如何管理80后員工
核心提示:與管理層的主力70后相對應(yīng), 80后員工已經(jīng)逐步由職場的生力軍變成主力軍,如何管理80后員工越來越受到企業(yè)和管理層重視。面對這些成長在改革開放30年經(jīng)濟(jì)浪潮洗禮中的特殊人群,如何才能與之進(jìn)行更好的溝通?
與管理層的主力70后相對應(yīng), 80后員工已經(jīng)逐步由職場的生力軍變成主力軍,如何管理80后員工越來越受到企業(yè)和管理層重視。面對這些成長在改革開放30年經(jīng)濟(jì)浪潮洗禮中的特殊人群,如何才能與之進(jìn)行更好的溝通?如何才能進(jìn)行更為有效的激勵(lì)? 在80后員工的管理上,要結(jié)合企業(yè)和80后的特點(diǎn),采用相對合適的方法去進(jìn)行溝通和管理:一方面在企業(yè)文化和制度建設(shè)上要更加個(gè)性化;另一方面,要以更加寬容的態(tài)度對待80后,用循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行管理。 認(rèn)同度——充分理解80后的心態(tài)
由于80后處在一個(gè)思想和觀念發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變的夾縫年代,作為管理者,可能對他們的一些價(jià)值觀不太認(rèn)同,尤其是對80后員工過于自我、追求享受的心態(tài)難以接受。筆者認(rèn)為管理者不要過于苛求80后員工的表現(xiàn),首先應(yīng)該在充分理解其心態(tài)的基礎(chǔ)上帶頭做好表率,比如嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,高效執(zhí)行公司的決策;接下來,管理者要做的就是接納80后員工的建議,并及時(shí)對公司的決策做出解釋,因?yàn)閷T工而言,執(zhí)行很重要,為什么執(zhí)行也很重要。事實(shí)上,增加80后員工對企業(yè)的信任感,可以極大地增加其對企業(yè)的認(rèn)同度,也可以為日后溝通和執(zhí)行提供很大的便利。 自信心——及時(shí)認(rèn)可80后的工作
80后員工在工作中并不只是追求安逸和享受,他們十分希望能夠體現(xiàn)自身的價(jià)值,得到別人的贊譽(yù)和認(rèn)同。80后員工愿意表達(dá)自己的想法,作為管理者,千萬不能抹殺他們的積極性,一定要及時(shí)肯定其工作成績,對于他們的建議更要適當(dāng)給予反饋,并做相關(guān)的指導(dǎo),讓員工在工作上充滿信心,敢于表現(xiàn)自己,同時(shí)也能感受來自企業(yè)和管理者的尊重。在這個(gè)提倡創(chuàng)新的年代,80后員工特有的創(chuàng)新精神很值得挖掘。 自主性——充分給80后授權(quán)
授權(quán)意味著讓員工自己做決定,自己去執(zhí)行。這一方面體現(xiàn)出企業(yè)對員工的信任,另一方面也會(huì)讓員工承擔(dān)更大的責(zé)任。這是一種十分有效的激勵(lì)方式。但是,當(dāng)談到這一點(diǎn)的時(shí)候,管理者都會(huì)過度精神緊張,尤其是權(quán)利本身就相對集中的中小企業(yè),因?yàn)閱T工經(jīng)驗(yàn)不足,充分放權(quán)讓人難以放心。 其實(shí),授權(quán)是避免不了的,在授權(quán)時(shí)把握一定技巧,或許可以讓管理者更加安心??偨Y(jié)起來,這是“一放一收”的過程:放的時(shí)候要注意明確員工的權(quán)限范圍,同時(shí)將責(zé)任界定清晰。盡管授權(quán)初期管理者會(huì)覺得很費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但是經(jīng)過一段時(shí)間磨合后,良好的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制就會(huì)成形;收的時(shí)候,要注意對過程的控制,及時(shí)給予指導(dǎo),同時(shí)也要注重事后的反饋和總結(jié),讓員工進(jìn)行有效積累。 歸屬感——讓80后多參與
正如前文所提到的,80后員工不只希望可以得到認(rèn)可,更加希望能參與到團(tuán)隊(duì)中來。這時(shí)候,管理者要有意識(shí)地讓員工多參與討論和工作,形成良好的氛圍,讓員工真正地融入到團(tuán)隊(duì)中,增加對企業(yè)的歸屬感。管理者不能盲目地認(rèn)為80后員工天生就害怕吃苦受累,事實(shí)證明,當(dāng)他們在企業(yè)中找到自己位置的時(shí)候,一樣會(huì)努力,一樣會(huì)付出。尤其是中小企業(yè),其本來就需要多面手,正好可以抓住這一特點(diǎn),使80后員工的工作豐富化。
責(zé)任編輯:陳竹軒
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