做好處方藥DA 之按“常識”造概念
核心提示:從各品類、品牌的上市更迭,觀念引導,去探求醫(yī)生用藥習慣的養(yǎng)成、變化,也能看出競爭品類和品牌的屬性和優(yōu)缺點,將其與醫(yī)生的訪談結合起來看,形成一種獨特的視角,發(fā)現機會,提煉概念。
普通水經過設備去除離子后,可以得到純化水。與之類似,藥品策劃也要對冗余信息進行過濾,得到純化后的醫(yī)學概念,也就是去蕪存菁、實現差異化的過程。
概念怎么來?一個非常樸素、務實的觀念是,梳理該治療領域的藥品治療史。借用古人的話,“以史為鑒,可以知興替”。在處方品類的歷史中,潛藏著品類、品牌營銷的真相?! ?/p>
明確品牌更安全
從各品類、品牌的上市更迭,觀念引導,去探求醫(yī)生用藥習慣的養(yǎng)成、變化,也能看出競爭品類和品牌的屬性和優(yōu)缺點,將其與醫(yī)生的訪談結合起來看,形成一種獨特的視角,發(fā)現機會,提煉概念。
比如,在該細分品類中,是否形成了用藥指南?是否形成了常規(guī)治療組合?是否有了被區(qū)域甚至全國廣泛認知和接納的處方習慣?醫(yī)生何以處方這些品類或品牌?他們是如何對品類及品牌定性認知的?結合自身的產品FAB,去探求是否有切入的概念點。
很多藥物的培訓幻燈片一般都習慣將該治療領域或疾病的藥物進行分類,然后將自身品種與之相對比,就是上述思維的常規(guī)性體現。別因為這種思路是人之常情,就對它視而不見,其實營銷事本就看似“常識”。
在概念的提示中,先分析品類概念是什么。品類無代表性概念,就先搶占品類概念,并設計品牌概念,提前防備跟進,用以區(qū)隔;品類有代表性概念,形成了認知,就用開創(chuàng)性的品牌概念,與主要競爭對手去區(qū)隔。
但從長遠發(fā)展看,在與醫(yī)生第一次接觸時,就有明確的品牌概念,是相對安全的。這里要注意,并非新藥就能獨自開創(chuàng)品類,關鍵看醫(yī)生是如何分類、如何認知的。在分類上,如何界定自己的品種很講技巧,有時候主要考慮產品不同生命階段中,所面對的競爭環(huán)境、最新進展或行業(yè)趨勢。一個典型是,PPA事件發(fā)生后,面對康泰克的退市,眾多產品都打出“不含PPA”的概念,就是因為當時的認知環(huán)境發(fā)生巨變,可迅速地通過有無PPA來確定品類概念?! ?/p>
固守主題定位穩(wěn)
藥品概念一旦確立后,在傳播時,就要圍繞這個主題,去展開你的邏輯,包括整個DA和培訓幻燈片的論證體系、論據羅列等。
賀普丁將概念確立為“抑制病毒復制”,這就是一種定位訴求。這種搶先定位絕不僅僅是對技術層面藥物的類別界定,而是基于對競品的定位是“轉陰”。在技術層面,賀普丁固然是核苷類抗病毒藥,但這是支撐點。
主訴求可以根據不同時期做微調,但整體的定位說辭是一樣的。還是拿賀普丁舉例。2004~2006年,賀普丁的定位一直圍繞“抑制病毒復制”展開,其廣告語是“向乙肝進展喊停!”主創(chuàng)意為兩只手擺出“停止”的手勢。主題不變。
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責任編輯:蕓兒
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