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跨國企業(yè)布局中國醫(yī)藥市場(chǎng)（2）

2010-06-13 08:28 來源：中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示： 近日，輝瑞公司相關(guān)人士透露，公司正在尋求與其他制藥廠合作，以便在立普妥專利到期后，增加仿制藥的銷售，以滿足更廣闊市場(chǎng)的需求，且積極尋求適合的仿制藥企業(yè)進(jìn)行收購。

中國醫(yī)藥聯(lián)盟線下活動(dòng)火熱開啟
OTC藥開拓新興市場(chǎng)，這可能是跨國制藥企業(yè)為全面布局中國市場(chǎng)所施展的一套“組合拳”。
 
但是，對(duì)于跨國制藥企業(yè)來說，開拓新興市場(chǎng)也是件機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的事情。潘大為分析認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)決定在中國開拓新興市場(chǎng)前，四大問題必須考慮周全：首先是大多數(shù)跨國企業(yè)所掌握的關(guān)于新興市場(chǎng)的數(shù)據(jù)有限，所以難以很清楚地知道這個(gè)市場(chǎng)到底怎樣，競(jìng)爭(zhēng)情況和市場(chǎng)容量到底多大。其次是人才問題。一般來說，在欠發(fā)達(dá)的省份要找到頂尖人才比較困難。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，很多優(yōu)秀人才都集中在發(fā)達(dá)地區(qū)。怎樣在當(dāng)?shù)卣业剿枰娜瞬?，也很關(guān)鍵。第三是新興市場(chǎng)的投入回報(bào)問題。所謂的成熟市場(chǎng)增長穩(wěn)定投入回報(bào)有把握，但新興市場(chǎng)的情況就不明晰，投資回報(bào)時(shí)間難以確定；第四是關(guān)于產(chǎn)品的組合。和成熟市場(chǎng)不一樣，新興市場(chǎng)的地方經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，百姓并不富裕，需要價(jià)格比較低廉的產(chǎn)品，因此開辟新興市場(chǎng)一定要結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品線來進(jìn)行。
 
此外，采取何種具體方式開拓新興市場(chǎng)也需要跨國公司做出抉擇?？鐕髽I(yè)以往青睞的營銷構(gòu)架是自建辦事處模式，這樣的好處是業(yè)務(wù)掌控能力比較強(qiáng)，但業(yè)務(wù)開展速度比較慢，投入回報(bào)壓力較大；而國內(nèi)企業(yè)開辟新興市場(chǎng)多采用代理商模式，這樣雖然可借助代理商或當(dāng)?shù)厣虡I(yè)的資源迅速開展業(yè)務(wù)，但終端掌控力較弱。一家跨國制藥企業(yè)的老總告訴記者，他們?cè)趯で笠环N居中的模式，即在開辟一個(gè)比較偏遠(yuǎn)的市場(chǎng)時(shí)，先采用代理商模式，以便迅速開展業(yè)務(wù)。雙方共同將當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)做大后，再在當(dāng)?shù)亟⑥k事處，逐步掌控終端資源。
成熟市場(chǎng)開掘更深更細(xì)
 
在積極拓展新興市場(chǎng)的同時(shí)，很多跨國企業(yè)同時(shí)也努力在成熟市場(chǎng)中獲取更多的市場(chǎng)份額。
 
諾華制藥已經(jīng)開始摒棄“中央集權(quán)制”，實(shí)行分公司制，分別在北京、上海、廣州和成都設(shè)立分公司，分公司決策權(quán)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于辦事處時(shí)代。這一點(diǎn)與沃爾瑪近兩年在中國的政策相似。諾華制藥大中國區(qū)主席潘杰寧表示：“在中國新醫(yī)改的背景下，各省的具體政策都有所不同，我們希望參與其中。”即使同為成熟市場(chǎng)，各省市具體市場(chǎng)情況差異也很明顯，針對(duì)不同情況開展有的放矢的工作，可以有效提升市場(chǎng)容量。
 
另一家跨國藥企的產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者，他們?cè)瓉淼氖袌?chǎng)計(jì)劃主要是針對(duì)醫(yī)生教育，現(xiàn)在則不同了，教育培訓(xùn)對(duì)象不僅已涵蓋護(hù)士，更是包括大量的患者。對(duì)此，記者也深有體會(huì)。盤點(diǎn)一下自己最近一年來所參加的跨國企業(yè)的活動(dòng)，竟有半數(shù)與開展患者教育有關(guān)——疾病流行調(diào)查、疾病知識(shí)普及、患者俱樂部、健康行為教育等等，形式不同，但通過教育患者提升自己產(chǎn)品知名度這一目的是一致的。
 
挖潛成熟市場(chǎng)的另一個(gè)方法是細(xì)化營銷管理。有一家跨國制藥企業(yè)在日常的精細(xì)化營銷中，把客戶信息的搜集、儲(chǔ)存、分析和利用視為公司至關(guān)重要的一項(xiàng)工作，并為此成立了專門的部門來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，以幫助公司發(fā)現(xiàn)高價(jià)值客戶，了解客戶的需求，對(duì)客戶資源進(jìn)行有效的管理和挖掘，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，從而使企業(yè)獲得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，通過細(xì)致的分析，他們將客戶細(xì)分為“創(chuàng)新型”和“保守型”兩類。當(dāng)公司有新產(chǎn)品上市時(shí)，他們對(duì)“創(chuàng)新型”客戶直接采用上門拜訪方式來推廣，而對(duì)“保守型”客戶則采用研討會(huì)方式，或者是專家教育方式來推廣。企業(yè)通過細(xì)化營銷管理，大大提升了產(chǎn)品推廣的效率。
 
跨國制藥企業(yè)之所以能在中國醫(yī)藥市場(chǎng)上全面出擊，是基于其總部給予的大力支持。近兩年來，調(diào)整中國公司架構(gòu)、增加對(duì)中國市場(chǎng)投入、將“重磅炸彈”產(chǎn)品引入中國等舉措在各跨國公司間簡直可以用“你方唱罷我登場(chǎng)”來形容。
 
李希烈告訴記者，從2010年1月1日開始，拜耳先靈醫(yī)藥中國正式升級(jí)為獨(dú)立的區(qū)域，直接向總部報(bào)告，這一舉措明確凸顯了中國市場(chǎng)地位的重要性。而今年，拜耳先靈醫(yī)藥將在特藥、女性健康、影像診斷和糖尿病保健領(lǐng)域在中國推出更多新產(chǎn)品，這些產(chǎn)品包括倍泰龍、安今易、加樂顯及人胰島素重和林。
 
作為首家，也是唯一一家將自己的全功能區(qū)域總部落戶中國的跨國制藥企業(yè)，羅氏制藥宣布：將從2010年第一季度開始，把中國區(qū)列為羅氏全球核心團(tuán)隊(duì)之一，與美國、德國等
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Tags：市場(chǎng) 醫(yī)藥 布局 企業(yè) 跨國 新興 制藥 公司 成熟 產(chǎn)品

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