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醫(yī)藥電商B2C遇增量不增利難題 最終做大不超3家

2012-07-12 09:54 來(lái)源:南方都市報(bào) 作者:馬建忠 點(diǎn)擊:

核心提示:藥品電子商務(wù)B2C這塊香饃饃在發(fā)展中究竟遇到了怎樣的困難?藥品B2C行業(yè)實(shí)際的增長(zhǎng)率有多少?近日,首屆醫(yī)藥電商物流高峰論壇上,全國(guó)10大醫(yī)藥電商首度聚首長(zhǎng)沙,以期共同探討行業(yè)發(fā)展遇到的瓶頸問(wèn)題。

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藥品電子商務(wù)B2C這塊香饃饃在發(fā)展中究竟遇到了怎樣的困難?藥品B2C行業(yè)實(shí)際的增長(zhǎng)率有多少?近日,首屆醫(yī)藥電商物流高峰論壇上,全國(guó)10大醫(yī)藥電商首度聚首長(zhǎng)沙,以期共同探討行業(yè)發(fā)展遇到的瓶頸問(wèn)題。

  依照業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍的說(shuō)法,目前業(yè)內(nèi)遇到的最大問(wèn)題是增量不增利的問(wèn)題。此外,如何提高流量,如何學(xué)會(huì)商品運(yùn)營(yíng)也是擺在藥品電商大佬面前急需解決的問(wèn)題。

  行業(yè)仍很浮躁

  包括此前與九州通合資共建B2C網(wǎng)上藥店的京東商城亦派出高級(jí)副總裁吳聲在內(nèi)的一眾電商出席了上述論壇。

  依照商康醫(yī)藥網(wǎng)的說(shuō)法,“現(xiàn)在應(yīng)該是藥品B 2C行業(yè)爆發(fā)的前夜”。該網(wǎng)CEO周求華稱,其網(wǎng)去年5月到年底的銷售額才五六千萬(wàn),今年每個(gè)月的銷售額已有五六千萬(wàn)。

  全洲藥業(yè)集團(tuán)旗下的商康醫(yī)藥網(wǎng)去年5月份才剛剛上線,在業(yè)內(nèi)屬于新兵。不過(guò),即便如此,全洲藥業(yè)集團(tuán)已在謀求上市。

  未出席這一論壇的多家B2C藥店負(fù)責(zé)人在接受南都記者采訪時(shí),則直言一些企業(yè)太過(guò)急功近利。“現(xiàn)在哪一家不是一大堆問(wèn)題?若從銷售額來(lái)看,整個(gè)行業(yè)今年的情況比去年略好,但大家目前還是在練內(nèi)功。”聞康集團(tuán)總裁助理兼尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)電商事業(yè)部總經(jīng)理廖光會(huì)如是說(shuō)。

  借他人平臺(tái)增量不增利

  廖光會(huì)所指的行業(yè)問(wèn)題,一個(gè)最為明顯的就是增量不增利的問(wèn)題。

  “B2C藥店因?yàn)闆](méi)有錢去投流量,自己的官網(wǎng)人氣還是上不去。而一些進(jìn)駐了天貓醫(yī)藥館的B 2C藥店,銷售額大但不賺錢。一些看似賣得不錯(cuò)的暢銷品種,其實(shí)都是負(fù)毛利。B 2C藥店這么做,是希望引入官網(wǎng)鏈接,但實(shí)際效果其實(shí)不盡理想。”廖光會(huì)說(shuō)。

  此外,全國(guó)70%~80%的藥品銷售在醫(yī)院,這一現(xiàn)實(shí)也是制約電商行業(yè)發(fā)展的客觀因素。在一位接近國(guó)家藥監(jiān)局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所的專家看來(lái),在上述客觀因素,以及政策不允許網(wǎng)上藥店銷售處方藥的情況下,藥品B2C純藥物銷售可能會(huì)帶來(lái)量的增長(zhǎng),但這僅僅是對(duì)現(xiàn)有O T C藥品零售市場(chǎng)的重新劃分,在當(dāng)前,B2C藥店還不可能將醫(yī)院的銷售都搶過(guò)來(lái)。

  一些業(yè)內(nèi)企業(yè)則告訴記者,目前對(duì)于B 2C藥品電子商務(wù)的發(fā)展,政府并未出臺(tái)進(jìn)一步扶持配套措施和細(xì)則。政策是否真的已經(jīng)對(duì)藥品B 2C電子商務(wù)平臺(tái)松綁,主管部門其實(shí)并未給出官方的說(shuō)法。

  在一些B2C藥店看來(lái),目前所謂跳轉(zhuǎn)技術(shù),其實(shí)還是一個(gè)圈套技術(shù),說(shuō)是說(shuō)會(huì)跳轉(zhuǎn)到持牌的B2C藥店進(jìn)行交易,但實(shí)際上的交易還是在B2C電子商務(wù)平臺(tái)上完成的。所以,隱患依舊存在。在他們看來(lái),B2C藥店要穩(wěn)健發(fā)展,首先要有穩(wěn)定、有效、專業(yè)的流量資源,沒(méi)有流量做不大,但百度等平臺(tái)的流量成本太高。其次,做藥品B2C不是不需要做核心品種,吸客品種和現(xiàn)金流品種都需要做起來(lái),商品運(yùn)營(yíng)還是醫(yī)藥B2C必須學(xué)會(huì)的東西。此外,就專業(yè)團(tuán)隊(duì)而言,去年整個(gè)行業(yè)跳動(dòng)很大,整個(gè)行業(yè)的企業(yè)家都不成熟,這個(gè)行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人還沒(méi)受到行業(yè)的認(rèn)可。而這個(gè)問(wèn)題也必須得到解決。

  “最終做大的不會(huì)超過(guò)3家”

  當(dāng)然,銷售方面的數(shù)據(jù)確實(shí)已經(jīng)在透露著行業(yè)向好的信息。

  一家在京的B2C藥店給到南都的數(shù)據(jù)稱,去年全國(guó)的藥品B2C藥店大概實(shí)現(xiàn)了4億~5億的銷售,今年預(yù)計(jì)將達(dá)到15億~20億。

  不過(guò),該家B2C藥店同時(shí)也坦承,今年預(yù)計(jì)的銷售額中,增長(zhǎng)的大頭主要是非藥品銷售增長(zhǎng)。

  對(duì)于已經(jīng)度過(guò)政策寒冬的藥品電商行業(yè)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì),健客網(wǎng)C E O蘇展也認(rèn)為行業(yè)“正在發(fā)生著質(zhì)的改變”。

  他告訴南都記者,目前真正有心做行業(yè)翹楚的,都在埋頭苦干。首先移動(dòng)互聯(lián)的加速發(fā)展,讓正常發(fā)展的藥品B 2C企業(yè)都已受益。目前缺的就是相配套的服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這方面的投入甚至?xí)筮^(guò)剛開(kāi)始進(jìn)入藥品B 2C行業(yè)時(shí)的投入。而為了“補(bǔ)缺”,目前健客網(wǎng)已經(jīng)打算在北上廣等中心城市開(kāi)始嘗試直送。

  對(duì)于行業(yè)的未來(lái),蘇展認(rèn)為規(guī)模將以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),但這個(gè)行業(yè)還會(huì)有洗牌,最終能夠做大的有3家就不錯(cuò)了。

  “目前藥品B 2C大發(fā)展的時(shí)機(jī)還沒(méi)到來(lái)。最快也要到2015年,因?yàn)樵谶@一年,《國(guó)家藥品安全‘十二五’規(guī)劃》已經(jīng)實(shí)施。管理層放開(kāi)藥品互聯(lián)網(wǎng)銷售的信心會(huì)比現(xiàn)在強(qiáng)一些。”國(guó)藥控股高級(jí)研究員干榮富最后如是說(shuō)。

Tags:醫(yī)藥電商B2C 京東商城 京東商城

責(zé)任編輯:陳竹軒

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