再談中小企業(yè)“變革痛癥”
核心提示:世界上所有變革都是在客觀條件不成熟和文化“軟件”尚未改變的情況下開始推進,這就注定了變革陣痛必然出現(xiàn)。而條件越不成熟,文化差距越大,陣痛就越強烈。
世界上所有變革都是在客觀條件不成熟和文化“軟件”尚未改變的情況下開始推進,這就注定了變革陣痛必然出現(xiàn)。而條件越不成熟,文化差距越大,陣痛就越強烈。
企業(yè)變革中經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況——所有的變革措施都出臺了,所有的人事變動也實施了,所有的變革步驟也到位了。但是,預(yù)期的產(chǎn)值及利潤大增的狀況并沒有出現(xiàn)。相反,還出現(xiàn)了效益滑坡、利潤銳減、產(chǎn)量及銷售額大幅下降的狀況。于是,變革者遭到保守派的死命攻擊,老板對變革發(fā)生懷疑,變革者信心也受到極大打擊。這時,變革要么后退,要么停頓。這是什么原因呢?是企業(yè)變革“變革陣痛”常見的狀況:
一、新舊體制的沖撞:
推行任何一項工作,必須做好相應(yīng)的各種準備,新舊體制的沖撞往往是在各項條件不成熟時推行變革所產(chǎn)生“變革陣痛”。但是,如果要等到所有條件全部齊備之后再著手變革,恐怕就永遠無法推行變革。因為世界上沒有一項變革是在所有條件完全成熟之后再開始推行。而事實上,變革又完全不可能在所有“軟件”改變之后再去推進。中國五千年歷史中的大規(guī)模社會變革并不多,因此中國社會普遍缺乏一種承受變革陣痛的社會心理。
民營家族企業(yè)治理專家曾水良認為,人們并不接受“變革陣痛”這一概念,并普遍把“變革陣痛”全部歸咎于變革者一人,變革的困難之處正在于此。雖然舊模式落后,但經(jīng)過過去長期運行,其內(nèi)部必有一定合理的機理,內(nèi)部各要素之間已達成某種平衡和默契。黑格爾說:“存在就是合理。”舊體制能夠長期存在,其內(nèi)部必然存有一種相互協(xié)調(diào)的機制。如今,這一機制全被破壞,而新的一切又尚未完全建立,在轉(zhuǎn)型期間,混亂和倒退必然出現(xiàn),這就是變革陣痛產(chǎn)生的原因。
二、變革與反變革陣勢紛爭:
變革“陣痛期”一旦來臨,公司產(chǎn)量銳減、銷售額大幅度降低、利潤呈負成長、生產(chǎn)線質(zhì)量事故頻頻發(fā)生、客戶投訴及退貨現(xiàn)象迅猛增加,公司內(nèi)部各部門矛盾沖突激化。事實上,這就是企業(yè)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的沖突和碰撞,各種因素互相交融,舊體制被全部廢除,新體制剛剛開始發(fā)揮功效,尚處在磨合期內(nèi),運作機制尚不成熟,造成脫節(jié)失誤。最終形成某種負面結(jié)果,導(dǎo)致出現(xiàn)企業(yè)效益全面下降。
而變革反對派們可不管這些,只要生產(chǎn)和銷售出現(xiàn)滑坡、利潤出現(xiàn)下降,就會把所有責任全部推到變革者頭上,就仿佛把病人在手術(shù)臺上的痛苦全部歸咎于醫(yī)生一樣。變革的最危險之處恐怕就在于此。幾乎一半以上的變革因陣痛而失敗。
變革者因此被罷黜變革者面對的是咒罵、否定,是保守派的反撲、變革陣營內(nèi)部人員倒戈,是老板對變革者表現(xiàn)出嚴重的不信任,是老板收回對變革者的支持。在保守派反撲期間,變革者如果把握得當,可以得到很多的收益。因為保守派會給變革提出很多批評意見,指責變革中的種種錯誤缺點,這些指責并不完全是無中生有,很多都是以事實為依據(jù),都有一定的道理。
因此,無論保守派的批評出于什么動機,只要他提出的問題是事實,變革派就應(yīng)該認真聽取,嚴肅對待,將這種攻擊看成是善意的幫助,盡快將問題全部改正過來,使變革更加完美。如果沒有這種氣量,變革就不會成功。
三、變革之根-重塑老板:
大都企業(yè)轉(zhuǎn)型變革是逼上梁山的,原來公司的治理模式讓企業(yè)走上了死路,在無奈的情況下老板選擇了轉(zhuǎn)型變革,但是,變革的對象不是別的,恰恰是過去老板自己塑造成型、已經(jīng)習(xí)慣的那一套模式,改得越多,老板本人就越痛苦。轉(zhuǎn)型期的陣痛大都是變革主體為過去傳統(tǒng)體制付出的代價,傳統(tǒng)模式越落后,這種代價就越大,陣痛也就越強烈。
民營家族企業(yè)治理專家曾水良認為,企業(yè)改革實際上是一種文化改革,是一種深層次價值觀念及基本理念的變革,是企業(yè)老板企業(yè)家精神的重塑。而大都中國企業(yè)老板缺少文化底蘊、高層次的精神價值、一種脫離草根意識的精神境界。這是企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)型變革因陣痛功虧一潰的根本。
四、變革土壤-普世價值觀:
中國企業(yè)的改革實際上是從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)取向型文化向現(xiàn)代工業(yè)及信息社會文化轉(zhuǎn)型變革。
清華長三角研究院民企研究中心民營家族企業(yè)治理專家曾水良認為,任何一個企業(yè),其內(nèi)部的管理體制、人才結(jié)構(gòu)和運作規(guī)則等“硬件”必須與企業(yè)文化這一“軟件”聯(lián)系在一起,如果沒有“軟件”的支持配合,“硬件”的改變會十分困難。
而變革恰好是在“軟件”未變的前提下就強行改變“硬件”,造成人們在思想方式、價值觀念等方面的不認同,而在人們不認同、不習(xí)慣的前提下進入一種新模式,陣痛必然出現(xiàn)。
民營家族企業(yè)治理專家曾水良認為,社會、企業(yè)轉(zhuǎn)型最需要的不是指明方向和提出方案,而是執(zhí)行時的勇氣、毅力、耐性、決心和超強的忍耐力。因為轉(zhuǎn)型變革的方案誰都能提得出來,而頂住巨大的反對力量,把一切轉(zhuǎn)型變革的措施執(zhí)行到位,則遠非常人能做到。 (曾水良—清華長三角研究院民企研究中心/民營家族企業(yè)治理專家)
-
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…...
-
高值耗材最高降價80% 涉雅培、波科、貝朗…
8月1日,云南省曲靖市舉行高值醫(yī)用耗材聯(lián)盟帶量集中采購第一批次中選產(chǎn)品企業(yè)簽約儀式。...
-
國家指令 整治所有醫(yī)院回扣 暗訪組出發(fā)
日前,國家衛(wèi)健委發(fā)布了《2020年醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項行動方案》,這次方案的重點就是規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員行為,印發(fā)給各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生健康委,開始組織實施。...
-
醫(yī)藥代表系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識的十個步驟
每個剛?cè)胄械尼t(yī)藥代表初期都會接受公司大量培訓(xùn),產(chǎn)品知識培訓(xùn)更是重中之重,不僅培訓(xùn)而且還要考試。...
-
“3+6”醫(yī)用耗材帶量采購,價格信息公布
吉林省政府采購中心消息發(fā)布《京津冀及黑吉遼蒙晉魯醫(yī)用耗材(人工晶體類)聯(lián)合帶量采購文件(LH-HD2020-1)》(下稱《采購文件》),公布人工晶體類耗材的具體采購品種、申報價格等信息。 ...
-
首輪價格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰
首輪價格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰...
-
Q1最慘淡的兩大藥品領(lǐng)域,代表都離職了!
中國雖然是世界上最先控制住疫情的國家,但隨著全球疫情的爆發(fā),輸入病例不斷上升,加上中國本土還有不少無癥狀感染患者,這使得中國經(jīng)濟無法完全恢復(fù)正常。...
-
某些藥企又要開啟新一輪裁員了
做代表難,今年更加難。除了國家級的帶量采購,省級也有帶量采購,感覺就像是夾縫中求生存。...
-
兩家外企大裁員,患教專員全部解散!
兩家外企大裁員,患教專員全部解散!...
-
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險...
-
虛開發(fā)票2.5億,涉多家藥械企業(yè)(附目錄)
近日,國家稅務(wù)總局馬鞍山市稅務(wù)局發(fā)布的《重大稅收違法案件信息公告2020年3月》顯示,51家企業(yè)涉嫌虛開發(fā)票,其中24家是藥械企業(yè)或相關(guān)資訊、服務(wù)企業(yè)。...
-
91家藥企收入公開:以嶺、科倫、康恩貝…
突如其來的新冠肺炎疫情,對中國的沖擊力和沖擊面都超過了2003年的非典,對中國經(jīng)濟乃至世界經(jīng)濟也產(chǎn)生了不可避免的影響,也嚴重擾亂了正常的經(jīng)濟運行節(jié)奏。...