網(wǎng)上買藥:便宜不好占
核心提示:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)上銀行的發(fā)展,網(wǎng)上購物也日臻成熟。網(wǎng)購內(nèi)容也從一開始的簡單商品擴展到現(xiàn)在幾乎所有物品。藥品——這個有些特殊的商品也受惠于網(wǎng)購發(fā)展而呈現(xiàn)出新的形勢。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)上銀行的發(fā)展,網(wǎng)上購物也日臻成熟。網(wǎng)購內(nèi)容也從一開始的簡單商品擴展到現(xiàn)在幾乎所有物品。藥品——這個有些特殊的商品也受惠于網(wǎng)購發(fā)展而呈現(xiàn)出新的形勢。
簡單、省時又便宜是網(wǎng)購者鐘情網(wǎng)購的原因,然而對于藥品的網(wǎng)購來講,有經(jīng)歷的人就會知道,其實網(wǎng)上買藥的便宜還真是不好占。
運費成負(fù)擔(dān)
“網(wǎng)購藥品一般都有金額下限,就是低于多少錢要收運費,所以如果不是大量購買達不到免運費的標(biāo)準(zhǔn),算下來比在實體店花的錢也不少。”家住西城區(qū)的何曉坤在對記者聊起網(wǎng)購藥品的經(jīng)歷時說道。
記者以普通消費者的身份來到金象大藥房魏公村店,向售貨員詢問了幾種常見藥的價格。同仁堂感冒清熱顆粒的店內(nèi)售價為每盒14元,其網(wǎng)店標(biāo)價為10.6元;無糖感冒清熱顆粒的店內(nèi)售價為每盒16元,網(wǎng)店的標(biāo)價為14.4元。多數(shù)藥品的網(wǎng)店價格會便宜些。
網(wǎng)上藥品價格確實便宜一些,但實際購買起來卻并不易。據(jù)記者了解,各個藥店的網(wǎng)上銷售根據(jù)自身情況的不同對于網(wǎng)上買藥的規(guī)定也不同。
比如,金象大藥房網(wǎng)店發(fā)往北京的藥品,訂單金額99元以下、5公斤以內(nèi),要收取6元運費,99元以上可以免運費。開心人網(wǎng)上藥店的運費是6至8元不等。
會員有優(yōu)惠?
與很多網(wǎng)上銷售商品一樣,網(wǎng)上藥店也會推出會員優(yōu)惠,不少藥店都推出了形形色色的會員卡。
經(jīng)常在網(wǎng)上買藥的任麗雯告訴記者,很多時候網(wǎng)上藥店推出的會員制度就是吸引一下消費者,多數(shù)都是噱頭大于實際意義。“在開心人大藥房中,消費者花1塊錢就能辦一張會員卡,例如三精牌雙黃連口服液的會員價為8.5元,網(wǎng)店的價格為12.5元。遇上這樣的情況,網(wǎng)上藥店一下子就顯得沒那么有優(yōu)勢了。”任麗雯說。
除了這些問題之外,記者了解到消費者買藥遇到的另一個困擾是,同一種藥品的價格在不同的藥店價格是不同的,很多時候會出現(xiàn)當(dāng)消費者覺得某家藥店的藥品價格過高或者說從這家藥店的網(wǎng)店購買藥品以節(jié)省錢,但是可能會發(fā)現(xiàn)如果去另一家藥店買這種藥品的話,實體藥店的藥品價格甚至要比上一家藥店網(wǎng)上藥品價格都低。“對于藥品的價格,北京現(xiàn)在實行的是最高限價的政策。就是說,目前各個醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、社會零售藥店及其他藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位在銷售相關(guān)藥品的時候,只要價格不超過公布的最高零售價就可以。”平價藥店一位不愿透露姓名的負(fù)責(zé)人在為記者解答“為什么同一種藥品不同藥店不同價”的問題時表示。
安全受質(zhì)疑
另外,現(xiàn)在網(wǎng)上購藥的另一大問題就是很多藥品并沒有明確表明藥品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。因此很多想要在網(wǎng)上買藥的消費者有些“望而卻步”。
“因為藥品這個東西跟別的東西還不太一樣。比如說你在網(wǎng)上買了件衣服,到貨后發(fā)現(xiàn)不合適,大不了不穿或者送給別人。藥品本來就是治病的,出一點差錯的話就是大問題了,再說這種東西也不能送人吧。”在北京交通大學(xué)讀研二的高堅這樣說道。
記者隨機瀏覽了幾個藥房網(wǎng)上藥店中的幾種藥品明細(xì),很多藥品都沒有發(fā)現(xiàn)藥品的生產(chǎn)日期及失效時間。記者對此向網(wǎng)上藥店的客服詢問,得到的回答是:如果藥品臨近保質(zhì)期了會提前告知消費者。
“畢竟藥品是治病的,在謹(jǐn)慎程度上都要更加嚴(yán)格才行。目前網(wǎng)上藥店的發(fā)展還不夠,服務(wù)也還欠缺,還要進一步的完善才能利用好互聯(lián)網(wǎng)這個平臺促進行業(yè)的發(fā)展。”中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會連鎖藥店分會人員魏新亮在接受記者采訪時說。
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