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職場(chǎng)中看看你處于哪種主導(dǎo)角色

2012-07-09 11:05 來(lái)源:大連日?qǐng)?bào) 點(diǎn)擊:

核心提示: 身在職場(chǎng),我們往往身不由己地扮演著某種角色:要求苛刻、鞭策他人的壓迫者,熱情細(xì)心、隨時(shí)伸出援手的拯救者,或是柔弱自卑、逆來(lái)順受的受害者。工作中,沒(méi)有人能避開“戲劇三角形”的心理游戲。

 身在職場(chǎng),我們往往身不由己地扮演著某種角色:要求苛刻、鞭策他人的壓迫者,熱情細(xì)心、隨時(shí)伸出援手的拯救者,或是柔弱自卑、逆來(lái)順受的受害者。工作中,沒(méi)有人能避開“戲劇三角形”的心理游戲。下面看看你處于哪種主導(dǎo)角色。

“壓迫者”

在鞭策、教訓(xùn)他人的同時(shí),往往也被囚禁在自己設(shè)定的規(guī)范和要求里。這是典型的壓迫者形象:雙臂交叉在胸前,擺出一副居高臨下的姿態(tài),眉頭緊鎖,抬起眼從鏡框上邊看人;一開口就是批評(píng)指責(zé),帶著不容置疑、輕蔑甚至是憤怒的語(yǔ)氣。

在這些看似不可動(dòng)搖的權(quán)威表現(xiàn)下,壓迫者的內(nèi)心往往伴著這樣的獨(dú)白:“可能在別人眼里我是個(gè)惡人,不過(guò)我并非苛求挑剔,我對(duì)自己的要求一樣嚴(yán)格,我能做到為什么他們就做不到?我怎么覺(jué)得自己是公司里唯一有責(zé)任感的人?”溝通分析專家克里斯蒂勒培蒂克林認(rèn)為,壓迫者大多數(shù)從孩童時(shí)期起就“積累”了很多的挫折和創(chuàng)傷,他們喪失了對(duì)人的基本信任,習(xí)慣把一切責(zé)任推給別人,并容易采取偏執(zhí)和憤怒的方式,通過(guò)貶低他人來(lái)彌補(bǔ)自己的不幸。這些身居高位的人在批評(píng)和懲處下屬或者合作伙伴時(shí),需要問(wèn)問(wèn)自己責(zé)罵他人的原因和依據(jù),明確自己的權(quán)限,什么可以說(shuō),什么不可以說(shuō)。

比如,是不是自己的要求太高,太追求完美?是不是自己因?yàn)槿狈π菹⒍^(guò)于緊張?是不是因?yàn)榧彝ピ蚨榫w波動(dòng)?是不是應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間在孩子身上?問(wèn)自己?jiǎn)栴},在自身找原因是一個(gè)很好的方法,能凸顯自己真正的需求,關(guān)注自己生活的選擇,而不是把責(zé)任推給他人,怨恨他人。壓迫者在鞭策、教訓(xùn)他人的同時(shí),往往也被囚禁在自己設(shè)定的規(guī)范和要求里。所以,如果你是職場(chǎng)上的“壓迫者”,建議你采取放松療法,不吹毛求疵,一切順其自然,讓身體的感覺(jué)和生活的快樂(lè)和諧統(tǒng)一起來(lái)。

“拯救者”

歸根結(jié)底是為了滿足自我的需要,漠視他人能夠自己解決問(wèn)題的能力。拯救者喜歡關(guān)心照顧人,喜歡操心,控制不住地想要幫人一把,干涉別人的決定。他那種想要幫助別人的熱情,歸根結(jié)底是為了滿足自我的需要,是在漠視他人能夠自己解決問(wèn)題的能力。“拯救者”的潛臺(tái)詞往往是“我必須幫助他,他現(xiàn)在肯定焦頭爛額,手足無(wú)措。”

要擺脫不適當(dāng)?shù)木戎葳?,在提供幫助之前必須明確“合理幫助”的5個(gè)條件:“受害者”在語(yǔ)言上明確表示需要幫助;設(shè)定所能提供的幫助內(nèi)容和時(shí)限(“在……之前,我能為你做的是……);明確補(bǔ)償條件(我?guī)湍闳?hellip;…,你替我……),以便使被幫助的一方不會(huì)有欠你人情的感覺(jué);提供幫助時(shí)不可越俎代庖,替當(dāng)事人完成一切,應(yīng)該留給被幫助者個(gè)人參與和努力的空間;最后,不管采取什么方式,都要保證幫助的目的是為了讓“受害者”提高自主解決問(wèn)題的能力。

“受害者”

反復(fù)擔(dān)當(dāng)“受害者”角色的人往往從小十分依賴他人,不斷給自己消極的心理暗示。他們順從恭敬,沒(méi)完沒(méi)了地嘀咕抱怨,內(nèi)心抱著悲觀的想法:“發(fā)牢騷有什么用,別人的職位都比我高……”如果我們覺(jué)得自己經(jīng)常處于劣勢(shì)、低人一等,對(duì)于同事和上司的傲慢和侵略行為更多的是羨慕和欣賞(我怎么就做不到?他們能力真強(qiáng)?。蛘哂蟹N想得到同事或上司同情和幫助的傾向,那我們就陷在了“受害者”的角色里。因?yàn)榉磸?fù)擔(dān)當(dāng)“受害者”角色的人,往往從小十分依賴他人,經(jīng)常遭受父母的指責(zé),在學(xué)校里則可能是不受人關(guān)注的“小可憐”,自然而然形成自卑心理。外界的壓迫常常會(huì)激活人們?cè)缒甑牟恍医?jīng)歷,“受害者”需要認(rèn)清和接受自己的過(guò)去,擺脫消極的自我觀念的束縛,重新認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值。怎樣才能避免成為人人欺負(fù)的對(duì)象?看清三角關(guān)系中各自的需求和心理,認(rèn)清哪些事情讓自己害怕或者超出了自己的承受力:計(jì)算機(jī),法律,英語(yǔ)口語(yǔ)……這些專業(yè)能力的缺乏,可能是導(dǎo)致你成為“受害者”的原因。你當(dāng)然需要通過(guò)個(gè)人能力的提升,改變?nèi)鮿?shì)的地位。

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責(zé)任編輯:陳竹軒

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