀態(tài)，將具有一定療效的OTC產(chǎn)品按照保健品規(guī)則來(lái)重新包裝和定位，如抗抑郁、抗衰老的產(chǎn)品，走藥品的保健品化路線。

三、引進(jìn)國(guó)外含量高、具有明顯效果、針對(duì)特定人群的高檔保健品，以高價(jià)格、深服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷，與其他打國(guó)際化概念的保健品形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，走保健品的貴族化路線。

四、開(kāi)發(fā)適應(yīng)面廣、包裝精美、富有文化內(nèi)涵的保健品，如美容茶、珍珠粉等，走保健品的時(shí)尚化路線。