網(wǎng)上藥店從去年到現(xiàn)在，可以說是炙手可熱，各種論壇入雨后春筍一樣出現(xiàn)，作為發(fā)展趨勢，前景可期，確實值得重視，但是如果想把實體藥店轉(zhuǎn)型為電商，短期內(nèi)大量燒錢，結(jié)果一定是暗淡的，下面是筆者的一些出錢看法：

一、政策嚴(yán)格限制

國家對藥店的限制是必然的，因為網(wǎng)上藥店監(jiān)管較難，服務(wù)也難以保證，咨詢也是形式而已，即使在網(wǎng)上藥店的發(fā)源地美國，也是網(wǎng)上藥店限制有加：如無醫(yī)保資格、處方嚴(yán)格、藥品來源限制等。在消費者的各項投訴中，網(wǎng)店的投訴是最多的！

二、消費者習(xí)慣和對安全性的擔(dān)憂無法解決

藥品消費的主力人群是中老年人，他們對網(wǎng)購的陌生、拒絕是一種較難改變的消費心理，加上藥品的安全性、品質(zhì)、效果等問題一旦出現(xiàn)，投訴無門，不像實體店，跑了和尚跑不了廟，因此中藥年較少去輕易嘗試，此外，物流過程中出現(xiàn)掉包、破損、污染都是在所難免的，我國目前物流行業(yè)的混亂和待規(guī)范是有目共睹的，物流管理的滯后會直接影響到遠(yuǎn)程的購藥。

三、及時性問題無法解決

目前網(wǎng)上藥店銷售的都是食品、保健品、器械、化妝品等，也會有些慢性病常用藥，前者都是時效性要求不嚴(yán)的產(chǎn)品。對于突發(fā)性疾病，消費者購藥是要求馬上吃藥治病的，而網(wǎng)購從下單到配送到位，要4-24小時，甚至更長時間，這會耽誤了消費者治療時機(jī)，比如我拉肚子或者感冒，下樓到藥店買藥馬上就吃了，等半天甚至更長時間，可能都拉了幾次，感冒也會加重和拖長病程的，這也是消費者對于馬上需要治療疾病，不會選擇網(wǎng)購的原因。

因此網(wǎng)店只能依托實體店就近配送，蘇寧總結(jié)的兩點結(jié)論，未來電商的主力應(yīng)該是“店商”，取決于本地化的經(jīng)營和服務(wù)；未來的電商是“實體店商”自己主導(dǎo)，而不是電商服務(wù)商主宰。