“集市露賣”巧勝農(nóng)村
——中小企業(yè)如何在農(nóng)村市場以小搏大 山東合效營銷策劃機構(gòu)總經(jīng)理 韓亮 (原文首發(fā)于《銷售與市場》) 農(nóng)村市場是中小企業(yè)血拼的主戰(zhàn)場。中小企業(yè)一般實力不強,廣告投放很少,品牌拉動力嚴(yán)重不足,甚至為零。中小企業(yè)主要依靠促銷推力和品牌自然傳播來拓展市場,有時候連像樣的促銷品都沒有。在資源有限的情況下,如何打開農(nóng)村市場呢? 2008年,乳品行業(yè)發(fā)生了三聚氰胺事件,乳品“行業(yè)地震”后進入了“行業(yè)寒冬”。盡管后來國家處罰了很多企業(yè),進行了行業(yè)整改,產(chǎn)品質(zhì)量明顯改善,經(jīng)銷商還是不敢進貨,消費者仍然不敢喝牛奶。合效策劃機構(gòu),幫助一家花生牛奶小企業(yè)發(fā)動了一場“集市露賣”戰(zhàn)爭。
在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,巡回舉行了20多場集市露賣,市場總投入不超過5000元。乳業(yè)寒冬中,原先銷售額幾乎為零的一個貧困縣,一下子當(dāng)月銷量突破十余萬元。集市露賣模式在幾十個縣級市場成功復(fù)制,當(dāng)年該乳品企業(yè)銷售額不但沒有下降,反而增長45%。該案例被某雜志評選為當(dāng)年最佳營銷案例。
大品牌在農(nóng)村市場的軟肋 在闡述“集市露賣”思想前,我們先研究一下農(nóng)村市場的特性。
一是農(nóng)村市場鄰居效應(yīng)明顯,鄰居間口碑傳播往往是最有效的傳播方式,相互模仿性比較強。
二是農(nóng)村相對封閉,中小企業(yè)短期內(nèi)集中宣傳就能在小區(qū)域內(nèi)形成品牌。
三是農(nóng)村人比較淳樸,相信眼見唯實,參與性活動很容易引起他們對產(chǎn)品的共鳴。 中小企業(yè)要想在農(nóng)村市場取勝,還必須掌握競爭對手狀況。那么大品牌在農(nóng)村市場存在哪些弱點呢? 農(nóng)村難接受高價產(chǎn)品。
盡管這幾年農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展加速,但畢竟跟城鄉(xiāng)還是存在差距。雖然假冒偽劣產(chǎn)品在農(nóng)村開始銳減,但大品牌的高價格仍然讓大多數(shù)農(nóng)民望洋興嘆。因此,很多物美價廉的中小品牌得到農(nóng)村的青睞。價格敏感的農(nóng)村市場,促銷是最有效的推廣手段。同樣力度的優(yōu)惠促銷活動,效果往往要遠超城市。 產(chǎn)品難符合農(nóng)村需求。大品牌除價格很難滿足農(nóng)村市場外,食品還存在口味、包裝等無法本地化的障礙。像散裝食品和中低端白酒幾乎都是當(dāng)?shù)匦∑放频奶煜?。像生鮮肉這樣的食品,大品牌在農(nóng)村因為無法保證全程冷鏈運輸,導(dǎo)致產(chǎn)品滲水,影響了產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)?shù)匦∑放埔驗闊o需長途運輸,反而在品質(zhì)和價格上占有優(yōu)勢。
大品牌的假冒產(chǎn)品坑害了農(nóng)民的同時,也影響了品牌美譽度。 人員少終端維護不力。大品牌的銷售人員或售后人員大多集中在地級城市以上,縣城及縣城以下的市場幾乎看不到大品牌銷售人員的身影。盡管大品牌的管理制度看上去非常完善,農(nóng)村市場的終端還是維護不到位,很容易被中小企業(yè)進行終端攔截。此外,大品牌的傲慢和不熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗人情,也往往使它在當(dāng)?shù)氐目颓殛P(guān)系不如中小企業(yè)。 促銷活動刻板不靈活。很多大品牌的促銷物料和活動方案都是由總部提供,花錢多未必能適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?。即便有?dāng)?shù)亟?jīng)銷商自己開展,也往往受到總部的影響,從而使活動效果大打折扣。 原始有效的“集市露賣” 在沒有廣告和現(xiàn)代營銷之前,我們的古人在集市上賣東西,往往都是現(xiàn)場一邊吆喝著,一邊做一些能體現(xiàn)品質(zhì)的表演,或者讓消費者先嘗后買,進行互動式體驗營銷。
比如,賣藥前總要做一些武術(shù)表演來吸引顧客;賣盆子的經(jīng)常往地下狠摔自己的盆子來證明質(zhì)量過硬。 而如今大品牌采用的現(xiàn)代營銷,講究的是系統(tǒng)。往往廣告在大城市的電視和報紙上,促銷活動經(jīng)常藏在包裝盒里,消費者購買卻在農(nóng)村的一個偏遠鄉(xiāng)村小店。
現(xiàn)代營銷把銷售活動分為了好多階段,有計劃有步驟的在不同地方或渠道來完成?,F(xiàn)代營銷在享受系統(tǒng)戰(zhàn)優(yōu)點的同時,也存在固有弊端——“不集中,見效慢”。 中小企業(yè)只有抓住大品牌的軟肋,握緊拳頭,積蓄力量,快速出擊,才能取得以小搏大的業(yè)績。中國十佳策劃機構(gòu)——合效策劃,利用“合效拳頭原理”提出了進攻農(nóng)村市場的新模式——集市露賣。 所謂“集市露賣”就是借助農(nóng)村集市的自然客流,在鋪貨零售店門前,進行義演、促銷和銷售,通過巡回活動,短期內(nèi)在農(nóng)村完成從品牌教育到銷售的整個過程。集市露賣是一種把資金、人員、廣告、促銷等所有資源都集中在集市活動上的綜合營銷模式,并非簡單的店前商業(yè)路演。 集市露賣采取的是“廣促賣”三合一。
路演的主要目的是品牌宣傳,銷售不是主要目的。而集市露賣是以現(xiàn)場賣貨為主要目的,融合了廣告和促銷兩大行為,在有限地點短期爆發(fā)。仍以前面提到的花生牛奶為例。在集市活動舉行前,提前三天到各村和主要路口張貼活動海報,把人氣帶到活動現(xiàn)場。在活動現(xiàn)場贈送了大量的氣球,卡通氣模與消費者現(xiàn)場互動,作為品牌宣傳和吸引人氣的道具。在促銷方面,推出了“整箱購買摸大獎”的促銷活動,到場人員免費品嘗試用裝產(chǎn)品,工作人員在活動背景墻前介紹著活動規(guī)則。
在銷售方面,隔一段時間集中開獎,現(xiàn)場免費為獲獎人員拍攝數(shù)碼照片,維持排隊購買秩序營造旺銷高潮。 露賣的主要推廣都集中在集市上。露賣之所以選擇集市,就是充分借助集市的自然客流。一般一個集市的自然客流在5000-20000人不等,這是一次很好的集中廣告宣傳和銷售的良機。城市里可能對店前的藝人路演熟視無睹,而在農(nóng)村很簡單的表演往往擠得水泄不通。合效策劃當(dāng)年策劃的隆力奇“集市蛇技表演”,就取得了不俗業(yè)績。集市露賣不是一次性活動,而是需要長期巡回復(fù)制。
集市露賣,首先是立竿見影地完成銷售,然后通過長期的現(xiàn)場廣告和促銷,樹立品牌形象,最終形成品牌拉力。與現(xiàn)代營銷相比,市場啟動前期無需投入大量市場推廣費用。該模式投入費用當(dāng)天見效,操作簡單很易復(fù)制。 集市露賣要集中優(yōu)勢兵力做形象店。以店前露賣為核心,最終目的是帶動全鎮(zhèn)的銷售,并非單店的銷售,否則可能入不敷出。因此,“集市露賣”必須集中優(yōu)勢兵力做好形象店,通過形象店帶動其它店的銷售或主動進貨。每次巡回露賣,都要更換店前活動地址,帶動更多商店銷售。為提高形象店活動效果,建議把當(dāng)天利潤全部贈送給形象店,這樣會取得店主更全方位的配合,他們甚至?xí)握f其他店主進貨,協(xié)助廠家活動。合效策劃在多次實踐中,都出現(xiàn)了多個店主爭奪活動權(quán),根本原因在于其從活動中能直接獲利。 集市露賣需要建立一支專業(yè)隊伍,流程化操作。
集市露賣是公司長期的戰(zhàn)略,需要專業(yè)隊伍進行操作。集市露賣一般有活動踩點、海報張貼、現(xiàn)場布置、活動控制、鋪市跟進等15個關(guān)鍵點,因此需要專人熟練的操作,來提高活動效果。一個市場隊伍運行熟練后,就可以從中選優(yōu)秀人員到另外一個市場去如法炮制。從而迅速完成從模式到人才的成功復(fù)制。 集市露賣,是合效策劃機構(gòu)提出的一種新推廣模式,是建立在農(nóng)村市場特點下,針對大品牌弱點,集中發(fā)動差異化進攻的營銷戰(zhàn)略。由于集市露賣細(xì)節(jié)繁多,本文僅是拋磚引玉,更多內(nèi)容日后專文跟大家交流。
韓亮,中國十佳策劃機構(gòu)——合效策劃機構(gòu)總經(jīng)理,中國市場學(xué)會專家委員,專注食品酒水營銷,以實戰(zhàn)而著稱。www.aamkt.com hlpje@163.com 13853102229 山東合效營銷策劃機構(gòu)總經(jīng)理 韓亮 (原文首發(fā)于《銷售與市場》) 農(nóng)村市場是中小企業(yè)血拼的主戰(zhàn)場。
中小企業(yè)一般實力不強,廣告投放很少,品牌拉動力嚴(yán)重不足,甚至為零。中小企業(yè)主要依靠促銷推力和品牌自然傳播來拓展市場,有時候連像樣的促銷品都沒有。在資源有限的情況下,如何打開農(nóng)村市場呢? 2008年,乳品行業(yè)發(fā)生了三聚氰胺事件,乳品“行業(yè)地震”后進入了“行業(yè)寒冬”。盡管后來國家處罰了很多企業(yè),進行了行業(yè)整改,產(chǎn)品質(zhì)量明顯改善,經(jīng)銷商還是不敢進貨,消費者仍然不敢喝牛奶。合效策劃機構(gòu),幫助一家花生牛奶小企業(yè)發(fā)動了一場“集市露賣”戰(zhàn)爭。
在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,巡回舉行了20多場集市露賣,市場總投入不超過5000元。乳業(yè)寒冬中,原先銷售額幾乎為零的一個貧困縣,一下子當(dāng)月銷量突破十余萬元。集市露賣模式在幾十個縣級市場成功復(fù)制,當(dāng)年該乳品企業(yè)銷售額不但沒有下降,反而增長45%。該案例被某雜志評選為當(dāng)年最佳營銷案例。
大品牌在農(nóng)村市場的軟肋 在闡述“集市露賣”思想前,我們先研究一下農(nóng)村市場的特性。
一是農(nóng)村市場鄰居效應(yīng)明顯,鄰居間口碑傳播往往是最有效的傳播方式,相互模仿性比較強。
二是農(nóng)村相對封閉,中小企業(yè)短期內(nèi)集中宣傳就能在小區(qū)域內(nèi)形成品牌。
三是農(nóng)村人比較淳樸,相信眼見唯實,參與性活動很容易引起他們對產(chǎn)品的共鳴。
中小企業(yè)要想在農(nóng)村市場取勝,還必須掌握競爭對手狀況。那么大品牌在農(nóng)村市場存在哪些弱點呢? 農(nóng)村難接受高價產(chǎn)品。盡管這幾年農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展加速,但畢竟跟城鄉(xiāng)還是存在差距。雖然假冒偽劣產(chǎn)品在農(nóng)村開始銳減,但大品牌的高價格仍然讓大多數(shù)農(nóng)民望洋興嘆。因此,很多物美價廉的中小品牌得到農(nóng)村的青睞。價格敏感的農(nóng)村市場,促銷是最有效的推廣手段。
同樣力度的優(yōu)惠促銷活動,效果往往要遠超城市。 產(chǎn)品難符合農(nóng)村需求。大品牌除價格很難滿足農(nóng)村市場外,食品還存在口味、包裝等無法本地化的障礙。像散裝食品和中低端白酒幾乎都是當(dāng)?shù)匦∑放频奶煜?。像生鮮肉這樣的食品,大品牌在農(nóng)村因為無法保證全程冷鏈運輸,導(dǎo)致產(chǎn)品滲水,影響了產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)?shù)匦∑放埔驗闊o需長途運輸,反而在品質(zhì)和價格上占有優(yōu)勢。大品牌的假冒產(chǎn)品坑害了農(nóng)民的同時,也影響了品牌美譽度。
人員少終端維護不力。大品牌的銷售人員或售后人員大多集中在地級城市以上,縣城及縣城以下的市場幾乎看不到大品牌銷售人員的身影。盡管大品牌的管理制度看上去非常完善,農(nóng)村市場的終端還是維護不到位,很容易被中小企業(yè)進行終端攔截。此外,大品牌的傲慢和不熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗人情,也往往使它在當(dāng)?shù)氐目颓殛P(guān)系不如中小企業(yè)。 促銷活動刻板不靈活。很多大品牌的促銷物料和活動方案都是由總部提供,花錢多未必能適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觥<幢阌挟?dāng)?shù)亟?jīng)銷商自己開展,也往往受到總部的影響,從而使活動效果大打折扣。
原始有效的“集市露賣” 在沒有廣告和現(xiàn)代營銷之前,我們的古人在集市上賣東西,往往都是現(xiàn)場一邊吆喝著,一邊做一些能體現(xiàn)品質(zhì)的表演,或者讓消費者先嘗后買,進行互動式體驗營銷。比如,賣藥前總要做一些武術(shù)表演來吸引顧客;賣盆子的經(jīng)常往地下狠摔自己的盆子來證明質(zhì)量過硬。 而如今大品牌采用的現(xiàn)代營銷,講究的是系統(tǒng)。往往廣告在大城市的電視和報紙上,促銷活動經(jīng)常藏在包裝盒里,消費者購買卻在農(nóng)村的一個偏遠鄉(xiāng)村小店。現(xiàn)代營銷把銷售活動分為了好多階段,有計劃有步驟的在不同地方或渠道來完成?,F(xiàn)代營銷在享受系統(tǒng)戰(zhàn)優(yōu)點的同時,也存在固有弊端——“不集中,見效慢”。
中小企業(yè)只有抓住大品牌的軟肋,握緊拳頭,積蓄力量,快速出擊,才能取得以小搏大的業(yè)績。中國十佳策劃機構(gòu)——合效策劃,利用“合效拳頭原理”提出了進攻農(nóng)村市場的新模式——集市露賣。 所謂“集市露賣”就是借助農(nóng)村集市的自然客流,在鋪貨零售店門前,進行義演、促銷和銷售,通過巡回活動,短期內(nèi)在農(nóng)村完成從品牌教育到銷售的整個過程。集市露賣是一種把資金、人員、廣告、促銷等所有資源都集中在集市活動上的綜合營銷模式,并非簡單的店前商業(yè)路演。
集市露賣采取的是“廣促賣”三合一。路演的主要目的是品牌宣傳,銷售不是主要目的。而集市露賣是以現(xiàn)場賣貨為主要目的,融合了廣告和促銷兩大行為,在有限地點短期爆發(fā)。
仍以前面提到的花生牛奶為例。在集市活動舉行前,提前三天到各村和主要路口張貼活動海報,把人氣帶到活動現(xiàn)場。在活動現(xiàn)場贈送了大量的氣球,卡通氣模與消費者現(xiàn)場互動,作為品牌宣傳和吸引人氣的道具。在促銷方面,推出了“整箱購買摸大獎”的促銷活動,到場人員免費品嘗試用裝產(chǎn)品,工作人員在活動背景墻前介紹著活動規(guī)則。
在銷售方面,隔一段時間集中開獎,現(xiàn)場免費為獲獎人員拍攝數(shù)碼照片,維持排隊購買秩序營造旺銷高潮。 露賣的主要推廣都集中在集市上。露賣之所以選擇集市,就是充分借助集市的自然客流。
一般一個集市的自然客流在5000-20000人不等,這是一次很好的集中廣告宣傳和銷售的良機。城市里可能對店前的藝人路演熟視無睹,而在農(nóng)村很簡單的表演往往擠得水泄不通。合效策劃當(dāng)年策劃的隆力奇“集市蛇技表演”,就取得了不俗業(yè)績。集市露賣不是一次性活動,而是需要長期巡回復(fù)制。集市露賣,首先是立竿見影地完成銷售,然后通過長期的現(xiàn)場廣告和促銷,樹立品牌形象,最終形成品牌拉力。與現(xiàn)代營銷相比,市場啟動前期無需投入大量市場推廣費用。該模式投入費用當(dāng)天見效,操作簡單很易復(fù)制。 集市露賣要集中優(yōu)勢兵力做形象店。
以店前露賣為核心,最終目的是帶動全鎮(zhèn)的銷售,并非單店的銷售,否則可能入不敷出。因此,“集市露賣”必須集中優(yōu)勢兵力做好形象店,通過形象店帶動其它店的銷售或主動進貨。每次巡回露賣,都要更換店前活動地址,帶動更多商店銷售。為提高形象店活動效果,建議把當(dāng)天利潤全部贈送給形象店,這樣會取得店主更全方位的配合,他們甚至?xí)握f其他店主進貨,協(xié)助廠家活動。合效策劃在多次實踐中,都出現(xiàn)了多個店主爭奪活動權(quán),根本原因在于其從活動中能直接獲利。
集市露賣需要建立一支專業(yè)隊伍,流程化操作。集市露賣是公司長期的戰(zhàn)略,需要專業(yè)隊伍進行操作。集市露賣一般有活動踩點、海報張貼、現(xiàn)場布置、活動控制、鋪市跟進等15個關(guān)鍵點,因此需要專人熟練的操作,來提高活動效果。一個市場隊伍運行熟練后,就可以從中選優(yōu)秀人員到另外一個市場去如法炮制。
從而迅速完成從模式到人才的成功復(fù)制。 集市露賣,是合效策劃機構(gòu)提出的一種新推廣模式,是建立在農(nóng)村市場特點下,針對大品牌弱點,集中發(fā)動差異化進攻的營銷戰(zhàn)略。由于集市露賣細(xì)節(jié)繁多,本文僅是拋磚引玉,更多內(nèi)容日后專文跟大家交流。
韓亮,中國十佳策劃機構(gòu)——合效策劃機構(gòu)總經(jīng)理,中國市場學(xué)會專家委員,專注食品酒水營銷,以實戰(zhàn)而著稱。www.aamkt.com hlpje@163.com 13853102229
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