A藥店是一家新開門店，規(guī)模不大，產(chǎn)品齊全。與A藥店相距不足百米就是一家面積近1000平方米的B藥品超市，該超市客源穩(wěn)定，雄踞一方。為避免遭受B藥品超市針鋒相對的“價格打壓”，A藥店選擇了低調(diào)開業(yè)：一是不進行大張旗鼓的開業(yè)慶典，只是在門口懸掛開業(yè)告示：“本店將于×月×日開業(yè)，敬請關(guān)注”；二是深入社區(qū)散發(fā)關(guān)于家庭用藥知識的宣傳單，但不做任何關(guān)于藥價信息的宣傳。

開業(yè)后，A藥店以“蠶食”的方式逐漸發(fā)展會員，并在附近率先實施了24小時營業(yè)。一年后，B藥品超市發(fā)覺自己的客源正在逐漸減少，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中大部分已經(jīng)被吸引到了A藥店。而且此時的A藥店已經(jīng)擴大了營業(yè)面積，增加了藥師資源，提高了藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，還在社區(qū)內(nèi)定期開展義賣、義診活動，深得消費者信賴。

可以說，A藥店的成功在于正確實施了“低調(diào)策略”。仔細分析可以發(fā)現(xiàn)，“低調(diào)策略”具有以下特點：

低調(diào)是一種智慧

在激烈的商業(yè)競爭中，藥店的生存受到前所未有的考驗。對于那些已經(jīng)在過飽和的藥品零售領(lǐng)域“另起爐灶”的新開藥店而言，能否生存下去更是一個未知數(shù)，“同行打壓，產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化”等，都是對新開藥店的致命威脅。即便是行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)，異地開店也面臨著巨大的風(fēng)險和考驗，折戟沙場的也不在少數(shù)。但是A藥店在這樣的情況下為什么能生存并發(fā)展起來呢？這是“低調(diào)”的智慧。

開業(yè)之初，因為沒有足夠的資金和能力與強大對手“正面交鋒”，為了不被對方“吃掉”，A藥店準確認識到自身的劣勢，采取了“低調(diào)開業(yè)”策略。并通過不動聲色的“24小時服務(wù)”做“賠本買賣”，樹立藥店公益形象。這使對手徹底放松了對A藥店的警惕，創(chuàng)造了相對“安全”的生存環(huán)境。

有時候，認識弱勢和承認弱勢也是一種生存智慧。試想，如果A藥店選擇高調(diào)開業(yè)，并一開始就大張旗鼓地和B藥品超市PK起來，很可能受到對方的致命打擊，畢竟你的企業(yè)才剛剛起步，怎么可能經(jīng)受得住成熟企業(yè)的“圍剿”呢？因此“低調(diào)”反而是對自己的一種保護。

低調(diào)中創(chuàng)造機會

企業(yè)的發(fā)展都遵循一個“由小變大，由弱變強”的過程。那些最終沒能獲得成功的企業(yè)，大多是在自身尚處于弱勢地位而不自知的企業(yè)，結(jié)果這些企業(yè)反而在絕對的弱勢下淹沒在激烈的市場競爭中。

弱勢是任何一個企業(yè)發(fā)展之初必須經(jīng)歷的過程。“示弱”并不是軟弱，只是為了暫時保護自己而已，最重要的是你必須讓自己盡快成長起來。

第一，要認清差距，取長補短。“差距”就是你和對手之間的距離，必須以對手為“參照物”，清楚地認識到對手的優(yōu)勢是什么，劣勢是什么，然后和自己加以比較，在對方尚沒有做到或者做好的環(huán)節(jié)上下大力氣，率先做到。如案例中A藥店用開展“夜間售藥”、“到社區(qū)宣傳用藥知識”、“義診、義賣”等活動加強自身的形象建設(shè)，而這些正好是被B藥品超市所忽略的。

　第二，不怕慢，就怕站。發(fā)展和改善自身弱勢是一個持續(xù)不斷的過程，無法打造自己的核心競爭力，必將遭遇“后勁不足”的發(fā)展瓶頸，最終走上“自生自滅”之路。因此，管理者應(yīng)該及時有效地改善發(fā)展過程中存在的各項問題，尋找和挖掘新的經(jīng)營亮點，揚長避短，只要能“每天進步一點點”，即便每天開發(fā)一個有效客戶，也比原地踏步好得多。換言之，只有保持發(fā)展的持續(xù)性，才能使自己不被激烈的市場競爭淘汰。