職場猶舞臺,職業(yè)經(jīng)理人是“演員”
核心提示:在職場這個大舞臺上,各種臉譜的角兒濟(jì)濟(jì)一堂,有扮紅臉的、有扮黑臉的、有扮白臉的、有扮花臉的,還有分不清是個什么臉的;舞臺上的每個人,都賣力扮演著屬于自己的角色,構(gòu)成一幕幕職場“悲喜劇“,有的精彩、有的平淡、有的勵志、有的苦澀,有的五味雜陳令人難以評述;
在職場這個大舞臺上,各種臉譜的角兒濟(jì)濟(jì)一堂,有扮紅臉的、有扮黑臉的、有扮白臉的、有扮花臉的,還有分不清是個什么臉的;舞臺上的每個人,都賣力扮演著屬于自己的角色,構(gòu)成一幕幕職場“悲喜劇“,有的精彩、有的平淡、有的勵志、有的苦澀,有的五味雜陳令人難以評述;而其中的“演員”們,有些成就了事業(yè)夢想,有些卻失意彷徨;有些走得斗志昂揚,有些卻落得黯然神傷;有些在苦苦堅守,有些卻走馬觀花……所不同的是,在職場“演出”,人們甚至連熟悉臺詞、試走臺步的機(jī)會都沒有,一切全憑見機(jī)行事、臨場發(fā)揮。
職業(yè)經(jīng)理人,無疑是職場上的“演員”。按“戲路”分,有些是憑藉專業(yè)技能、工作業(yè)績在職場安身立命的“實力派”,有些是身上有名人效應(yīng)和顯赫榮譽的“偶像派”,有些是兩者兼而有之的“綜合型演員”;按主次分,有些是位居首席執(zhí)行官(CEO)、總經(jīng)理(GM)或首席運營官(COO)之職的“主角”,有些是作為“男女配角”的中低階別一般管理人員,等而次之的則為“群眾演員”。
評價一名好演員,最高的榮譽是“德藝雙馨”,“德”在前“藝”在后,蓋作為“圈內(nèi)人”,演技超群已為不易,品德高尚尤為難得——若動輒鬧緋聞、耍大牌、亂代言、亂開腔、對社會公益漠不關(guān)心之流,縱使演技再高,也難免使人心生反感;職業(yè)經(jīng)理人亦然,在選擇一個好企業(yè)作為施能舞臺之后,應(yīng)始終端正心態(tài),將信托責(zé)任作為根治于內(nèi)心的基本價值觀、將“做‘主角’而非做‘主人’”作為恪守的職業(yè)理念,兢兢業(yè)業(yè)地演繹好自己的“戲份”、收取屬于自己的一份“片酬”,不恃功、不怠工、不僭越、不背叛、不辜負(fù)。
有個好心態(tài)
常有一些職業(yè)經(jīng)理人這樣議論“東家”:“我們那個老板,土包子似的,很多東西都不懂”、“水平很一般,真懷疑他是怎么把企業(yè)做起來的”。
僅憑以上妄言,就可以給發(fā)言者貼上“認(rèn)識膚淺”、“盲目自大”、“職業(yè)素養(yǎng)欠缺”等標(biāo)簽。蓋因在中國企業(yè)界,“草根”出身的民營企業(yè)家不在少數(shù)。創(chuàng)業(yè)之初,他們或以“夫妻老婆店”勤儉起家、或憑藉“一招鮮”掘得第一桶金、或誤打誤撞地碰巧抓住了某個機(jī)遇,總之是,企業(yè)“一不小心”遂發(fā)展到連他們自己當(dāng)初也沒有預(yù)見的規(guī)模;當(dāng)然,“草根”出身的他們,囿于自身的成長經(jīng)歷和知識結(jié)構(gòu),其管理風(fēng)格和制度安排難免帶有“傻、大、黑、粗”的印記。但是,若據(jù)此而輕視這些商戰(zhàn)中的成功者,則為大不智。
你不可否認(rèn),到今天為止,當(dāng)你仍是一名職業(yè)經(jīng)理人時,而這些“草根商人”之所以已成為老板階層,必然有其秘而不宣的成功之道和不為人知的過人之處。譬如有膽有謀、敢于創(chuàng)新、敢于冒險和承擔(dān)責(zé)任等企業(yè)家素質(zhì),可能恰恰正是在大部分職業(yè)經(jīng)理人身上所欠缺的——不然,你倒是自己去辦個企業(yè)試試?而且,若非這些企業(yè)家意識到自己精力、專業(yè)、能力存在不足,而大力引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人以期取長補短,何來你的“飯碗”和施能舞臺?
因此,胸懷感恩、尊重老板應(yīng)是職業(yè)經(jīng)理人的基本品質(zhì)。臺灣華視版的《包青天》一個為人稱道的原因,是對表演細(xì)節(jié)的重視:如飾演包拯的金超群先生等,當(dāng)每次提及“圣上”如何如何之時,必是將雙手舉至齊眉對空作揖,反映了對“雇主”一種深入骨髓的敬畏之心。職業(yè)經(jīng)理人在人前談?wù)?ldquo;東家”時,雖不必如法炮制、行此大禮,卻也不應(yīng)流露不敬之色、發(fā)表不恭之辭。
與“瞧不起老板”相比,個別職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)更為糟糕;但其結(jié)局往往不妙,但凡與“東家”對抗、中途叛變、惡意“拆臺”或陰謀篡權(quán)者,因不符企業(yè)界普遍認(rèn)同的商業(yè)原則和角色界定,而無不遭致同聲譴責(zé),甚者被訾為“江湖敗類”。須知在一個舞臺上,“演員”可以有一大群,但“出品人”只有一個,即使你貴為“主角”,也應(yīng)清晰地認(rèn)清楚自己的角色和定位,不僅要服從舞臺規(guī)則,亦須遵守道德層面的契約。
不得不提及被列為2010年度“話題王”的國美股權(quán)爭奪戰(zhàn)。創(chuàng)始人、大股東黃光裕與職業(yè)經(jīng)理人陳曉的恩怨情仇,融合了主人與仆人、忠誠與背叛、暗箱與透明等等作為一部優(yōu)秀的電視劇所應(yīng)有的元素,堪稱最佳“好萊塢式”商戰(zhàn)大片。帶來的負(fù)面影響是:國美之爭觸動了企業(yè)老板與職業(yè)經(jīng)理人之間信任問題的神經(jīng),還帶給更多企業(yè)老板反思企業(yè)危難時部下是否會“背叛”的擔(dān)憂。
黃陳之戰(zhàn),誰是誰非?各家均有表述、觀點因人而異。最近,張大中接任陳曉,為國美控制權(quán)之爭畫下句號。但故事中隱藏的一個核心問題,應(yīng)值得我們細(xì)加梳理——創(chuàng)始股東、后期股東、職業(yè)經(jīng)理人的定位、責(zé)任、作用、關(guān)系是什么?我理解為:是各司其職、各得其所、各盡其責(zé);是合作和相互依存,也是各自獨立、不能互相代替和不可能代替的關(guān)系,誰都不應(yīng)有越位的想法。
演個好角色
2001年,時任國務(wù)院總理的朱镕基先生,為上海國家會計學(xué)院題寫校訓(xùn):“不做假賬”,以此告誡財會人員謹(jǐn)記最基本的職業(yè)守則;對于職業(yè)經(jīng)理人而言,“不僭越”或是在職場舞臺扮演好自身角色的基本格言。
在一個劇組里,作為總負(fù)責(zé)人的出品人,相當(dāng)于一家公司的董事長。他們工作的最主要內(nèi)容,是負(fù)責(zé)組織制定并監(jiān)督實施影視劇攝制計劃與攝制預(yù)算,并對確定影視片的風(fēng)格、包括主要演員的人選方面負(fù)有重要責(zé)任。在預(yù)算不足的情況下還要負(fù)責(zé)籌措資金;而實行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè),董事長的重心工作同樣是搭建一個“舞臺”——配置各方資源、編制企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、確定游戲規(guī)則、引進(jìn)核心人才、下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)、考核績效表現(xiàn),通過委托一批專業(yè)化的職業(yè)團(tuán)隊經(jīng)營管理企業(yè)的資產(chǎn),從而使資產(chǎn)獲得最大化的增值。
明白了這一點,有助于進(jìn)一步厘清職業(yè)經(jīng)理人的角色定位。蓋對于老板一手搭建的“舞臺”,職業(yè)經(jīng)理人可提出合理的“場地擴(kuò)建方案”(如擴(kuò)充規(guī)模或涉足多元化領(lǐng)域)、“劇本修改方案”(在新、舊理念的交流和碰撞中相互適應(yīng)和修正)等,或?qū)ξ枧_作出“粉刷”等美化及亮化等方面之完善(對局部的制度和流程進(jìn)行優(yōu)化),或根據(jù)發(fā)展需要引入“配角”(各職能部門的核心崗位人員),但不得重新“搭臺”或干脆下手“拆臺”。道理很簡單,因“空降兵”的進(jìn)入,將帶來新的理念和活力,這一點也為老板所樂見;但該“空降兵”若是功高蓋主,暴露出做“主人”的野心,對老板苦心孤詣地經(jīng)營多年的“舞臺”予以全面否定,所推行的“新政”或?qū)⒂|及老板核心利益,致使企業(yè)有“變天”、“換幟”之虞,當(dāng)此情形,老板能不氣得跳腳乎?
“無德有才”的職業(yè)經(jīng)理人給企業(yè)帶來的風(fēng)險和危害,可能會比“有德少才”的人更大。據(jù)我總結(jié):“主角”與“主人”的位置,不容顛倒和替換,不然必出大事;古今中外,“主角”越位做“主人”,是職場的大忌。須知職業(yè)經(jīng)理人不是出資“搭臺者”,自然無權(quán)去拆這個“舞臺”。若認(rèn)為所在的“舞臺”已不適合自身發(fā)展,職業(yè)經(jīng)理人可有三種選擇:一是解除“片約”、和平退出,轉(zhuǎn)而尋找新的“舞臺”、投奔新的“主人”;二是“演而優(yōu)則仕”,自己搭建“舞臺”、自己做“主人”(結(jié)束“打工”、自主創(chuàng)業(yè));三是與老板和平協(xié)商,說服其在原有“舞臺”外再提供一個新的“舞臺”(如新項目投資、產(chǎn)業(yè)版圖擴(kuò)張等),變“固定舞臺”為“移動舞臺”,在“主人”不變的前提下,由自己出任擁有更多自主決策權(quán)的“封疆大吏”,在繼承的基礎(chǔ)上實現(xiàn)拷貝和發(fā)揚廣大,最大限度地按照自己的思路理念行事。至于邊“演出”、邊“拆臺”,或是以消極的工作態(tài)度、惡劣的貪腐行徑變相“拆臺”者,最是令人不齒。
除此之外,欲飾演好“主角”,三個基本的“演藝功底”必不可少:專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)——在自己專業(yè)領(lǐng)域擁有一技之長,善于在董事會的授權(quán)下,不斷適應(yīng)市場變化、合理配置資源、及時調(diào)整架構(gòu),確保宏觀戰(zhàn)略的成功實施,最大限度提高企業(yè)效益和股東回報;擁有強烈的事業(yè)心,本著誠信勤勉的態(tài)度和對全體股東認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,履行對公司的忠實義務(wù)和勤勉義務(wù);超越“為稻梁謀”的精神層面,將工作視作一種樂趣,在不斷提升自身能力和職場口碑的同時,體現(xiàn)人生價值和實現(xiàn)社會責(zé)任。
人在職場,須謹(jǐn)記:盡心盡責(zé)、偶爾違心盡責(zé)、不能“舍心”盡責(zé)。何解?首先,作為職業(yè)經(jīng)理人,自應(yīng)為公司的事業(yè)盡心盡責(zé)、鞠躬盡瘁;但有時格于情勢,也須稍作機(jī)變,為公司背背“黑鍋”、頂頂“罵名”;但不管如何,基本的職業(yè)良心和道德底線,卻不容違背、折衷和舍棄。
收個好片酬
近幾年,娛樂圈一直流行著這樣一個說法:價格上漲最快的是什么?不是股市、不是房價,也不是油價、黃金,答案是——明星的片酬。隨著國內(nèi)電影市場的蓬勃發(fā)展,演員的身價不斷攀升,漲幅之大、速度之快,令人咂舌。
如今的娛樂圈,名氣越大的明星,片酬漲得越快:周迅小姐是名副其實的“內(nèi)地小富婆”,目前片酬直逼500萬元;辣媽復(fù)出的張柏芝女士接拍《最強囍事》,20天的戲份喊出了1000萬元的高價;周潤發(fā)先生以4000萬元的片酬出演《讓子彈飛》,即使這樣還要參與票房分成;李連杰先生接拍《龍門飛甲》,身價已由去年的600萬美元上升至1000萬美元……國外明星的身價更嚇人,去年熱映的《盜夢空間》,主角里奧納多?迪卡普里奧先生(Leonardo DiCaprio)片酬高達(dá)5900萬美元。
職場“明星”的身價,同樣令人心旌蕩漾。據(jù)去年4月公布的一份《2009年度香港上市企業(yè)(內(nèi)資)老總薪酬排行榜》顯示,阿里巴巴首席執(zhí)行官衛(wèi)哲先生、聯(lián)想集團(tuán)首席執(zhí)行官楊元慶先生和首長國際董事總經(jīng)理曹忠先生位列三甲,薪酬分別是6479萬港元、5639萬港元和4582萬港元。當(dāng)前,公認(rèn)的看法是:高管薪酬的高低,被認(rèn)為是高管價值最量化、最客觀的評價標(biāo)準(zhǔn),也是證明一個行業(yè)或一家公司吸引力最強有力的證據(jù)。令人振奮的是,來自正略鈞策商業(yè)數(shù)據(jù)中心的觀點聲稱,中國高管的薪酬水平已經(jīng)在亞太地區(qū)名列前茅,有非常強的競爭力。
近日報載浙江一家企業(yè)開出500萬的“天價年薪”,欲在全球范圍招聘CEO,刊發(fā)此文的稱其“創(chuàng)下了浙江企業(yè)高薪聘高管的最高年薪紀(jì)錄”。但據(jù)我所知,實則在號稱“民營經(jīng)濟(jì)大省”的浙江,高管年薪過百萬的企業(yè)早已比比皆是,浙江商人為吸引一流人才,有出高薪的焉,有送豪宅的焉,有贈名車的焉,還有提供股權(quán)激勵的焉。在浙職業(yè)經(jīng)理人中的佼佼者,年入和身價已何止區(qū)區(qū)“500萬”?浙江企業(yè)過去常因高管薪酬與其經(jīng)濟(jì)增長不成比例而為人詬病,如今,其開出的“片酬”正努力趕超京、粵等地,體現(xiàn)了浙江商人日益開闊的胸襟和視野。
對于優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人而言,除了獲得與職位相對應(yīng)的管理權(quán)限、賺取約定的一份薪酬之外,還期望得到更多的“職務(wù)尊嚴(yán)”。有些老板性子特別猴急,希望引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人后,效果立等可取,跟配鑰匙似地;稍有不滿,即對“空降兵”的能力存疑,甚至迫不及待地臨陣換將。但你見過有哪個劇組當(dāng)戲拍到一半,就與“主角”解聘的乎?值得倡導(dǎo)的是廣東美的集團(tuán)的做法,該公司對于總經(jīng)理以上的職位,會提供為期3年的“責(zé)任考核期”。蓋因有恒業(yè)才有恒心,3年的表現(xiàn)時間,不僅可扣除因內(nèi)外變化帶來的不確定因素、基本反映一名職業(yè)經(jīng)理人的真實能力,而且能避免該總經(jīng)理因自身地位不穩(wěn)而顧慮重重、不愿涉險創(chuàng)新。
“職務(wù)尊嚴(yán)”還體現(xiàn)在其他細(xì)節(jié)。我有一名在某企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理的朋友,一次其出差拜會外地客戶。后者心想:來自大公司的老總,何等尊榮,豈可安排下榻小旅館?遂熱心為其預(yù)定了一五星級酒店。我那朋友雖不便明言,心里卻已叫苦不迭。蓋因根據(jù)公司的報銷標(biāo)準(zhǔn),他若住五星級酒店乃屬“超標(biāo)準(zhǔn)”,一晚上得自己貼進(jìn)不少錢,錢是小事、感覺蠻差。由是可見,別看企業(yè)高管們外表光鮮,同樣也有其種種不足為外人道的苦處,老板階層不可不察。
責(zé)任編輯:蕓兒
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