把握工作原則 做個稱職的管理者(2)
核心提示:一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該做的事情有很多,但是,企業(yè)管理者正因為需要做的事情太多,往往深陷其中,迷失在繁雜的事物里,結(jié)果是做的越多,效率越低。筆者認(rèn)為,在紛繁復(fù)雜的管理工作中,企業(yè)管理者只要把握管理工作的三個原則,就可以從企業(yè)經(jīng)營的繁雜事務(wù)中跳脫出來,從容管理。這三個原則分別為:不做不該做的事、不做不重要的大事、做好重要的小事。
蜈蚣的故事。
蜈蚣是用成百條細(xì)足蠕動前行的。哲學(xué)家青蛙見了蜈蚣,久久地注視著,心里很納悶:四條腿走路都那么困難,可蜈蚣居然有成百條腿,它如何行走?這簡直是奇跡!蜈蚣是怎么決定先邁哪條腿,然后動哪條腿,接著再動哪條腿呢?畢竟有成百條腿?。?nbsp;
于是青蛙攔住了蜈蚣,問道:“我是個哲學(xué)家,但是被你弄糊涂了,有個問題我解答不了,你是怎么走路的?用這么多條腿走路,這簡直不可能!”
蜈蚣說:“我一直就這么走的,可誰想過呢?現(xiàn)在既然你問了,那我得想一想才能回答你。”
這念頭第一次進入了蜈蚣的意識。事實上,青蛙是對的———該先動哪條腿呢?蜈蚣站立了幾分鐘,動彈不得,蹣跚了幾步,終于趴下了。它對青蛙說:“請你再也別問其它蜈蚣這個問題了,我一直都在走路,這根本不成問題,現(xiàn)在你把我害苦了!我動不了了,成百條腿要移動,我該怎么辦呢?”
企業(yè)有自身的生存“本能”
其實,百足蜈蚣如何行走根本不需要刨根問底,這是它的本能———與生俱來的能力。動物雖然是靠本能生存,但是即便是高級動物的人,有著許許多多的本能也不需要進行因為所以般的哲學(xué)解釋。聯(lián)想到許多企業(yè)的經(jīng)營決策與經(jīng)營戰(zhàn)略,同樣有著一個“本能”與“直覺”的問題。一個企業(yè)從創(chuàng)業(yè)開始,在市場的摸爬滾打過程中練就了一套適應(yīng)市場的生存本能。這種“本能”與“直覺”,大部分可以解釋,也有的不需要甚至無法解釋。然而,不少企業(yè)并不尊重這種生存“本能”與“直覺”,為了將企業(yè)迅速做大,引進“外腦”或者“空降兵”對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與管理制度進行全面“洗腦”。盡管引進的是一流的管理理念,企業(yè)發(fā)展也遵循大企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,但是,推倒重來的結(jié)果是企業(yè)已“面目全非”了,完全失去了原來的“自己”,如同蜈蚣一樣“蹣跚而行”甚至趴下。
創(chuàng)新也需要“直覺”
一些領(lǐng)導(dǎo)者在提出決策時,都特別強調(diào)這是經(jīng)由詳細(xì)分析而得出的結(jié)果,但仔細(xì)觀察后卻發(fā)現(xiàn):這種分析過后的答案,并不見得是一個具有關(guān)鍵性的決策。一家著名的美國飼料公司,打算生產(chǎn)如何使狗食用后不會發(fā)胖的食品。因此,他們花了很多時間研究與分析,改良了營養(yǎng)配方、生產(chǎn)包裝與營銷方式,但長期銷售業(yè)績并不理想,令他們很納悶。一次,檢討會上有人突然提出:“這種飼料,狗喜歡吃嗎?”一語道破癥結(jié)所在。原來,是狗不喜歡吃這種味道的飼料。所以答案就出在直覺。在企業(yè)的經(jīng)營與管理實踐中,不少的管理者在碰到新情況、新問題時在第一時間不假思索的“直覺”判斷與決策往往是非常準(zhǔn)確的。這不僅可以避免失誤,而且可以節(jié)省研發(fā)成本。
直覺是“我知道,但不知道為什么我會知道”的一種心智狀態(tài)。直覺力是不經(jīng)過思考而能直接正確知道的能力。事實上,直覺是顯在意識(ConsciousMind),透過某種管道從超意識層(Super-ConsciousMind)取得信息。而絕大多數(shù)人因為在成長過程當(dāng)中有許多恐怖的體驗,以及不愿想再出現(xiàn)的記憶或經(jīng)驗,形成阻礙超意識的信息流入顯在意識,故直覺的能力就很差。但有些人直覺力非常強,他隨時可從超意識層里獲取他所要的信息,這些人我們則稱之為超能力者。事實上每個人可以經(jīng)過學(xué)習(xí)訓(xùn)練,例如冥想、打坐、打破習(xí)慣領(lǐng)域等,達到較容易取得超意識層里信息的能力,這種直覺能力應(yīng)該引起企業(yè)高管們的高度重視。如果我們較容易取得超意識層里的信息,則我們很容易發(fā)現(xiàn)別人看不見的東西,因此能幫助我們知道不易知道的事,以及開發(fā)出新的產(chǎn)品。
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責(zé)任編輯:蕓兒
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