年終總結(jié)又該寫(xiě)了,你寫(xiě)好了嗎?寫(xiě)一份讓自己升職的年度報(bào)告的幾
核心提示:醞釀年度報(bào)告之時(shí),雖第一年還有可能沒(méi)結(jié)束,但絕對(duì)已經(jīng)是第二年工作的開(kāi)始。一份能讓自己有可能升職的年度報(bào)告并不容易,但卻可在深刻的總結(jié)過(guò)去與有遠(yuǎn)見(jiàn)的展望未來(lái)中瓜熟蒂落,脫穎而出! 年度報(bào)告覆蓋面廣,不但資料要完整,分析要透徹,而且觀點(diǎn)得精辟,
醞釀年度報(bào)告之時(shí),雖第一年還有可能沒(méi)結(jié)束,但絕對(duì)已經(jīng)是第二年工作的開(kāi)始。一份能讓自己有可能升職的年度報(bào)告并不容易,但卻可在深刻的總結(jié)過(guò)去與有遠(yuǎn)見(jiàn)的展望未來(lái)中瓜熟蒂落,脫穎而出!
年度報(bào)告覆蓋面廣,不但資料要完整,分析要透徹,而且觀點(diǎn)得精辟,問(wèn)題也需要深刻。但無(wú)論如何,一份好的年度報(bào)告,就是一份對(duì)過(guò)去工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,讓來(lái)看有一個(gè)更輝煌的發(fā)展與提高。
總之,一份好的年度報(bào)告的出臺(tái),離開(kāi)不了以下幾點(diǎn):
一、 年度報(bào)告首先要總結(jié)全年的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)然,有很多企業(yè)都在做每月、每季、每個(gè)客戶、每個(gè)活動(dòng)等等方面的業(yè)務(wù)回顧,但這個(gè)年度報(bào)告的工作業(yè)績(jī)回顧,將全面、真實(shí)、宏觀地反映全年的工作成果。我們會(huì)看到銷(xiāo)量、貨款、市場(chǎng)占有率、客戶數(shù)、區(qū)域發(fā)展等公司最關(guān)心的幾個(gè)指標(biāo)的達(dá)成情況。
如果你只是用文字來(lái)表述,那說(shuō)明你還是寫(xiě)年度報(bào)告的"菜鳥(niǎo)”,需要提煉;如果你學(xué)會(huì)了用數(shù)據(jù)來(lái)表示,那說(shuō)明你已經(jīng)是基本入門(mén)了;如果你已經(jīng)能用一些對(duì)比、圖表、比例、趨勢(shì)等來(lái)全面表達(dá)今年與去年、 這個(gè)產(chǎn)品與那個(gè)產(chǎn)品、這個(gè)活動(dòng)與那個(gè)活動(dòng)等等同期、同行業(yè)之類(lèi)的情況,那你才算是一個(gè)情況報(bào)告高手!
這第一部分的情況報(bào)告的內(nèi)容與形式都非常之重要,但還會(huì)有更絕的,假如將公司戰(zhàn)略、公司目標(biāo)再非常醒目地在一邊展示出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)非常清晰地看到,你們一直在目標(biāo)導(dǎo)向地工作,在工作中不但能完成目標(biāo),并且還能超目標(biāo),那該讓領(lǐng)導(dǎo)多欣喜??!
總之,在這一部分,讓數(shù)據(jù)和圖表說(shuō)話,讓對(duì)比上的良好展現(xiàn)與完全良好的趨勢(shì)表示得更徹底些!更明目張膽些??!
二、 你們的全年工作有哪些?領(lǐng)導(dǎo)可能知道,也可能并不完全了解,在領(lǐng)導(dǎo)知道你們?nèi)曜龀隽四男┏煽?jī)后,接下來(lái),領(lǐng)導(dǎo)層可能就順勢(shì)想知道:結(jié)果是這樣,那么過(guò)程呢?領(lǐng)導(dǎo)想讓你的陳述來(lái)說(shuō)明他們并不是只問(wèn)結(jié)果不問(wèn)過(guò)程的"糊涂蟲(chóng)”,因?yàn)樵诓痪煤蟮膶?lái),他們可能還要評(píng)估你們的業(yè)績(jī),可能還要給你們發(fā)獎(jiǎng)的!
這個(gè)時(shí)候,無(wú)論你在日常工作過(guò)程中是如何干的,無(wú)論干得好干得壞,都先提煉一些重要的東西,"經(jīng)驗(yàn),只要愿意去想,還是有的”!事實(shí)上確實(shí)做得非常棒,總結(jié)能力也非常好,這當(dāng)然好;但如果這方面都不強(qiáng),那怎么辦?沒(méi)關(guān)系,很多書(shū)籍與理論都可以幫你!
不要怕寫(xiě)一些老掉牙的老板已經(jīng)看厭了的"公司領(lǐng)導(dǎo)的良好規(guī)劃與戰(zhàn)略、公司各部門(mén)的支持、營(yíng)銷(xiāo)4P的良好運(yùn)用、經(jīng)銷(xiāo)商的配合等”內(nèi)容。任何人做報(bào)告,都基本上還是這些條條塊塊。但關(guān)鍵是要從這些條條塊塊中發(fā)現(xiàn)一些你不同于其他人的一些特殊本領(lǐng),如:
在公司的規(guī)劃下,你們做了一些更細(xì)的規(guī)劃與調(diào)整,如你們發(fā)現(xiàn)在某個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品能組合,更能抵御競(jìng)爭(zhēng),于是跟公司提出了特別請(qǐng)求,最終事實(shí)也證明這種新產(chǎn)品的要求是對(duì)的;
你們不但與其他部門(mén)配合得很好,你們還讓相關(guān)部門(mén)減輕了一些負(fù)擔(dān),如設(shè)備的運(yùn)輸,財(cái)務(wù)部門(mén)的對(duì)帳,退貨與換貨系統(tǒng)等等;
營(yíng)銷(xiāo)4P你們不但自己用,而且還學(xué)會(huì)了組合用(實(shí)例),你們還教經(jīng)銷(xiāo)商如何用,某一經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)在已經(jīng)在公司的幫助下,組建自己的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)了!
以上內(nèi)容得有較全面的展開(kāi),又得有非常有重點(diǎn)的方面,讓領(lǐng)導(dǎo)層一看一聽(tīng)就心里一亮,甚至心花怒放:這小子這方面做得真的不錯(cuò),理念也非常好,如果可能,我要讓其他區(qū)域來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí);或者在公司里干脆樹(shù)立為標(biāo)兵,進(jìn)行推廣,要寫(xiě)進(jìn)公司的營(yíng)銷(xiāo)教材里!這個(gè)時(shí)候,那你就已經(jīng)走向成功的邊緣了!
我們可以從以下這些方面來(lái)看看,事實(shí)證明,它們極大可能就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所特別喜歡的:
竄貨問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與果斷解決;說(shuō)實(shí)施,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)自己也不好解決!所以能不喜歡嗎?!
經(jīng)銷(xiāo)商與渠道的調(diào)整,渠道工作的細(xì)化;這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你們真的干了很多工作,懷疑態(tài)度沒(méi)有了!
終端開(kāi)發(fā)與空白區(qū)域開(kāi)發(fā):這小子想問(wèn)題不但想得細(xì),還想在了我們前面,值得培養(yǎng)!
貨款回籠率提升:回款其實(shí)才是真正的銷(xiāo)售,公司進(jìn)賬多,呆帳壞帳少,總是好事!
寫(xiě)到這里,就可趁熱打鐵,可有點(diǎn)"私心”,得趁機(jī)會(huì)表白一下自己這支隊(duì)伍的努力,得讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你這個(gè)團(tuán)隊(duì)"心中有數(shù)”,便于領(lǐng)導(dǎo)下一步的夸獎(jiǎng)了。這里,你們就可寫(xiě)一些類(lèi)似的話:你們是下了"東風(fēng)破”的決心,你們是為了公司的各個(gè)目標(biāo),在努力努力再努力,在含辛茹苦地奮斗不息,你們這個(gè)團(tuán)隊(duì),是一支鐵打的團(tuán)隊(duì)!
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為:他們真不愧為公司的中堅(jiān)力量,他們是企業(yè)的腰,他們雖然還可以繼續(xù)提高,但已經(jīng)讓我比較滿意了!這時(shí),你又離成功近了一步!
三、 上面其實(shí)已經(jīng)提到了領(lǐng)導(dǎo)可能特別喜歡的一些方面的報(bào)告內(nèi)容,其實(shí)基本上都是營(yíng)銷(xiāo)或者具體業(yè)務(wù)上的東西。我們?nèi)绻軌?quot;內(nèi)外兼顧”,添加內(nèi)部管理方面的內(nèi)容,將更加豐富這份報(bào)告的結(jié)構(gòu),有可能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你更刮目相看。
一線工作很苦,苦中作樂(lè)又是業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì),而更重要的是,你們的組織設(shè)置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工發(fā)展都取得了非常好的成績(jī)。都說(shuō)業(yè)務(wù)隊(duì)伍難管,你們不相信,你們也做出了成績(jī)來(lái)證明!
這方面很多時(shí)候不太好寫(xiě),但仔細(xì)發(fā)掘,還是可從以下一些方面入手:
離職率低,員工滿意度還行;位雖卑,但志向高!
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,大家齊心協(xié)力,這就是企業(yè)的魂!
員工素質(zhì)越來(lái)越高,因?yàn)樽⒅亓伺嘤?xùn)。
當(dāng)然,假如這方面存在問(wèn)題怎么辦呢?如離職率高的事實(shí),員工埋怨多,那怎么辦?沒(méi)關(guān)系,問(wèn)題留到后面再講,可從這個(gè)方面入手,談你是怎樣解決當(dāng)中的一些突出問(wèn)題的,這不也很好嗎?
基礎(chǔ)工作我們做了很多,我們知道基礎(chǔ)工作會(huì)帶來(lái)更好的競(jìng)爭(zhēng)效果,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們從最基礎(chǔ)做起)
四、渠道上"沒(méi)有浪漫的事”,我們?nèi)绾?quot;大浪淘沙”?
其實(shí),在具體運(yùn)作上,業(yè)務(wù)部門(mén)還是最愿意談,也希望多變的就是關(guān)于渠道的內(nèi)容,這包括:渠道管理、經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作、竄貨問(wèn)題的處理、價(jià)格的應(yīng)用、渠道促銷(xiāo)的靈活應(yīng)變、渠道搶奪、終端開(kāi)發(fā)與區(qū)域拓展等等。所以,這里再著重將其延伸一下。
很多企業(yè)關(guān)于渠道的報(bào)告內(nèi)容可借鑒,但以下的最為領(lǐng)導(dǎo)所欣賞:
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