約會(huì)，自然充滿了神秘，也有變數(shù)，約會(huì)能否成功，取決于各個(gè)方面，縱然有周瑜的智慧，關(guān)鍵時(shí)刻也有“萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)”，還得請(qǐng)諸葛亮借借東風(fēng)。管理的約會(huì)，也就是在娛樂的基礎(chǔ)上，能聊則聊，能侃就侃，不要有任何非分之想，籍此來(lái)解決實(shí)際管理問題。當(dāng)然，如果遇上瞎貓碰上死老鼠那攤事，那就是你的運(yùn)氣了，當(dāng)然收獲的還是死老鼠?！囤w梅陽(yáng)：我與管理的約會(huì)》系列文章，系筆者多年管理咨詢實(shí)踐，在剪刀加膠水的熏陶下，在有力參考很多“冠名大師”的啟發(fā)下，還有在……下，筆者自成體系的一系列小文。因此，在欣賞（糟蹋）文字的同時(shí)，不要有自我框架下的道德高度，長(zhǎng)期接受的意識(shí)形態(tài)，以及諸多你自我形成的一些小資情調(diào)，還有你自認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)……，對(duì)我進(jìn)行口誅筆伐，以及口吐諸多動(dòng)物的生殖器的字眼，我一概不與你約會(huì)。約會(huì)的企業(yè)，人名，有時(shí)進(jìn)行了處理，敬請(qǐng)諒解，此為《趙梅陽(yáng)：我與管理的約會(huì)》之序。

大家先看看專家的說(shuō)法

國(guó)際煙草控制政策評(píng)估項(xiàng)目(ITC)組織公布的科研報(bào)告顯示，13個(gè)中國(guó)國(guó)產(chǎn)卷煙品牌產(chǎn)品檢測(cè)出含有重金屬，其含量與加拿大產(chǎn)香煙相比，最高超出三倍以上，對(duì)此相關(guān)企業(yè)、國(guó)家XX總局予以了回應(yīng)。專家如是說(shuō)：

“報(bào)告中的過(guò)高指的生產(chǎn)原料(煙葉)重金屬過(guò)高，這與煙葉生產(chǎn)地的氣候條件有關(guān)，而這并不是集團(tuán)方面所能夠控制的。”

“盡管我國(guó)還沒有對(duì)整支煙出臺(tái)重金屬市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，但這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不僅是中國(guó)沒有、國(guó)際上也沒有，加拿大研究者以本國(guó)煙甚至停產(chǎn)煙為參照物……”

“報(bào)告中提到最高超出三倍以上，也就是說(shuō)不是所有十三種香煙重金屬含量都高于三倍。”

看到了吧，無(wú)論怎樣，專家都是有理，包括本人趙梅陽(yáng)，也標(biāo)榜“作者系管理咨詢專家趙梅陽(yáng)”，但是幸好有言在先“管理的約會(huì)，也就是在娛樂的基礎(chǔ)上，能聊則聊，能侃就侃，不要有任何非分之想，籍此來(lái)解決實(shí)際管理問題。”作為管理者，要經(jīng)常與專家打交道，如何識(shí)別詭辯的專家，正如上面的煙草專家，說(shuō)的那一條都沒有回應(yīng)你的問題。

如何識(shí)別詭辯的專家呢？筆者在此又以專家的角度給你支招，這就是專家，臉皮很厚。

首先需要識(shí)別專家的立場(chǎng)，任何事情都有正方兩方面，專家的立場(chǎng)決定始終。一般來(lái)說(shuō)，很多專家拿上專家咨詢費(fèi)，要說(shuō)啥就說(shuō)啥，因此，再找專家之前，一定要對(duì)專家的背景進(jìn)行調(diào)查。很多電視上A領(lǐng)域?qū)＜?，說(shuō)上B領(lǐng)域之事，這還是專家嗎，最多也就是雜家。在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，日本鬼子花一筆大錢有時(shí)就能買一個(gè)大漢奸，花一筆小錢有時(shí)就能買一個(gè)小漢奸，輪換到現(xiàn)在，我們的專家也是一樣，只要花錢，就能成事，吃人嘴軟，拿人手短，得到充分體現(xiàn)，因此一定要找有良心，能經(jīng)得起考驗(yàn)的專家。我們經(jīng)?？吹揭蝗翰皇侵袊?guó)戶籍的專家在商討中國(guó)戶籍的問題，一群開私車的專家在商討中國(guó)的公共交通問題。

其次，專家的論據(jù)來(lái)源，很多情況論據(jù)決定了一切。筆者曾經(jīng)參加XX新型建筑裝飾協(xié)會(huì)，其統(tǒng)計(jì)的新型建筑裝飾材料總規(guī)模差不多是XX建筑裝飾協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的3倍，數(shù)據(jù)收集都已自己的立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)。因此我們經(jīng)常看到國(guó)家XX部門統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，我們?cè)谧鲎稍儠r(shí)，基本上要進(jìn)行二次加工，乘以一定的系數(shù)，然后才敢用，如果不處理就用，有時(shí)就會(huì)誰(shuí)用（真用）就搞死誰(shuí)。

再次，專家的邏輯思維，很多情況，風(fēng)馬牛不相及的事情就被他們扯在一起。A國(guó)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)推導(dǎo)了B國(guó)的結(jié)果。如果你駁斥，還振振有詞，這是國(guó)際慣例。當(dāng)我們看到中國(guó)的銀行很盈利時(shí)，收費(fèi)比較豐盛時(shí)，據(jù)說(shuō)這都是專家說(shuō)的國(guó)際慣例。當(dāng)看到一群糟的服務(wù)時(shí)，專家就說(shuō)了，非洲的那個(gè)國(guó)家比這個(gè)還糟糕。

最后，最怕口出雌黃的專家，一不小心數(shù)據(jù)在嘴里說(shuō)出來(lái)就多了一個(gè)零，如果被發(fā)現(xiàn)了，最后告知是一個(gè)零時(shí)工做這項(xiàng)工作出了問題。如果你比較用心的話，去查查這位專家的歷來(lái)語(yǔ)錄，看看有無(wú)自相矛盾之處。也可以看看那些專家是貼了商標(biāo)的。

你只有明白專家這些忽悠招數(shù)后，我想你自己心里有桿秤，如何來(lái)選評(píng)專家，應(yīng)該有自己的思路了。

約會(huì)收獲：別人永遠(yuǎn)是參考，你要相信，破產(chǎn)的時(shí)候，跳樓的只能是你，沒有人能替你干這個(gè)活。因此挑專家的干活，你只能經(jīng)歷失眠后才能有所感悟。

作者系管理咨詢專家趙梅陽(yáng)