藥妝經(jīng)營鎖定兩類人群
核心提示:藥妝經(jīng)營鎖定兩類人群
藥妝經(jīng)營,目前我們可選擇的定位只有兩種:一種是符合藥店特性的專業(yè)治療型藥妝,一種是便利型彩妝。我們能鎖定的顧客是需要提供皮膚專業(yè)護(hù)理建議和服務(wù)的人群,或是鎖定日常皮膚保養(yǎng)、身體清潔的人群。
有媒體預(yù)測,國內(nèi)化妝品市場在2010年會(huì)有800億元人民幣的銷售總額,且近5年的增長速度達(dá)到96%,這樣龐大的市場刺激了屈臣氏去年開始大幅度開店。然而,對(duì)于部分已經(jīng)進(jìn)入藥妝嘗試階段的連鎖藥店,不僅沒有產(chǎn)生預(yù)期的經(jīng)營效益,反而產(chǎn)生了藥店能否經(jīng)營藥妝品類的意見分歧。
突破經(jīng)營誤區(qū)
在國內(nèi)消費(fèi)者的購買習(xí)慣中,仍將藥妝品類劃分在百貨、專業(yè)店及商超,使得藥妝品類在藥店的推動(dòng)更加困難。所以,藥妝品類的推動(dòng)進(jìn)程,不僅需要品類經(jīng)營策略更清晰化,更重要的是要改變消費(fèi)者的習(xí)慣。
關(guān)于新品類的經(jīng)營,我們通常走入這樣的誤區(qū),認(rèn)為把相關(guān)商品引入、然后裝修陳列改善一下,就是增加了新品類。事實(shí)上,這是很膚淺的做法。新品類的經(jīng)營,應(yīng)包含企業(yè)經(jīng)營定位、顧客經(jīng)營定位及商品經(jīng)營規(guī)劃三個(gè)部分。
從顧客經(jīng)營定位及企業(yè)經(jīng)營定位而言,目前我們可選擇的定位只有兩種:一種是符合藥店特性的專業(yè)治療型藥妝,一種是便利型彩妝。我們能鎖定的顧客是需要提供皮膚專業(yè)護(hù)理建議和服務(wù)的人群,或是鎖定日常皮膚保養(yǎng)、身體清潔的人群。說穿了就是選擇經(jīng)營皮膚保健的最上層或最下層。
兩類人群的商品定位
選擇最上層的顧客定位,藥店在商品上應(yīng)選擇功能性強(qiáng)的保養(yǎng)藥妝,鎖定個(gè)人清潔護(hù)理、皮膚護(hù)理醫(yī)療器械、皮膚保養(yǎng)工具、皮膚治療藥品及皮膚保健食品為主要品類;塑身美體、提供給特殊皮膚用的彩妝及彩妝工具,可以作為主延伸品類;營造女性顧客購物氛圍的休閑食品、飾品等,為次延伸品類。
這種品類的定位應(yīng)區(qū)別于一般超市,要具有較好的品質(zhì)和包裝。當(dāng)然,如果在經(jīng)營能力許可下,把藥妝品類和母嬰品類兩大品類相結(jié)合經(jīng)營,更能吸引女性顧客。依據(jù)以上定位,藥店必須有足夠的經(jīng)營面積及藥店品牌支撐,并且要建立起專業(yè)的采購團(tuán)隊(duì)及門店專業(yè)銷售人員。
如果藥店選擇第二種便利型彩妝或便利性藥妝經(jīng)營,則需要注意與藥店的其他便利性商品組合,比如個(gè)人清潔用品、家庭清潔用品、便利文具、便利食品等。也就是說,藥店要先有購買便利性商品的人群,才會(huì)產(chǎn)生便利性的藥妝銷售。臺(tái)灣7-11便利店,每年護(hù)唇膏的銷售額達(dá)到4000萬元人民幣,不是因?yàn)槿?-11購買護(hù)唇膏的消費(fèi)者多,而是到7-11購買便利品時(shí)順便購買護(hù)唇膏的消費(fèi)者多。
-
稅務(wù)核查風(fēng)暴下,已有醫(yī)藥企業(yè)在注銷
隨著財(cái)政部下發(fā)通知要核查77家醫(yī)藥企的業(yè)財(cái)務(wù)問題,各地查稅的風(fēng)聲也越來越近。近日,有藥企人士透露,其所在公司已開始著手注銷子公司。...
-
363個(gè)藥品暫停掛網(wǎng)!多個(gè)大品種遭質(zhì)疑、投訴
6月18日,廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購處發(fā)布《關(guān)于要求被質(zhì)疑、投訴品種進(jìn)行價(jià)格澄清的通知》(下稱《通知》),并暫停被質(zhì)疑、投訴品種的網(wǎng)上交易資格?!锻ㄖ犯郊@示,因價(jià)格問題,需要進(jìn)行澄清的涉及363個(gè)藥品,不乏大品種。...
-
多家知名醫(yī)械公司被查
涉嫌在中國行賄,美國證券交易委員調(diào)查西門子、GE和飛利浦。...
-
江蘇實(shí)行執(zhí)業(yè)藥師信用管理 掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單
江蘇省藥監(jiān)局發(fā)布執(zhí)業(yè)藥師信用管理暫行辦法,掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單。...
-
剛剛!廣東發(fā)布重要文件,影響所有醫(yī)藥人
6月3日,廣東省衛(wèi)健委、廣東省中醫(yī)藥局聯(lián)合關(guān)印發(fā)《廣東省分級(jí)診療常見病種目錄相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡稱《相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》)。...
-
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出。 近日,據(jù)濰坊日?qǐng)?bào)報(bào)道,在打擊零售藥店違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治中,繼此前6家藥店被撤銷GSP證書并停運(yùn)之后,濰坊又有14家藥店被撤銷或收回GSP證書,并停止藥品經(jīng)營活動(dòng)。...
-
2019年醫(yī)藥“反腐”大動(dòng)作!一批院長落馬
日前,國家衛(wèi)生健康委召“開廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議”,全面部署2019年反腐敗工作。...
-
多名執(zhí)業(yè)藥師,掛證被查處
自從全國上下嚴(yán)查執(zhí)業(yè)藥師掛證以來,情況怎么樣?有媒體進(jìn)行了調(diào)研。顧客張先生告訴媒體“從來沒見過藥師”,張先生說,后來墻上掛上了藥師證,照片上的人偶爾能碰上幾次。...
-
20個(gè)輔助用藥名單,疑似流出
近日,行業(yè)流傳石家莊衛(wèi)健委《關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域輔助用藥問題專項(xiàng)整治工作的補(bǔ)充通知》(下稱《通知》)。20個(gè)輔助用藥流出:腦苷肌肽、曲克蘆丁、小牛血清去蛋白......(詳見附件)...
-
最新!國家醫(yī)保調(diào)入、調(diào)出品種分析(附名單)
按國家醫(yī)保局公布的《2019年國家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案》(以下簡稱《方案》,2019年國家醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為五個(gè)階段...
-
多家藥企高管收入公開!最高2億(附名單)
名上市公司CEO薪酬公布,百濟(jì)神州的歐雷強(qiáng)以1.88億元位列第二,此外,吳曉濱的收入也被媒體公開——約合人民幣1.45億元。...
-
534家醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查
兩年內(nèi),534家二、三醫(yī)院將被接受突擊、臨時(shí)的不定期檢查!其中醫(yī)用耗材監(jiān)控、耗材公司產(chǎn)品熔斷、停用必須進(jìn)行!...