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如何完成企業(yè)的戰(zhàn)略定位和規(guī)劃(2)

2010-11-03 10:15 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示: 戰(zhàn)略到底是什么?簡單地說,戰(zhàn)略就是基于一個(gè)獨(dú)特的定位,安排一系列的要素和能力,構(gòu)建企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造客戶價(jià)值或爭取市場份額。因此,企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),核心任務(wù)就是通過分析企業(yè)的內(nèi)外部條件從而完成戰(zhàn)略的定位及規(guī)劃工作。

 
    內(nèi)部資源能力掃描的目的是得出該企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)存在哪些發(fā)展的可行性。因此,在內(nèi)部資源能力掃描中最主要的是要回答:客戶面對眾多的外部市場機(jī)會(huì)時(shí),企業(yè)能夠做什么。
 
     內(nèi)部資源能力掃描的具體內(nèi)容包括以下三個(gè)方面:
 
     2.1企業(yè)現(xiàn)有事業(yè)結(jié)構(gòu)
     看企業(yè)目前處在哪些行業(yè)中,各業(yè)務(wù)對整個(gè)公司的業(yè)務(wù)收入和盈利水平的貢獻(xiàn)度如何;還要看各業(yè)務(wù)的發(fā)展后勁如何,一方面考慮各業(yè)務(wù)處于生命周期的哪一個(gè)階段,是否還有業(yè)務(wù)發(fā)展的潛力,另一方面對各業(yè)務(wù)的盈利前景進(jìn)行分析,利潤是企業(yè)生存的根本,沒有良好的盈利前景,即使其成長前景很好,業(yè)務(wù)本身也會(huì)失去價(jià)值。
 
    同時(shí),分析企業(yè)各業(yè)務(wù)在各種有形、無形資源(如物質(zhì)資源、人力資源、市場資源、公共關(guān)系資源等)和對這些資源的獨(dú)特運(yùn)用能力上存在的優(yōu)勢以及不足。
 
     2.2團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維認(rèn)知
    看企業(yè)高層認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該走到哪里去,如何應(yīng)該如何發(fā)展,即看高層認(rèn)可的事業(yè)方向在哪里。同時(shí),要了解中基層員工對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有沒有清晰的認(rèn)知。選擇本身沒有錯(cuò),關(guān)鍵是統(tǒng)一認(rèn)知,正所謂“革命分裂的根本原因在于路線的分歧”。在這里,戰(zhàn)略咨詢顧問肩負(fù)著引導(dǎo)企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)達(dá)成戰(zhàn)略認(rèn)知的統(tǒng)一的重任。
 
     2.3經(jīng)營管理指標(biāo)
     通過對企業(yè)的營業(yè)額、利潤、供應(yīng)商與客戶、人力資源等經(jīng)營管理指標(biāo)進(jìn)行評價(jià),來檢驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營管理的績效。
 
     通過上述企業(yè)現(xiàn)有事業(yè)結(jié)構(gòu)、高層戰(zhàn)略思維認(rèn)知和經(jīng)營管理指標(biāo)三方面的分析,也就了解了企業(yè)的家底、觀念和質(zhì)地,由此可以明確企業(yè)在哪些市場機(jī)會(huì)上具有可行性。
 
     三、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)
     咨詢顧問的根本使命在于引導(dǎo)客戶對企業(yè)經(jīng)營管理的基本命題達(dá)成高度統(tǒng)一和共識。因此,在分析完企業(yè)發(fā)展的可能性與可行性之后,需要回歸到企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),即企業(yè)的使命(企業(yè)為什么存在)、愿景(企業(yè)要達(dá)到的理想狀態(tài))和價(jià)值觀(企業(yè)在經(jīng)營管理中要恪守的原則),以此來統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略思維認(rèn)知。
 
    通過做訪談和問卷調(diào)查,對企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)進(jìn)行思維偏好、能力封頂和結(jié)構(gòu)互補(bǔ)等方面的評價(jià),并基于產(chǎn)業(yè)特質(zhì)、企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和思維偏好,提煉企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀。
 
    四、戰(zhàn)略定位
    戰(zhàn)略定位具體包括以下三方面內(nèi)容:
    事業(yè)領(lǐng)域選擇:綜合考慮企業(yè)未來發(fā)展存在的可能性和可行性,由企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)來裁判和統(tǒng)領(lǐng),并應(yīng)用GE矩陣、BCG矩陣等模型明確企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域選擇,即確定企業(yè)的產(chǎn)業(yè)選擇及價(jià)值鏈定位。
 
    競爭優(yōu)勢構(gòu)建:在企業(yè)完成事業(yè)領(lǐng)域選擇之后,基于在外部市場機(jī)會(huì)掃描中對產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分析,依據(jù)各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的關(guān)鍵競爭要素,構(gòu)建企業(yè)在選定的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上的競爭優(yōu)勢,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭力或價(jià)值創(chuàng)造能力。
 
    戰(zhàn)略描述:通過上述事業(yè)領(lǐng)域選擇和競爭優(yōu)勢構(gòu)建進(jìn)行提煉,即為戰(zhàn)略描述。例如,某煤炭物流企業(yè)的戰(zhàn)略描述為:立足煤炭行業(yè),專業(yè)化運(yùn)營煤炭物流和供應(yīng)鏈服務(wù),借助鄂爾多斯四縱三橫的鐵路網(wǎng)絡(luò)和對港口節(jié)點(diǎn)的控制,力爭實(shí)現(xiàn)在區(qū)域煤炭市場的影響力和占有率。
 
    五、商業(yè)模式設(shè)計(jì)
    管理大師德魯克曾說:“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。”模式有沖擊力,有高出其他競爭對手的競爭優(yōu)勢,正所謂模式制勝。因此,商業(yè)模式的根本在于構(gòu)建企業(yè)獨(dú)特的、相對具有差異化的競爭優(yōu)勢。商業(yè)模式設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容包括:
 
    盈利模式設(shè)計(jì):明確企業(yè)的盈利模式,即企業(yè)通過什么途徑或方式來賺錢,包括收入來源與結(jié)構(gòu)、目標(biāo)利潤來源與結(jié)構(gòu)以及為實(shí)現(xiàn)盈利采取的經(jīng)營活動(dòng)。
 
    業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì):盈利模式明確之后,依據(jù)最基本的經(jīng)營原則和經(jīng)營理念,設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)開展的方式和手段。
 
    管理模式設(shè)計(jì):基于上述業(yè)務(wù)模式和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維認(rèn)知,從特定的管理理念出發(fā),企業(yè)采取什么樣的管理操作系統(tǒng),包括治理結(jié)構(gòu)、管控方式、管理手段等。
 
      六、戰(zhàn)略執(zhí)行體系
     戰(zhàn)略定位和商業(yè)模式設(shè)計(jì)可以歸為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)體系,戰(zhàn)略設(shè)計(jì)出來之后,為了更好的落地執(zhí)行,還需要明確戰(zhàn)略的執(zhí)行體系,具體包括戰(zhàn)略目標(biāo)、策略和步驟。
 
     目標(biāo):目標(biāo)包括財(cái)務(wù)目標(biāo)(如營業(yè)額、利潤額)、業(yè)務(wù)目標(biāo)(如客戶結(jié)構(gòu)、市場占有率)和綜合能力(如管理能力、企業(yè)文化、品牌影響力)目標(biāo)。設(shè)定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有四個(gè)依據(jù):歷史、潛力、競爭對手、領(lǐng)導(dǎo)要求。在測算具體的指標(biāo)值時(shí),要關(guān)注行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格曲線、行業(yè)平均增長率、企業(yè)自身增長水平等三個(gè)要素。
 
     策略:指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),所采取的投資策略(穩(wěn)健、擴(kuò)張還是收縮)和各業(yè)務(wù)板塊的執(zhí)行策略(角色定位、關(guān)鍵業(yè)務(wù)措施等,如獲取外部資源與機(jī)會(huì)、處理好上下游關(guān)系、成本控制)。
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Tags:戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略定位 戰(zhàn)略執(zhí)行 戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略保障

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