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做藥品銷售必須懂的99條規(guī)則(3)

2010-05-21 10:41 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (2) 點(diǎn)擊:

核心提示:1.對醫(yī)藥銷售代表來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。 2.一次成功的銷售不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)醫(yī)藥銷售代表的知識和技巧運(yùn)用的結(jié)果。 3.拜訪完全是常識的運(yùn)用,

87.記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。

88.在銷售活動中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的銷售代表手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。

89.醫(yī)藥銷售代表贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響!

90.你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。

91.你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。

92.棘手的客戶是醫(yī)藥代表最好的老師,在醫(yī)藥銷售生涯中不能沒有他們,否則你無法達(dá)到頂級水平。

93.客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。

94.正確處理客戶的抱怨是提高客戶的滿意度,增加客戶認(rèn)牌購買傾向,從而獲得豐厚的利潤的訣竅。

95.成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。

96.成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)醫(yī)藥代表不可忘記,那就從從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。

97.不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。

98.問一問任何一個(gè)專業(yè)銷售代表成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。

99.世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。

記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。

100.一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做.

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