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終端工作六大標(biāo)準(zhǔn)!!!!

2006-11-21 17:31 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:近些年,很多企業(yè)認(rèn)識到終端工作的重要性,在終端投入的資源日益加大,只為了一個目的:“決勝終端”。確實,終端工作做的如何,對于品牌的銷量和形象有著重要的影響。那么,在陳列貨架成為“稀缺資源”的今天,我們?nèi)绾蝸黹_展終端工作呢?本人從日化行業(yè)的終

近些年,很多企業(yè)認(rèn)識到終端工作的重要性,在終端投入的資源日益加大,只為了一個目的:“決勝終端”。確實,終端工作做的如何,對于品牌的銷量和形象有著重要的影響。那么,在陳列貨架成為“稀缺資源”的今天,我們?nèi)绾蝸黹_展終端工作呢?本人從日化行業(yè)的終端工作出發(fā),總結(jié)多年的工作經(jīng)驗,把終端工作歸納為幾個簡單易執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),希對大家有借鑒作用。

  一、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)

1、目標(biāo):深度地了解客戶、同行,并與之建立并發(fā)展伙伴關(guān)系;

 

  2、標(biāo)準(zhǔn)

  A、全面、準(zhǔn)確、及時地了解對方狀況,包括家庭背景、興趣愛好、通訊方式、性格特點等;

  B、相互地尊重;

  C、業(yè)務(wù)專業(yè)技能上對方認(rèn)同贊賞你地觀點,并樂意接受你的建議和意見;

D、私人角度去關(guān)心、理解對方;

 

  3、事例

  A、客戶拜訪;

  B、詳實的客戶資料;

  C、客戶資料分析;

  D、與對方建立良好合作關(guān)系并達(dá)成某種協(xié)議。

 

  二、陳列標(biāo)準(zhǔn)

1、目標(biāo):通過生動化地陳列,吸引顧客眼球,強化銷售氛圍,刺激沖動購買,以提升品牌的知名度和美譽度;

 

  2、標(biāo)準(zhǔn)

  A、力求陳列面積最大化(根據(jù)產(chǎn)品類別具體要求各品種地陳列面);

  B、超市陳列貨架上陳列高度與消費者站立時視線平齊(一般位于1.4——1.8區(qū)域),貨架位置位于顯眼、客流量最大處;

  C、避免分散陳列或產(chǎn)品夾雜著有競品,避免與顏色相近地產(chǎn)品陳列在一起;

  D、盡量與強勢品牌陳列區(qū)域相靠近;

E、貨品規(guī)格、品種、數(shù)量齊全、豐滿、整潔干凈;

 

  3、事例

  A、促銷墻陳列;

  B、堆頭陳列;

  C、專端架陳列;

  D、開箱陳列;

  E、專柜陳列;

  F、形象柜陳列。

 

  注:近一兩年,還出現(xiàn)了“掛架陳列”,“養(yǎng)生堂維生素”在這方面做的很經(jīng)典。

 

  三、助銷廣告標(biāo)準(zhǔn)

 

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Tags:標(biāo)準(zhǔn) 六大 工作 終端 陳列 顧客

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