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甩掉“職場失語癥” 記住沉默未必是金

2011-01-08 13:53 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:又到了年底考核的時(shí)候,有一種人雖然每年工作也不算差,也兢兢業(yè)業(yè)加班加點(diǎn),但是偏偏每年的考核總是墊底。

又到了年底考核的時(shí)候,有一種人雖然每年工作也不算差,也兢兢業(yè)業(yè)加班加點(diǎn),但是偏偏每年的考核總是墊底。

他們很郁悶,也很疑惑,為什么會這樣?其實(shí)很簡單,他們“病”了,得了一種職場病――“職場失語癥”。這類人在工作場合總是很悶,和誰都不太說話,久而久之就成了“邊緣人”。

 內(nèi)向的他       沉默成了習(xí)慣

“他們這一年在公司做過些什么,說過些什么,根本想不起來,甚至對這個人都沒有印象,考核分怎么打高呢?”一位人力資源經(jīng)理說。

“我們部門就有一個,感覺超級內(nèi)向,有一次分配他一個任務(wù),他也沒多問,我以為他都了解了,結(jié)果到最后說完成不了,因?yàn)橛龅搅死щy。你說說看,氣不氣人,團(tuán)隊(duì)合作就是要相互通氣,不說話怎么行。出了這事后,他就更不說話了,我都怕他想不開,也不敢訓(xùn)他。”說起“職場失語癥”,寫字樓QQ群里很多白領(lǐng)深有感觸。

不說話,有很多原因,但若是問他們?yōu)槭裁床徽f話,大多會說,“我也不知道,反正就是不想說”。

小高畢業(yè)后進(jìn)了一家公司做策劃,本來就性格內(nèi)向的他加上做的是文案,再加上辦公室里女同事多,小高發(fā)現(xiàn)一上班就不知道說什么好,同事討論的話題他不懂也不感興趣。討論會上領(lǐng)導(dǎo)來了,幾個女同事就唧唧喳喳地?fù)屩憩F(xiàn)自己,他不是插不上嘴就是想說的被人搶了。

再后來,“一開會就覺得煩,不想說話”。到最后,甚至連張口表達(dá)的自信也沒了,害怕說錯話,害怕被人笑話。

去年考核,小高的考核分很低,他想找領(lǐng)導(dǎo)說說,但是有人告訴他,新人不能這么斤斤計(jì)較,會給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象,于是他就默認(rèn)了。

但是一整年,想起這些就不開心,他拼命告訴自己少說多做,漸漸地,他反而成了辦公室的“閑人”。有什么工作也不布置給他,策劃討論也不怎么問他的意見,甚至他還沒開口,會議就結(jié)束了。

“現(xiàn)在想說,但是也不知道怎么開口了,好像沉默成習(xí)慣了,甚至和朋友在一起也不太說話了。”

有的人不說話       是因?yàn)橛胸?fù)面情緒

和職場新人小高不一樣,張凡卻是因?yàn)閷緲O度失望又無能為力,索性懶得理懶得說了。

“為啥不說話?關(guān)鍵是說了有什么用,說破嘴了,還是那樣,大不了換家公司咯,先混著再說了。”張凡說,“攤了這么一個上司,說什么都白說。”

說起工作,張凡負(fù)面情緒全上來了。他說,之前也是很積極地出謀劃策,可是好建議全都被忽視了,反而是夸夸其談、不合實(shí)際的東西,領(lǐng)導(dǎo)愛聽,他又不想說違心的話,干脆不說話。

這種情緒也影響了張凡的工作狀態(tài),現(xiàn)在他既不太說話也不太做事,領(lǐng)導(dǎo)找他談了幾次都不了了之。

 “我每天按時(shí)上下班,也不犯錯,不說話又如何?”只是年底考核又墊了底,張凡說,總是心里堵得慌,腸胃也總是不舒服,可能真的是病了,“悶”壞了。

最易患上       失語癥的三類人

 “螺絲釘”、“獨(dú)行俠”、新人

“職場失語癥”有很多原因,有的是同事間有矛盾,有的是性格比較孤僻,有的是情緒偏激,有的是工作節(jié)奏太緊累壞了,有的則是常常把私人的負(fù)面情緒帶進(jìn)工作等等。

最易患上失語癥的有兩類人――“螺絲釘”和“獨(dú)行俠”。

前者的最大特點(diǎn)就是“老好人”,絕對地服從執(zhí)行,不懂得拒絕別人,即使有想法,卻得不到他人的重視,長此以往,容易患上失語癥。

后者本身排斥與他人交流,或獨(dú)來獨(dú)往,一副“高姿態(tài)”,患上失語癥就不足為奇了。

另外,剛步入職場的新人,由于對工作環(huán)境、工作節(jié)奏、工作方式的不適應(yīng),也容易出現(xiàn)“職場失語”。

至于害處就更不用多說了,套句流行語,“你懂的”。

5個小技巧     幫你擺脫“失語”

心理健康教育專職老師葉立軍。他說,每年都會有因?yàn)椴贿m應(yīng)職場而進(jìn)行心理咨詢的大學(xué)生。

葉立軍從知、情、行三方面為職場新人支招。對于社會已經(jīng)形成的規(guī)則和套路,職場新人應(yīng)該主動學(xué)習(xí),認(rèn)清社會現(xiàn)實(shí)。在情感方面,職場新人一般書生氣濃、主觀成見重,常覺得自己是與他人平等的獨(dú)立個體,當(dāng)面對一些社會不公時(shí),就容易產(chǎn)生憤怒、委屈等負(fù)面情緒,這時(shí)應(yīng)該用變通的思維、換個角度看問題。在行為上,職場新人的社交圈往往較窄,在入職前可以接受職業(yè)能力訓(xùn)練做提升。

葉立軍說,中國的現(xiàn)行教育偏重認(rèn)知方面,相對缺少情感教育,所以職場新人不通情理的現(xiàn)象頻頻發(fā)生也就不足為奇了。

這里,還有一些小技巧也能幫助你擺脫“職場失語癥”:

1、現(xiàn)在起,主動和見面的同事打招呼,并找出閃光點(diǎn)進(jìn)行贊美。

2、不再把自己封閉在沉悶的辦公空間里,試著申請出差或加入外勤等外放工作。

3、試著開會時(shí)當(dāng)一次發(fā)言積極分子,找回自信。

 4、上班前告訴自己,人生不只是工作,沒必要悶著不說話慪氣。

 5、永遠(yuǎn)記得一句話:“你不說,我怎么知道?”

Tags:職場 考核

責(zé)任編輯:蕓兒

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