不知不覺從事廣告這個行業(yè)已經(jīng)超過了6年，在這6年時間中酸、甜、苦、辣四種形形色色的味道有著反反復(fù)復(fù)的忐忑心情，雖然忐忑但可以讓我的人生增添了新的一頁，下面談?wù)勥@些年的一些小小的經(jīng)驗分享：

強(qiáng)勢媒體賣效果，弱勢媒體賣感覺

廣告的銷售和其它銷售沒有什么區(qū)別,因為我個人覺得只是產(chǎn)品不同，媒介產(chǎn)品不同，廣告內(nèi)容則不同，客戶不一樣廣告也不一樣，銷售成功則人生成功；關(guān)于成功有三句話與大家分享：一、成功一定有方法，失敗一定有原因；二、只為成功找方法，不為失敗找理由；三、成功是你優(yōu)勢的最大發(fā)揮，失敗則是你缺點的長久累積；我要成功，不要失敗，這是每個人的希望，但你是否思考過，為什么會成功？你有三個理由嗎？我們很多人從來不會檢討自己，因此失敗并不可怕，可怕的是不檢討，只埋怨上天的不公平，帝的懲罰，機(jī)遇的吝嗇，從來不埋怨自己。做銷售如此，做成功銷售更是如此，其實成功也很簡單把一種簡單的事情練到極致就是成功。有人說做廣告是買空賣空，沒有實實在在的產(chǎn)品，我覺得有道理，因為其它的銷售都有很實在的產(chǎn)品，而廣告銷售則沒有，它只是觀念。因此，我說廣告銷售就是觀念銷售，在目前針對廣告市場的不成熟，媒體的不規(guī)范，我們很多做廣告銷售的更多的是在人際關(guān)系。如何做好人際關(guān)系，就是取悅于人，讓人愉悅，感到高興，不管如何，把你逗笑就安逸。廣告的購買只有兩種可能：一是效果，二是感覺，而在媒體不成熟的環(huán)境下，我個人強(qiáng)調(diào)的是要賣感覺，強(qiáng)勢媒體賣效果，弱勢媒體賣感覺，感覺還可以或是感覺有效果.客戶就會購買，因此我們更多的是強(qiáng)調(diào)銷售技巧，銷售觀念等。

A與B總有一個自宮

經(jīng)常有人在講，我們做銷售就是上戰(zhàn)場，特別是同類媒體同行業(yè)的廣告公司，如做電視媒體的兩個業(yè)務(wù)人員，他們代表兩家公司，不同的電視媒體，業(yè)務(wù)A和業(yè)務(wù)B，去找一個廣告主談業(yè)務(wù)，剛好這個廣告主有50萬的電視媒體廣告預(yù)算，但他最后只選擇了業(yè)務(wù)A將50萬人民幣的廣告全部投到業(yè)務(wù)所在的廣告公司及電視臺，業(yè)務(wù)B一分錢的預(yù)算也沒拿到，也就是說這兩個人都上了戰(zhàn)場都拔出了槍，但業(yè)務(wù)B就是慢了一點,犧牲了，結(jié)果是既不能評為烈士更不能說是英雄，公司炒了魷魚，自己背著包穿梭于各大人才市場尋找工作，而業(yè)務(wù)A回到公司得到公司全體人員的尊重，老板的賞識和職位提升，薪金的領(lǐng)取，這就是銷售；沒有硝煙的戰(zhàn)場，是不是更加殘酷？

財色雙收

做銷售要千山萬水，千辛萬苦，千言萬語，千變?nèi)f化，當(dāng)然我個人覺得做銷售更多的時候是快樂，一是時間自由、二是可以賺很多錢、三是可以見到很多帥哥、美女、四是可以結(jié)識很多朋友、五是做業(yè)務(wù)只要有客戶就不怕沒有工作、六是成長最快、七是可以為自己以后做老板打下堅實的基礎(chǔ)，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計有百分之七十的老板在成功之前都做過銷售、業(yè)務(wù)等，在日本每五個人中就有一個業(yè)務(wù)人員，在美國業(yè)務(wù)人員在銀行貸款最容易，別人覺得你還錢會很快很容易；銷售是賣產(chǎn)品嗎？銷售人員是否要從“要怎樣賣出去”的思維反向思考，先了解客戶為什么購買，才能進(jìn)行銷售。

首先是的態(tài)度：從來沒有不好的日子，只有不好的態(tài)度；不景氣都是來自自已不好的態(tài)度，而態(tài)度的呈現(xiàn)則來自你的人生觀。沒有哪個業(yè)務(wù)員喜歡不停的服務(wù)客戶，也不會有人真的很愿意幫助客戶；可是很相反的，每個客戶都渴望你對他們有所幫助。人們大都為自已著想。這些行為，不都和你現(xiàn)在做的事一樣？其次是個人品牌；個人品牌化，從幽默開始；第三個重點是人脈：銷售：比商品更重要的是人性人性之所在，行銷之所在。只要把握住了人性，就把握住了成功。俗話說得好"人上一百，形形色色"。對于客戶也是一樣，什么性格、什么脾性的客戶都可能有。所以，在挖掘客戶的過程中，不妨把客戶分類。不同客戶的性格特征是不一樣的，他的行為特征也是不一樣的，需求也會不一樣，如果掌握了這種個性差異，我們在挖掘客戶時就會因人而異，取得更好的成績。

打足雞血，給足信心

有信心讓銷售人員邁向成功：市場經(jīng)濟(jì)，決定了企業(yè)要生存發(fā)展，就必須將銷售工作放在首要位置。銷售工作能否順利展開，取決于能否擁有一支高效的銷售隊伍，打造一支高效的銷售隊伍必備的條件之一是：要讓隊伍中的每一位成員，做到三個有信心。對自己有信心：狼性銷售職業(yè)：狼是生而戰(zhàn)斗的，戰(zhàn)斗是狼的生存基調(diào)，狼的一生，是戰(zhàn)斗的一生，這種戰(zhàn)斗性，賦予了狼強(qiáng)悍，智慧，耐心，團(tuán)隊，戰(zhàn)斗的品性。

銷售人員如何面對惡劣客戶：無論你是做哪一行的，你至少有過一次面對難纏的客戶、顧客，或者是供應(yīng)商的經(jīng)歷。如果你說"沒有"，那么你肯定是昨天才開始自己的第一份工作，或者有幸被派到某個銀河系的代表辦公室去了。有些客戶易發(fā)怒，有些常常表現(xiàn)出不友好，有些喜歡喋喋不休，有些吹毛求疵，銷售提問策略：無論你做任何產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，結(jié)果只有兩個，不是你把"是"銷售給了客戶，就是客戶把"不"銷售給了你。在雙方的較量過程中，引導(dǎo)與被引導(dǎo)一直在相互交錯發(fā)生著。銷售如何自己塑造產(chǎn)品的賣點：一個好的產(chǎn)品賣點，不僅可以使企業(yè)的產(chǎn)品和競爭對手區(qū)別開來，而且對產(chǎn)品的傳播、推銷、品牌樹立等有著不可估量的拉動效應(yīng)。然而，產(chǎn)品雖有一點個性，但又不突出；功能多。但又不明確而導(dǎo)致的產(chǎn)品本身賣點不夠的問題，給企業(yè)和銷售經(jīng)理人帶來很大困惑和煩惱。

綜上所述，不論是廣告銷售還是觀念銷售，當(dāng)上帝為你關(guān)上一扇門時，同時也為你打開一戶窗，做廣告銷售如此，尤其是我們在做廣告媒體銷售時，更多的要注意一些銷售技巧，要注意一些銷售細(xì)節(jié)方面的東西；更多的是一些日常生活中的一些小細(xì)節(jié)，如穿衣，肢體語言等，銷售的最高境界就如同江湖中武林高手一樣，武林高手是無招勝有招，摘葉飛刀等；那么做銷售的最高境界，就是人格魅力，三流銷售靠產(chǎn)品，二流銷售靠理論，一流銷售靠人格魅力；因此強(qiáng)調(diào)人格魅力，強(qiáng)調(diào)人格魅力的形成，也就是你的形象價值百萬，什么是人格魅力？簡要地講兩點：一、別人聽你的，二、別人愿意為你做事；也就是說你是一塊磁鐵有很強(qiáng)的吸引力，銷售有時不完全是因為你的專業(yè)或是敬業(yè)，勤奮等；如著裝也就是第一印象，那機(jī)會只有一次，你要改變也就需要時間了！(源：藍(lán)海薈盟-實效營銷 廣告事業(yè)部  楊紅波）