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職場交際:教你搞定哪些難搞的人

2012-07-21 14:00 來源:58職場 點擊:

核心提示: 無論是做生意尋找商業(yè)伙伴,還是團隊中與人合作,都離不開人際溝通能力。很多事不能按計劃順利進行,既不是制度的障礙,也不是資金的困難,而是遇到了人的刁難與不合作。如何搞定難搞的人?

 無論是做生意尋找商業(yè)伙伴,還是團隊中與人合作,都離不開人際溝通能力。很多事不能按計劃順利進行,既不是制度的障礙,也不是資金的困難,而是遇到了人的刁難與不合作。如何搞定難搞的人?如何說服他人幫助自己實現(xiàn)目標?很多人都是在實際工作中碰壁之后,才開始思考這個問題。
  
  如果你喜歡聽“訣竅”,那不妨以我的一位哥們?yōu)槔v講他搞定難搞的人的本事吧。作為一名“創(chuàng)業(yè)達人”,該哥們大學畢業(yè)后拉了幾個弟兄自己開公司,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)初期的艱辛和公司轉(zhuǎn)型期的艱難探索,硬是從一家互聯(lián)網(wǎng)服務公司成功轉(zhuǎn)型為國際教育培訓公司,哼哧哼哧進入了事業(yè)上升期。他是八零后,看上去一臉清爽的孩子氣,說話和喝酒一樣不愛拐彎抹角。我打趣他道:您老人家經(jīng)歷了生意場上的打拼,積累的是經(jīng)驗,不變的是容顏。他回擊道,創(chuàng)業(yè)四年,最大的改變就是變帥了。
  
  這時他的第一個優(yōu)點暴露出來:自信。
  
  要搞定難搞的人,你首先一定要有自信,不能怯場,更不能打退堂鼓。兩軍對陣,如果在氣勢和信念上先輸一籌,后面就很容易一潰千里。如何樹立自信?“記住,你跟他合作,為了讓大家都得到好處,而不是白白求他幫忙。他是你潛在的合作伙伴,而不是你的敵人。”創(chuàng)業(yè)達人如是說。
  
  其次,溝通前要做足功課,溝通時要注意分寸。世事在變,但中國人延續(xù)千年的傳統(tǒng)不會輕易失傳——知己知彼,百戰(zhàn)不殆;適可而止,無貪心也。如果你的“潛在合作伙伴”是個難搞的人,那你就要留神了。在正式接觸之前,應先從側(cè)面了解對方的性格、行事作風和習慣的溝通方式,做好摸底工作再采取行動,才能收到好的效果。比如說,你的合作伙伴喜歡吃口味清淡的廣東菜,你就不要貿(mào)然約他去吃四川火鍋;如果你的合作伙伴性格直爽脾氣暴,你就不要在初次見面時與他東拉西扯套近乎,而是單刀直入直奔主題。
  
  溝通過程中,不能光顧著把自己的想法和盤托出,而要留意對方的反應和話中隱含的玄機,抓住可以切入的點深入溝通,才能達到最佳溝通效果。此外,要適可而止,最好別一個回合就把老底都抖完了,否則會談結(jié)果很可能像大多數(shù)無疾而終的“相親會”,現(xiàn)場談得熱烈,回家就沒了下文。
  
  第三點,也是最重要的一點,就是不要吊死在一棵樹上。創(chuàng)業(yè)達人在這方面可謂經(jīng)驗豐富。“剛開始做培訓業(yè)務時,我要求手下想盡辦法聯(lián)系師資和合作機構(gòu)。比如我給他們定一個目標:搞定二十個人。如果他們只給二十個人打電話,最后可能只能成一兩個。這肯定不行。如果他們給二百個人打電話的話,搞定其中二十個人就容易多了。”其實,這一招很簡單,廣撒網(wǎng),多捕魚嘛。
  
  創(chuàng)業(yè)達人侃侃而談:“還有一招就是,及時掉頭轉(zhuǎn)攻他人。有的人確實很難搞,根本就沒有任何合作意愿,也找不到合適的切入點,那你還死纏著他干嘛?一個公司里可以做決定權(quán)的人不止一個,部門主管搞不定,你可以去搞定他上司嘛!A副總搞不定,你可以去搞定B副總嘛!辦成一件事的方法有很多種,一條路走不通,就及時撤回主力走另一條路,只要達到終點就算成功,對吧!”

Tags:職場 人際關系

責任編輯:中國醫(yī)藥網(wǎng)

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