職場(chǎng)上如何讓自己更有溝通力和親和力?
核心提示:在職場(chǎng)里,我們不再是"女人",而要把自己當(dāng)成一個(gè)品牌- -"Me"去經(jīng)營(yíng)。是品牌就需要定位,首先清醒地了解自己的強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì),塑造一個(gè)定位清晰、長(zhǎng)處明顯的職業(yè)女性形象。
這個(gè)時(shí)代雖然早已沒(méi)有了“三座大山“的壓迫,但在所謂“男女平等“的職業(yè)環(huán)境中,女性因?yàn)樘烊坏脑?,仍然需要付出加倍的努力與精力,才能獲得真正平等的待遇。
在職場(chǎng)里,我們不再是"女人",而要把自己當(dāng)成一個(gè)品牌- -"Me"去經(jīng)營(yíng)。是品牌就需要定位,首先清醒地了解自己的強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì),塑造一個(gè)定位清晰、長(zhǎng)處明顯的職業(yè)女性形象。
每個(gè)公司和其領(lǐng)導(dǎo)者,都有屬于自己的工作風(fēng)格。只有知己知彼,才能避免走彎路。即使遭遇不同觀點(diǎn),只要領(lǐng)導(dǎo)還是個(gè)正直的人,大可以用不違背原則的妥協(xié)來(lái)?yè)Q取職業(yè)前途。和上司主動(dòng)適時(shí)地進(jìn)行溝通,才可能被承認(rèn)。其實(shí)你的成長(zhǎng)也是他的成績(jī),所以達(dá)成一致的目標(biāo)后,做起事來(lái)會(huì)更加得心應(yīng)手。
一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展前,最好先讓周圍人都明確你的職責(zé),因?yàn)楣ぷ魍瓿珊?,上司?huì)明白這是你爭(zhēng)取來(lái)的果實(shí)。在職場(chǎng)里,大 家只在乎結(jié)果,所以不論過(guò)程如何繁復(fù),只有工作成績(jī)能證明你的實(shí)力;也只有你的實(shí)力,才能贏得真正的尊重,這不會(huì)因?yàn)槟闶桥远淖儭?/p>
在職場(chǎng)上,如何讓自己更有溝通力和親和力?
沒(méi)有比成為一個(gè)好的聽(tīng)眾更有效的溝通方式了。在聆聽(tīng)的過(guò)程里發(fā)問(wèn);在了解對(duì)方的過(guò)程里傳遞出自己的信息;根據(jù)不 同的對(duì)象,調(diào)整自己的聲調(diào)和語(yǔ)速,從而引導(dǎo)他把真實(shí)的一面展現(xiàn)在你面前。
因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系很難成為私人朋友的理論,是源于同事間的利益糾葛。但是,當(dāng)加班筋疲力盡時(shí),把一杯飄香的"摩卡" 或一小盒瑞士曲奇送到電腦前,適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)一下作為女人的溫柔、細(xì)致,再激烈的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)被化為深切的感動(dòng)。嘗試主動(dòng)溝 通的勇氣,才是判斷公關(guān)級(jí)別的標(biāo)尺。
社交場(chǎng)合里,每個(gè)人都擁有獨(dú)特的個(gè)性特征,即使你不喜歡,它還是存在。面對(duì)自己抗拒的對(duì)象,告訴自己"他有可能 為我?guī)?lái)什么機(jī)會(huì)和什么幫助",這樣明確的"目的性"能沖淡你表面的排斥心理。職業(yè)的公關(guān)女性都擁有"自來(lái)熟"的本領(lǐng),她們對(duì)所有陌生人的稱呼一律親熱得好像多年的朋友;即使從未謀面,也能在電話里噓寒問(wèn)暖。別以為這是做作的虛偽表象,而是他們?cè)敢夂退腥私慌笥训拈_(kāi)放心理。
為什么不把客戶當(dāng)做朋友去相處呢?多站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮,懷著"知心姐姐"的心態(tài)交流,這細(xì)膩的情感方式就是屬于女性的優(yōu)勢(shì)魅力。
這是個(gè)信任危機(jī)的時(shí)代,我們對(duì)產(chǎn)品,對(duì)周圍的人,似乎都抱著懷疑的態(tài)度觀望。而她給客戶進(jìn)行危機(jī)培訓(xùn)的第一課,就是信任。"那些最終擁有較高誠(chéng)信度的企業(yè)和人,才能遠(yuǎn)離危機(jī),獲得尊重。"
責(zé)任編輯:蕓兒
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