第一階段：“昨夜西風(fēng)凋碧數(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路”
　　這是宋代詞人宴殊《蝶戀花》里的一句話(huà)，在這里把它用來(lái)比喻初入營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)新人的迷茫無(wú)助的狀態(tài)，非常恰切。很多剛畢業(yè)的學(xué)生，或轉(zhuǎn)行剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的“新新人類(lèi)”，在剛剛從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)，往往不知道該從哪里入手，加上缺少相關(guān)培訓(xùn)或一些上級(jí)沒(méi)有“傳幫帶”意識(shí)，便造成了這些營(yíng)銷(xiāo)新手“獨(dú)上高樓，望盡天涯路”而迷迷茫茫、孤苦無(wú)助的心境，甚至產(chǎn)生“昨夜西風(fēng)凋碧數(shù)”的迷失、悲涼、蒼涼的感慨，于是，一些營(yíng)銷(xiāo)人在沒(méi)有相關(guān)指導(dǎo)和幫助的情況下，或打退堂鼓中途轉(zhuǎn)行，或淪落為“裝卸工”或“鋪貨員”，他們?cè)诮?jīng)歷了很長(zhǎng)的一段時(shí)間后，有的順利進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)人的第二階段，而有的還在原有崗位上“原地打轉(zhuǎn)”，這時(shí)候他們會(huì)發(fā)出“裝卸工”或“鋪貨員”這面“紅旗”還要“打”多久的疑問(wèn)。
　　營(yíng)銷(xiāo)新手在這個(gè)階段一般要經(jīng)歷2—3年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)涉及的面太廣，作為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人，他不僅要熟悉本領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)理論，把握營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)，而且還要研究相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等等，不僅要上知天文，而且還要下曉地理，只有這樣，才能成為一個(gè)綜合素質(zhì)較高而左右逢源并深受客戶(hù)歡迎的人。
　　營(yíng)銷(xiāo)新人在這個(gè)階段要做好以下幾項(xiàng)工作，才能盡快地?cái)[脫迷茫的狀態(tài)：
　　1、多學(xué)。中國(guó)的高等教育較多地表現(xiàn)為應(yīng)試教育，哪怕是作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“科班”出身的“營(yíng)銷(xiāo)才子”，其在大學(xué)時(shí)所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)也一般很難在較短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的“生產(chǎn)力”，因此，這就需要營(yíng)銷(xiāo)新手在初入市場(chǎng)一線(xiàn)時(shí)，一定要拋棄“眼高手低”、“好高騖遠(yuǎn)”的不切實(shí)際的想法，而一定要以空杯歸零的心態(tài)，去進(jìn)行深入地學(xué)習(xí)。那么，如何學(xué)習(xí)，向誰(shuí)來(lái)學(xué)習(xí)呢？第一，向上司學(xué)習(xí)。上司只所以能成為你的上司，一定有其過(guò)人之處，所以，一定要多向上司學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)其帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗、打苦仗、打勝仗的方法，并且，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，還會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)好的印象，個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)也會(huì)相應(yīng)地增加，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)都喜歡謙虛而好學(xué)的人。第二，向同事學(xué)習(xí)。“三人行，必有我?guī)?rdquo;，多向身邊的同事學(xué)習(xí)，不僅會(huì)給你帶來(lái)好的人緣，給人以隨和、易交往的好印象，而且還容易得到他人的幫助，而很快就與團(tuán)隊(duì)打成一片。第三，向企業(yè)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)所在企業(yè)的文化和管理制度、學(xué)習(xí)企業(yè)的發(fā)展史、壯大史，學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)知識(shí)，學(xué)習(xí)競(jìng)品企業(yè)好的策略與方法等等。第四，向客戶(hù)學(xué)習(xí)，尤其是向經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習(xí)。不要老是認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商連高中甚至初中都沒(méi)有畢業(yè)，舉止、談吐粗魯而不屑一顧，從而不去學(xué)習(xí)。其實(shí)，很多經(jīng)銷(xiāo)商都有其獨(dú)特的思路和優(yōu)勢(shì)而可供我們學(xué)習(xí)的，關(guān)鍵的是，我們能不能發(fā)現(xiàn)。比如，經(jīng)銷(xiāo)商做市場(chǎng)的魄力和膽量，經(jīng)銷(xiāo)商良好人際關(guān)系即人脈的建立技巧等等。
　　2、多看。很多營(yíng)銷(xiāo)新手，在開(kāi)始第一次出差，或第一次與客戶(hù)進(jìn)行洽談時(shí)，總感覺(jué)自己信心或底氣不足，找不到與客戶(hù)談判的要點(diǎn)，容易被客戶(hù)說(shuō)服等等，其實(shí)，這在很多方面都是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)新手缺乏發(fā)現(xiàn)，缺乏多看的緣故。因此，在我們操作市場(chǎng)時(shí)，一定要發(fā)揚(yáng)多看的良好習(xí)慣。多看，不僅要能見(jiàn)機(jī)行事，見(jiàn)縫插針地幫助客戶(hù)去做一些事情，從而贏得客戶(hù)的歡迎與好評(píng)，而且還要多看比如上司與客戶(hù)談判的技巧，客戶(hù)與二批商打交道的“門(mén)道”，多看同事操作市場(chǎng)的成功方法，多看客戶(hù)的處世方法及其生活習(xí)慣與愛(ài)好等等，通過(guò)多看，有時(shí)我們可以少走彎路，做事可以有的放矢，從而可以贏得更多的把控市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
　　3、多讀。面對(duì)浩如煙海的營(yíng)銷(xiāo)著作以及理論典籍，我們有時(shí)候確實(shí)不知所措，不知該讀那些書(shū)好。筆者建議，讀書(shū)也要根據(jù)自己所處階段，不要我們還處在業(yè)務(wù)代表的層次就去讀營(yíng)銷(xiāo)高層才要讀的企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、情景管理等等恢弘巨篇，而一定要讀我們現(xiàn)實(shí)所需的一些書(shū)籍，并且最好是實(shí)戰(zhàn)類(lèi)的，上午看了，下午就能用的那種刊物。比如，可以精選諸如菲利普.科特勒的整合營(yíng)銷(xiāo)理論的書(shū)籍一本，這類(lèi)的著作不要太多，太多了，容易眼花擾亂，而越讀越迷糊。好的書(shū)籍，一本就足夠了。也可以再選擇一本雜志，比如，《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》，其有五種版本，可以擇其中一本而讀之，如其出版的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)版，就很適合一線(xiàn)或營(yíng)銷(xiāo)新人去讀，實(shí)用性以及實(shí)戰(zhàn)性都比較強(qiáng)。
　　4、多練。多學(xué)、多讀、多看，其實(shí)最終都是為了多練，學(xué)以致用嘛。怎么練，先去模仿和復(fù)制。比如，你看了同事在A市場(chǎng)做了一個(gè)非常好的促銷(xiāo)方案后，那你就可以把它變通一下，結(jié)合你所負(fù)責(zé)的比如B市場(chǎng)的實(shí)際情況，將其“改頭換面”，變成自己的東西，但切忌不能照抄照搬。同時(shí)，結(jié)合方案的實(shí)際運(yùn)行情況，適時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整與修訂，最終形成自己的操作體會(huì)與感悟，為自己摸索出一套適合自己的操作市場(chǎng)的模式。其實(shí)，成功很簡(jiǎn)單，就是復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情正確做，正確的事情重復(fù)做。
　　營(yíng)銷(xiāo)新手上路的快慢與否，就取決于其領(lǐng)悟力的高低，取決于其能不能多學(xué)、多讀、多看、多練，營(yíng)銷(xiāo)新人只有做好了以上幾點(diǎn)，其迷茫的局面才能更快地得以改善，才能更好地步入其發(fā)展的第二階段。
第二階段：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”　
北宋的柳永在《蝶戀花》中為描寫(xiě)男女戀情中的“癡”，而使用了以上詞句。 其意是:為思念心中的“她”而消瘦是值得的,盡管衣服顯得寬大,也始終不后悔。 那么，營(yíng)銷(xiāo)人在走出了迷茫的“沼澤地”，在決定了與營(yíng)銷(xiāo)快樂(lè)為伴的終極目標(biāo)后，就應(yīng)該孤注一擲，全力以赴，從而實(shí)現(xiàn)從一個(gè)懵懂的營(yíng)銷(xiāo)新手，到一個(gè)干練而成熟的營(yíng)銷(xiāo)高手這從“蛹”到“蝶”的蛻變，而這是一個(gè)需要付出心血與汗水的艱辛歷程。
這個(gè)階段根據(jù)不同營(yíng)銷(xiāo)人的成長(zhǎng)歷程其時(shí)間長(zhǎng)短也是有所不同的，短則3—5年，長(zhǎng)則更長(zhǎng)。在這個(gè)階段，營(yíng)銷(xiāo)人要做好以下幾項(xiàng)“修煉”，一是心理的歷練；二是技能的提升；三是形成自己的營(yíng)銷(xiāo)模式。心理的歷練，主要是指作為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)該具備的一些心態(tài)，比如；自信的心態(tài)、積極的心態(tài)、敬業(yè)的心態(tài)、吃苦耐勞的心態(tài)，吃虧的心態(tài)等等；技能的提升，則是指快速成長(zhǎng)自己而需要具備和強(qiáng)化的一些能力，比如，管理經(jīng)銷(xiāo)商的能力、操作市場(chǎng)的能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、培訓(xùn)的能力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的提升等；而形成自己的營(yíng)銷(xiāo)模式，即是要能夠獨(dú)立而開(kāi)創(chuàng)性的工作，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)人要想比同行、同事優(yōu)秀，要想早出人頭地，就必須能夠有自己的“思想”，能夠變通而開(kāi)創(chuàng)性的展開(kāi)工作，比如，差異化策略的實(shí)踐，終端客戶(hù)的招商等等，其實(shí)，這也是營(yíng)銷(xiāo)人提高自己的領(lǐng)導(dǎo)與操作水平，樹(shù)立自己的權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)地位的一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人還需要努力實(shí)現(xiàn)四勤：