如何處理好品牌與品類的關(guān)系
核心提示:品牌管理如何進(jìn)入具體的操作實(shí)施,一個(gè)月,一年之中做些什么?如何與品牌策略有效的銜接,這些事情如果不做好,即使是品牌策略已經(jīng)定好了,品牌也無(wú)法管理。
管理好當(dāng)然是先有品牌策略,后有品牌管理。
好的品牌策略支撐著好的品牌管理。他們一定是相互支持與的。但我們要說(shuō)管理好品牌,需要調(diào)動(dòng)品牌策略的所有因素,進(jìn)行與之配合。
品牌管理如何進(jìn)入具體的操作實(shí)施,一個(gè)月,一年之中做些什么?如何與品牌策略有效的銜接,這些事情如果不做好,即使是品牌策略已經(jīng)定好了,品牌也無(wú)法管理。
這兩者關(guān)系近年來(lái)有些熱,讓品牌與品類成為一對(duì)可以平行討論的話題。我們覺(jué)得這樣的討論有了現(xiàn),為我們管理品牌提供了更為細(xì)致的方法。品類簡(jiǎn)單的理解,就是一個(gè)品牌的類別,一個(gè)品牌對(duì)應(yīng)一個(gè)類別。當(dāng)一個(gè)品牌能做到這個(gè)程度時(shí),這個(gè)品牌就較為成功了。
但品類不是就是他就是唯一,而是其中最有代表性的而己。可口可樂(lè)代表可口,百事可樂(lè)也是可樂(lè),只要一個(gè)產(chǎn)品占領(lǐng)一個(gè)品類的前三名左右,就可以有自己的生存空間。在這個(gè)空間下,才可以細(xì)分這個(gè)品類的特性,如可口可樂(lè)是充滿激情的,百事是年輕一代的選擇等等。
品類是品牌的歸類,品類是消費(fèi)認(rèn)同的細(xì)分情感。所以,不能說(shuō)品類比品牌重要,也無(wú)需現(xiàn)提更多的概念,只有打造好品牌,才有好的品類認(rèn)知。消費(fèi)者只認(rèn)品牌,至于他是哪個(gè)品類,這是管理者內(nèi)部的事情,他們并不清楚,只有部分高端的消費(fèi)者知道這些。所以,品牌是消費(fèi)者認(rèn)知面上的內(nèi)容,品類是消費(fèi)者不知道的,是對(duì)品牌認(rèn)知連帶性知道的內(nèi)容,是品牌管理者需悉心打造的內(nèi)容。
管理品牌還是管理者的核心內(nèi)容,品類是其產(chǎn)品生產(chǎn)制造和品牌定位欲要打造的方向,也是消費(fèi)者要認(rèn)同的一點(diǎn)。
打造品類應(yīng)成為這一品牌前三位的排名者,才有可能勝出。
可口可樂(lè)因開(kāi)創(chuàng)并主導(dǎo)可樂(lè)品類而長(zhǎng)期占有最有價(jià)值排行榜第一。
是消費(fèi)者認(rèn)知的主機(jī)電腦品牌。
麥當(dāng)勞是開(kāi)創(chuàng)并主導(dǎo)漢堡快餐連鎖品類的品牌。
谷歌是開(kāi)創(chuàng)并主導(dǎo)搜索引擎品類的品牌。
這些品牌,在一個(gè)品類中并不是唯一的聯(lián)想,但他們都排前三位。有些企業(yè)在一個(gè)品類中,并沒(méi)有什么創(chuàng)立品牌的想法,但他做到了第一或者說(shuō)是前三名,市場(chǎng)開(kāi)始認(rèn)可他就是第一品牌。所以,第一品牌,很多都是人為自封的,先把大旗打起來(lái),然后再努力實(shí)現(xiàn)他。有的是先在這一塊地方做起來(lái),市場(chǎng)份額占有了,他就成了第一。
所以,占有相關(guān)品類前幾名,是比較現(xiàn)實(shí)的,事實(shí)上都是成功的。
成為唯一,一是可能性不大,二是危險(xiǎn)性很大。
品牌是消費(fèi)者認(rèn)知的面,品類是一個(gè)品牌的價(jià)值屬性歸類聯(lián)想。
責(zé)任編輯:蕓兒
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