核心提示： 任何企業(yè)的管理都是在一定環(huán)境和條件約束下進行的，而不同的時期所面臨的問題不同，因而管理也就不同了，企業(yè)管理者應該根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展去選擇不同的管理策略，企業(yè)才能健康、快速的發(fā)展。
任何企業(yè)的管理都是在一定環(huán)境和條件約束下進行的，而不同的時期所面臨的問題不同，因而管理也就不同了，企業(yè)管理者應該根據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展去選擇不同的管理策略，企業(yè)才能健康、快速的發(fā)展。
企業(yè)生命周期與企業(yè)管理
企業(yè)生命周期是指企業(yè)從出生開始，到成長、成熟、衰退直至死亡的過程。這是所有企業(yè)都會經(jīng)歷的過程。企業(yè)在運轉過程中，如果系統(tǒng)內各要素之間、各子系統(tǒng)之間以及企業(yè)與外部環(huán)境之間的協(xié)調關系發(fā)生障礙，從而導致企業(yè)系統(tǒng)對環(huán)境的適應能力和自身獲利能力減弱或喪失，企業(yè)將面臨較大的經(jīng)營風險、財務風險，甚至產生病態(tài)和衰亡。因而，企業(yè)環(huán)境和條件因素對企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要。企業(yè)必須對各種影響因素進行有效地協(xié)調和控制，即進行有效管理。
處于生命周期的不同階段企業(yè)，面臨不同的環(huán)境和條件，要求實施與企業(yè)成長特征相適應的不同管理行為，這樣才能確保管理的有效性。企業(yè)從出生到不斷成長的歷程中要進行戰(zhàn)略調整以及與之相適應的組織結構演變，有時會引發(fā)大都要經(jīng)歷“領導人危機”、“自主權危機”、“控制危機”和“煩瑣危機”四個危機階段，如果管理者忽視這些變化，能及時調整管理理念、管理重點和管理方法，就會大大降低企業(yè)管理的有效性，甚至會產生管理的“負效應”，導致企業(yè)的“生存危機”。
企業(yè)生命周期各階段的成長特征
企業(yè)處于生命周期不同的階段，其資產配置狀態(tài)不同，表現(xiàn)出不同的成長特征。
初生期的企業(yè)，其資產配置是以有形資產為核心，資產配置單一、結構不合理。在這一時期，企業(yè)生產經(jīng)營上的任何差錯，都可能直接威脅到企業(yè)的生存，使直接企業(yè)進入衰退期。隨著企業(yè)資產(主要是無形資產)的快速增加，形成了一定的生產銷售能力，標志著企業(yè)初生期的結束，成長期的開始。
進入成長期后，企業(yè)的有形資產已具有一定規(guī)模，但同時企業(yè)技術、工藝、品牌、商譽等無形資產急劇增加，其增加的速度遠遠大于有形資產。在這一時期，由于市場的誘惑，很容易使企業(yè)盲目擴大生產規(guī)模和涉足過多的業(yè)務，造成管理失控，使企業(yè)進入衰退期。
在成熟期時，企業(yè)資產達到一定規(guī)模后保持相對穩(wěn)定，各種無形資產在資產配置中占有相當?shù)姆蓊~，其數(shù)值也趨于穩(wěn)定，資產結構趨于科學合理。經(jīng)過初生期、成長期的發(fā)展歷程，企業(yè)積累了比較豐富的管理經(jīng)驗，管理者更多的憑經(jīng)驗按條條辦事，更注重保持企業(yè)的業(yè)績，忽視學習和創(chuàng)新，容易出現(xiàn)生產和管理“老化”。隨著市場競爭的加劇、先進的生產技術、工藝、設備和替代產品的涌現(xiàn)，企業(yè)市場份額逐步萎縮、利潤下降，資產不斷減少，企業(yè)步入衰退期。若不予以創(chuàng)新變革，將導致企業(yè)消亡。
生命周期各階段企業(yè)管理特點
企業(yè)管理從內容上可分為經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理等五部分主要內容。
初生期主要集中在財務管理、生產管理、營銷管理方面。在財務上重點為融資業(yè)務資金;在生產上主要是生產設備、生產工藝的調試、生產過程的控制、各種標準的制定;在營銷上主要是如何開發(fā)市場。對于處在這一生命進程階段的企業(yè)，由于各種生產要素及契約關系簡單，高度集權、粗放型的管理制度，方法是比較有效的。這也是好多家族式企業(yè)起步快、發(fā)展勢頭好的主要原因之一。
進入成長期，企業(yè)管理仍然主要集中在上述三個方面，但管理的重點有所不同。由于這一時期企業(yè)各種生產要素的急劇增加，在財務上需要大量資金投入的保證，所以籌措資金依然是財務管理的重點之一，同時加強成本管理，不斷降低產品成本，也成為企業(yè)財務管理的重點;生產管理上主要是生產的規(guī)范化、批量化、規(guī)?；?營銷管理方面，采取各種促銷策略，不斷開拓新的市場，擴大市場規(guī)模;這一時期企業(yè)的資產結構和各種契約關系越來越復雜，企業(yè)開始意識到無形資產的重要、人才的重要。但由于初生期的成功，企業(yè)在人事管理(包括企業(yè)的組織制度設計、業(yè)績評價、激勵政策、企業(yè)文化等)方面投入不足，然而大量生產要素卻急劇增加，建立了越來越繁雜的各種契約關系，此時的管理已難以顯現(xiàn)出它的有效性，甚至會出現(xiàn)“負效應”。
成熟期標志著企業(yè)的發(fā)展達到了一個比較穩(wěn)定的水平，管理往往集中在營銷方面，其內容重點主要是保證比較穩(wěn)定的市場份額。衰退期的到來，企業(yè)感到了未來發(fā)展的危機，企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略、市場營銷、生產運作、財務成本、人力資源等方面都可能出現(xiàn)了問題，使得企業(yè)在管理的各方面開始進行全面重新審視。
生命周期各階段企業(yè)管理的要求
在企業(yè)生命進程中，特別是在企業(yè)生命周期各階段轉變過程中，往往都面臨著不同的重大管理問題，企業(yè)的一系列管理行為或使企業(yè)沿著正常發(fā)展的軌跡健康成長，或使企業(yè)走向衰亡。要保證企業(yè)按正確的成長軌跡健康發(fā)展，就要理性地、超前地根據(jù)企業(yè)生命歷程環(huán)境、條件的變化及成長特征，明確對企業(yè)生命周期各階段管理的要求。
處于初生期的企業(yè)，要對產品定位適時進行適調整，產品組合不實太復雜，產品的關聯(lián)性應相對集中。產品價格應以擴大市場占有率為目標，通常采用邊際成本定價法。分銷渠道的選擇應以消費者滿意原則和配合原則為主，不宜過長和過寬。對于中間商要明確其服務與責任。促銷策略應根據(jù)產品的類型、特點等加以確定。事實上企業(yè)在初生期能否健康成長，很大程度上取決于企業(yè)在生產運營之前(孕育期)的一系列管理行為。如果忽略這些，企業(yè)進入初生期后，市場的開拓、生產設備、工藝的調整、生產過程的控制、資金的投入等很難確保有效性，導致企業(yè)很快進入衰退期。
在成長期階段，不應急于擴大產品組合，應確保集中于有市場發(fā)展前景的產品，不斷完善整體產品，確保產品市場份額的穩(wěn)定增加。企業(yè)的價格策略還是以維持價格穩(wěn)定為主要目標，在不斷完善整體產品的基礎上，再逐步提高產品價格。在分銷策略上，以經(jīng)濟合理性和時間性為主要原則選擇分銷渠道，適當增加中間商，加寬、加深分銷渠道。同時根據(jù)產品特點，結合產品策略、價格策略和分銷策略形成一定的促銷組合。進入成長期后，必須認真研究企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織制度更新等“隱性生產要素”問題，確保一定資金的投入，這時一定的管理成本的投入，將會給企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)營績效，避免巨大的機會成本，否則企業(yè)極有可能偏離健康成長軌道。
Tags：企業(yè)管理 管理策略 銷售
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