從“家訓(xùn)”到“管理”
中國人自古注重庭訓(xùn)家教,歷史上的名臣大儒如宋朝的司馬光、歐陽修、朱熹;明朝的王夫之及清朝的鄭板橋、曾國藩等等,都留有家訓(xùn)。在這些歷朝歷代的著名家訓(xùn)家規(guī)中,中國傳統(tǒng)文化中固有的仁義禮智信、忠孝節(jié)義、禮義廉恥和修身齊家治國平天下的文化與美德才得以流傳。
曾國藩是中國近代史上一位重要的歷史人物,他整肅政風(fēng),倡學(xué)西洋,開啟“同治中興”,其功業(yè)無人可效仿,而他的著作和思想影響深遠(yuǎn)?!对鴩矣?xùn)》摘其家書中的精品,運(yùn)用他修身齊家的具體事例,解讀他繼承先人遺訓(xùn)、結(jié)合自身體會,教導(dǎo)兄弟子侄成人成才的高妙策略。同時,他還營造出一個令世人艷羨的家庭,在他的諄諄教誨之下,幾位弟弟均有所成,湘軍與太平軍開戰(zhàn)以后,他們先后應(yīng)征入伍、披堅執(zhí)銳、馳騁沙場,成就功名于一時。兒孫輩更是英雄輩出,其子紀(jì)澤,繼志礪學(xué),出為使臣,折沖尊俎于國際間,為中國收復(fù)伊犁、奪回主權(quán),從而英名留世。
我們讀曾國藩,學(xué)曾國藩家訓(xùn)精華。到底讀他什么,學(xué)他什么,就是讀他的思想,讀他的智慧,學(xué)他的管理經(jīng)驗。每一個人,每一個行業(yè)都可以從曾國藩的身上找到有用的東西。如曾氏的教育子女的經(jīng)驗就啟發(fā)我們?nèi)绾闻嗵N(yùn)百年企業(yè)。中國的企業(yè)很難得有上百年歷史的,其興也勃,其亡也忽。曾氏一個家族為什么能夠興旺百年而不衰,這是令人感慨的。我們可以通過對摘取“曾國藩家訓(xùn)”五個精華觀點(diǎn)的思維方式和行為特征的基本解讀,去映射出現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)借鑒的一些管理元素。
修身修心——戰(zhàn)略定位
曾國藩教育孩子如何成為一個有修養(yǎng)的人,并且一定要先進(jìn)行修身和養(yǎng)心。做人不能夠自欺欺人,懂得分辨善與惡,待人真誠,做事一定心安理得,不做羞愧的事情,才能夠感到快樂,平和,才能擁有平和的心境。擁有了平和的心境,才能夠用最真實(shí)的面孔去面對世間所有的事和人。做人要有自己的原則,不信口開河,不浮夸,不論什么事,沒有把握的,就不要去說,自己能力達(dá)不到的,就一定不要去隨便許諾,一旦許諾了,無論用什么方法,一定要盡力的去做。只要你盡力了,你的朋友看到,及時沒有完成,對方也不會認(rèn)為你是個言行不一的人。
曾國藩在辦“曾家團(tuán)練”的時候,也是在全國開辦“團(tuán)練”7、8家之后。在曾國藩的經(jīng)營下,“曾家團(tuán)練”,后來居上,把隊伍發(fā)展成比清軍還強(qiáng)的湘軍。曾國藩把對孩子的修養(yǎng)和辦“曾家團(tuán)練”發(fā)展成為湘軍的思路。同一境而登山者獨(dú)見其遠(yuǎn),乘城者獨(dú)見其曠,此“高明”之說也就使現(xiàn)代企業(yè)借鑒為:企業(yè)要想做強(qiáng)做大,不僅要修煉自身,更要有一個準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位,面對同一片境地,必須坐看深遠(yuǎn),只有登上山峰的人才能見到他的深遠(yuǎn),只有登到城墻上的人才能感受到它的空曠,這就是所謂的“高明”。
對于現(xiàn)代企業(yè)而言,這是一種長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略定位,對于值得我們企業(yè)主們體會與學(xué)習(xí)。一般一個新企業(yè)的產(chǎn)生,都是在別人已經(jīng)有的基礎(chǔ)開辦的。如何定位?就是與已經(jīng)有的企業(yè)有何不同?是企業(yè)生存的關(guān)鍵。
剛?cè)岵?jì)——做穩(wěn)做強(qiáng)
曾國藩家訓(xùn)提出:天地之道,剛?cè)峄ビ?,不可偏廢,太柔則靡,太剛則折。也就是說,天地間的規(guī)則,在于剛?cè)岵?jì),不可以偏廢任何一方,太柔軟則沒有力量,太剛硬則容易折斷。曾國藩認(rèn)為,只有先自立自強(qiáng)穩(wěn)固自己的位置,而后以一種廣博的胸懷與隱忍的氣質(zhì)才能成就大事。在訓(xùn)練新軍沒有訓(xùn)練好時,雖然咸豐皇帝三次命令出山應(yīng)戰(zhàn),曾國藩就很好的運(yùn)用了剛?cè)岵?jì)的應(yīng)對方法,和和氣氣拒絕皇帝的的圣旨。曾國藩在無論是辦“曾家團(tuán)練”,還是帶兵打仗,他從來不投機(jī)取巧,總是很抓基礎(chǔ),狠練基本功。曾國藩創(chuàng)辦的湘軍從建立之初,為使團(tuán)隊穩(wěn)定,大膽進(jìn)行體制改革和創(chuàng)新,員工由世襲制改為招聘制,工資也不由大清集團(tuán)發(fā)放,而是企業(yè)自主操作。這樣,就完全擺脫了對大清集團(tuán)在產(chǎn)權(quán)和人事上的依賴,真正建立了政企分開、產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、科學(xué)管理的現(xiàn)代企業(yè)制度,而且在穩(wěn)固基礎(chǔ)上,湘軍也逐步壯大。在打仗時候,每一仗都是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)卮?,便是速?zhàn),也要穩(wěn)打,便是奇襲,也要穩(wěn)攻。后來的蔡鍔練新軍,蔣介石治黃埔,都分外推崇這一點(diǎn)。
所以,在與太平天國公司的市場爭奪中,湘軍公司的業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于綠林公司。作為如今的企業(yè),如果不懂得剛?cè)岵?jì)管理藝術(shù),很好運(yùn)用穩(wěn)中求強(qiáng)、求新、求變的戰(zhàn)略策略,有一點(diǎn)進(jìn)步和發(fā)展,就頭腦發(fā)熱,盲目擴(kuò)充,最后適得其反。大家都想把企業(yè)做大做強(qiáng),如果急功冒進(jìn),往往吃敗仗可能就在眼前。
用人勤教——悉心養(yǎng)才
曾國藩對此就,為此,曾氏勤教認(rèn)為作為領(lǐng)導(dǎo)者必須重視人才的培養(yǎng)而且必須建立科學(xué)的培養(yǎng)的機(jī)制,在這方面,曾國藩更是是身體力行、孜孜不倦,其幕僚門生無不對此深為感佩。曾國藩將培養(yǎng)人才的辦法歸納為主要三條:讀書、歷練、言傳身教。對于現(xiàn)今的企業(yè)而言,培養(yǎng)人才的方法可以說也不外乎是:讀書(培訓(xùn))、歷練(崗位培養(yǎng))、言傳身教(領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣作用)。曾國藩注重自身修養(yǎng)的一個目的就是希望以自己為榜樣,達(dá)到“轉(zhuǎn)移風(fēng)俗”之目的,所以他處處留心、不失時機(jī)的向下屬進(jìn)行教育,再言傳身教方面曾氏可以說是做到了極致。曾國藩注意人才的培訓(xùn)工作,在很多培訓(xùn)班上,曾國藩都親自講課,言傳身教,講業(yè)務(wù),講精神,講情操,努力讓下屬都成為德才兼?zhèn)涞母呒壢瞬拧?/p>
與曾氏重視對人才培養(yǎng)為己任形成鮮明對比的則是現(xiàn)在很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對此極為漠視,雖然也能認(rèn)識到人才的作用,但說到要在培養(yǎng)人才方面出錢出力,大多數(shù)企業(yè)則直接選擇了去挖墻角。殊不知,這樣做正是做大企業(yè)的大忌。古今中外的無數(shù)案例無不表明:成功的領(lǐng)導(dǎo)者或成功的企業(yè)、組織其成功的一個關(guān)鍵因素莫不是立足于在自己培養(yǎng)人才之上的。曾氏勤教培養(yǎng)和使用人才對現(xiàn)代企業(yè)提供了如下啟發(fā):
1、企業(yè)用人首先要以科學(xué)的人力資源流程和程序進(jìn)行;
2、關(guān)鍵崗位的用人,要探其志,察其相,估其力,然后恰當(dāng)用之;
3、遇有合適人才,應(yīng)重用不疑。
中外知名的企業(yè)或企業(yè)家的有關(guān)人才培養(yǎng)的言論更是表明這點(diǎn),柳傳志說:“小公司做事,大公司做人,人才是利潤最高的商品。松下幸之助說:“松下公司主要是出人才,只是附帶著生產(chǎn)家用電器。能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家”。
以和治家——鑄造團(tuán)隊
曾國藩家風(fēng)的傳承中很重要一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了“和以治家,勤以持家,發(fā)揮所長、樹立威信”的家訓(xùn)。他認(rèn)為,無論什么事,做家長的帶頭做,你要求孩子的,你自己一定要做到,他身為兩江總督,總是抽出時間來陪孩子,教育孩子,自己不會但是孩子感興趣的東西即便請了老師,自己也要去學(xué)習(xí)。陪伴,了解,溝通,理解,樹立威信、發(fā)揮各自的長處,這樣一個家和美而團(tuán)結(jié),遇到什么困難與挑戰(zhàn)也不會擔(dān)心。
曾國藩通過在官場的實(shí)踐引到了家訓(xùn)上,然后再以家訓(xùn)感染到了他日常的領(lǐng)導(dǎo)與管理。以個人品牌人格魅力和信仰感召天下人才,以教育培訓(xùn)、高薪養(yǎng)廉和激勵政策吸引人才,打造了“神州第一幕府”,“天下英才,盡入曾幕”。
湘軍集團(tuán)公司建立伊始,由于曾國藩擔(dān)任大清公司人力資源部副總經(jīng)理的身份,以及愛才如命、知人善任的美譽(yù),因此樹立了良好雇主品牌。天下英才,紛紛投奔到曾國藩帳下,摩拳擦掌準(zhǔn)備干一場大事業(yè)。一時間,曾國藩的顧問機(jī)構(gòu)高朋滿座,人才濟(jì)濟(jì)。
據(jù)統(tǒng)計,曾國藩的顧問團(tuán)人才實(shí)際在400人以上。出自曾國藩專家顧問團(tuán)的人才,到曾國藩去世時,擔(dān)任事業(yè)部副總裁以上官職者達(dá)22人,同時,擔(dān)任各地分公司總裁以上職務(wù)者也達(dá)到20多人,大清集團(tuán)當(dāng)時全國設(shè)立8大市場總監(jiān),有5人出自曾國藩的顧問團(tuán)。
如何培育有主義的團(tuán)隊,曾國藩治軍原則是:“用兵以得人心為第一要義”,“帶兵如父兄之帶子弟一般”,“愛民為治兵第一要務(wù)”。曾國藩卻比我們很多企業(yè)家做的更深遠(yuǎn):辦企業(yè)辦事業(yè),不僅需要聚攏人才,更重要的是需要團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)的魅力,樹立起個人品牌,而且團(tuán)隊的高效是建立在理解、溝通、和睦、各有所長基礎(chǔ)之上的。
機(jī)智靈活——處變不驚
曾國藩家訓(xùn)講到:君子臨大難而不懼,視白刃若無也。就是說君子在面對大的困難從不畏懼,看到閃光的刀刃放在面前就像沒看到一樣。大家很清楚,大清集團(tuán)的法制不很健全,市場化程度比較低,于是商場與官場總是糾纏在一起,難舍難分。這樣,在大清各級部門之間上斡旋逶迤,推行超級公關(guān)戰(zhàn)略就勢在必行。
面對內(nèi)部傾軋嚴(yán)重的現(xiàn)狀,湘軍集團(tuán)公司要想立于不敗之地,必須有大靠山撐腰。后來實(shí)際的最高領(lǐng)導(dǎo)慈禧太后也對曾國藩頗為信任,這就為湘軍集團(tuán)的成功掃清了障礙。當(dāng)然,由于利益和觀念上的沖突,加上曾國藩對傳統(tǒng)體制進(jìn)行大膽改革創(chuàng)新,來自大清公司內(nèi)部的阻礙自然難免。曾國藩認(rèn)為,面對這錯綜復(fù)雜的環(huán)境,做大事者必須善于處理變亂。處理變亂的基本點(diǎn)有這幾個方面:
1、善于根據(jù)不同情況作出不同的應(yīng)變,不拘泥于成規(guī),而是根據(jù)實(shí)際情況的變化,靈活多變地運(yùn)用自己的智慧去解決問題。
2、要跳出思維方法的固定模式,充分發(fā)揮人的主觀能動性,全方位地看問題,不怕突發(fā)的事變。
3、要臨變不驚,臨亂不慌,處理變亂要有恒心,有決心,有勇氣,不能手軟心慈。
4、應(yīng)當(dāng)多注意總結(jié)、分析,在變亂發(fā)生之前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,不至于事到臨頭,還不知如何應(yīng)付,這樣就會使自己處于被動的局面。
5、面對變亂要積極地尋找處理變亂的方法,而不能慌不擇路,毫無根據(jù)可循。
而對于如今的企業(yè),當(dāng)遇到危機(jī)事件或是一時無法解決的棘手問題,也同樣需要和借鑒曾氏這種應(yīng)對的公關(guān)策略。每臨大事有靜氣,遇變不驚,最重要的功用在于,在突發(fā)性事件面前,拿出最及時最正確的決策。因為正確的決策來源于正確的思考,而正確的思考必須以冷靜的心境為前提。
結(jié)語:
“滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。”鑒古觀今,許多達(dá)官貴人之家曾紅極一時,然而由于家風(fēng)不正家教不嚴(yán),往往好景不長,有如曇花一現(xiàn)。古往今來,無數(shù)的教訓(xùn)皆是觸目驚心的。然而曾國藩家族的眾多后裔恪守祖訓(xùn),人人刻苦自勵,自強(qiáng)不息。一代人創(chuàng)造的“經(jīng)典”封蔭幾代人的“家訓(xùn)”不僅對我們現(xiàn)代人有所收獲啟示,更對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理者也有所指導(dǎo)和借鑒
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