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流氓專欄--團隊建立的方法與發(fā)展階段(2)

2004-07-01 16:49 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:團隊建立的方法與發(fā)展階段 團隊建立的方法有五種:人際交往法、角色界定法、價值觀法、任務(wù)導向法和社會認同法。 人際交往法強調(diào)團隊成員之間進行交往的方式,目的是確保團隊成員以誠實的方式交往。角色界定法勾勒出了多種角色模式和群體過程,目的是使個人清

(四)執(zhí)行期
"養(yǎng)兵千日,用兵一時"。在這個階段,團隊結(jié)構(gòu)已經(jīng)開始充分地發(fā)揮作用,并已被團隊成員完全接受。團隊成員的注意力已經(jīng)從試圖相互認識和理解轉(zhuǎn)移到充滿自信地完成手頭的任務(wù)。至此,人們已經(jīng)學會了如何建設(shè)性地提出不同意見,能經(jīng)受住一定程度的風險,并且能用他們的全部能量去面對各種挑戰(zhàn)。大家高度互信、彼此尊重,也呈現(xiàn)出接收團隊外部新方法、新輸入和自我創(chuàng)新的學習性狀態(tài)。整個團隊已熟練掌握如何處理內(nèi)部沖突的技巧,也學會了團隊決策和團隊會議的各類方法,并能通過團隊追求團隊的成功。在執(zhí)行任務(wù)過程中,團隊成員加深了解,增進了友誼,除了高度的相互信任外,還可以退后一步,讓團隊顯示自己巨大的能量。

(五)休整期

在休整期,對團隊而言,有以下幾種可能的結(jié)局:
1.團隊解散。為完成某項特定任務(wù)而組建的團隊,佯隨著任務(wù)的完成,團隊也會因任務(wù)的完成而解散。此時,高績效不是壓倒一切的首要任務(wù),注意力許諾到了團隊的收尾工作。這個階段,團隊成員的反應(yīng)差異很大,有的很樂觀,沉浸于團隊的成就中,有的則很悲觀,惋惜在共同的工作團隊中建立起的友誼關(guān)系,不能再像以前那樣繼續(xù)下去。

2.團隊休整。對于另外一些團隊,如大公司的執(zhí)行委員會在完成階段性工作任務(wù)(如一年為周期)之后,會開始休整而準備進行下一個工作周期,此間可能會有團隊成員的更替,即可能有新成員加入,或有原成員流出。

3.團隊整頓。對于表現(xiàn)差強人意的團隊,進入休整期后可能會被勒令整頓,整頓的一個重要內(nèi)容就是優(yōu)化團隊規(guī)范。在這里,皮爾尼克提出的"規(guī)范分析法"很是值得我們借鑒。
首先,明確團隊已經(jīng)形成的規(guī)范,尤其是那些起消極作用的規(guī)范,如強人領(lǐng)導而非共同領(lǐng)導、個別負責任而非聯(lián)合責任、彼此攻擊而非互相支持等。

其次,制定規(guī)范剖面圖得出規(guī)范差距曲線。

再次,聽取各方面的對這些規(guī)范進行改革的意見,經(jīng)過充分的民主討論,制定系統(tǒng)的改革方案,包括責任、信息交流、反饋、獎勵和招收新員工等。

最后,對改革措施實現(xiàn)跟蹤評價,并作必要的調(diào)整

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Tags:發(fā)展 階段 方法 建立 專欄 團隊

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