醫(yī)藥代表是怎樣煉成的(一)(13)
核心提示:本書(shū)六類(lèi)人必讀:1、醫(yī)藥代表及所有醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)工作者;2、醫(yī)院醫(yī)生及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);3、各級(jí)衛(wèi)生行政官員;4、渴望成為優(yōu)秀醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人才的年輕俊杰們;5、醫(yī)藥生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)管理大哥們;6、無(wú)冕之王-----記者們。
正文 第十二章 臨床上量了
經(jīng)過(guò)差不多2個(gè)月緊張的開(kāi)發(fā)工作后,在打點(diǎn)了一系列采購(gòu)、庫(kù)管、藥房、統(tǒng)方人員的事情后,4個(gè)醫(yī)院基本上各個(gè)環(huán)節(jié)都溝通清楚了,藥就這樣正式用起來(lái)了。但是、經(jīng)過(guò)了2次月初兌現(xiàn),我發(fā)覺(jué)了一個(gè)問(wèn)題,就是用量始終沒(méi)有大幅度提升,醫(yī)生開(kāi)發(fā)了不少,加起來(lái)來(lái)差不多有30多個(gè)用藥醫(yī)生了,但是用藥的總量才不到800合/月,用得最多的醫(yī)生一個(gè)月也就用了5、60合,絕大多數(shù)醫(yī)生也就是幾合十幾合的,多次拜訪他們也沒(méi)有找出什么具體不上量的原因,大都反映病人少啊,有合適的病人會(huì)用的啊等等理由,這個(gè)上量的進(jìn)度實(shí)在是讓我非常郁悶,大大打擊我的信心,特別想到“眼鏡兒”老頭子對(duì)我這么大的支持和希望,如果我不能快速上量的話(huà),實(shí)在是不好交代啊。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要出在kd“殺手醫(yī)生(即重點(diǎn)醫(yī)生)”上面。臨床啟動(dòng)只有2個(gè)月,我也只是做了泛泛的工作,在kd的培養(yǎng)上花的工夫還不夠,也基本上沒(méi)有進(jìn)行重點(diǎn)公關(guān)工作。必須找出我的潛力kd并用盡一切辦法征服他們才能夠獲得穩(wěn)定的大批用量。經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)有手上的用藥醫(yī)生的詳細(xì)分析,我基本確定了一個(gè)點(diǎn)面結(jié)合的方案,決定在針對(duì)這4個(gè)醫(yī)院腎內(nèi)科全面開(kāi)展科室推廣活動(dòng)的前提下加深跟普遍醫(yī)生的關(guān)系,同時(shí)找出了8個(gè)重點(diǎn)公關(guān)的對(duì)象,通過(guò)專(zhuān)門(mén)的針對(duì)性活動(dòng)達(dá)到kd效果。
方案確定后,我開(kāi)始行動(dòng)了。先跟4甲醫(yī)院腎內(nèi)科的主任聯(lián)系,希望他們給我公司一個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)他們科室開(kāi)展一次科室產(chǎn)品推廣活動(dòng),活動(dòng)方法是集中該科室醫(yī)生外出聚餐,同時(shí)宣傳我們的產(chǎn)品。4個(gè)醫(yī)院的主任都爽快地同意了,并確定下了相應(yīng)的時(shí)間。那一段時(shí)間是我做藥以來(lái)最黑暗的時(shí)間。為什么????如果你能想象連續(xù)幾天時(shí)間都在酒海里泡著,而且都是一個(gè)人對(duì)7、8個(gè)老酒鬼,你就知道什么叫痛并快樂(lè)著了。還好,我知道鐵定有這樣的場(chǎng)面,每次都叫上老趙陪著我,即便這樣,我也基本上把我的胃吐得快不認(rèn)識(shí)自己了,好幾次都是在大腦無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下回家的。好在老趙每次都刻意保存了實(shí)力,堅(jiān)決聲稱(chēng)自己是酒精過(guò)敏體質(zhì)不能喝酒,才能在保持清醒的狀態(tài)下幫我結(jié)帳、發(fā)放小禮品及車(chē)馬費(fèi)(來(lái)的客人總不能叫別人自己掏錢(qián)打的回家吧,所以我們有“車(chē)馬費(fèi)”這個(gè)規(guī)矩,一般一次30元左右,實(shí)際上也就是一個(gè)變相的小紅包,不過(guò)名字取得冠冕堂皇拉)并送我回家。我跟老趙幾個(gè)老鄉(xiāng)早就達(dá)成了攻守同盟協(xié)議,只要有這樣的場(chǎng)合,都要互相幫助,撐過(guò)場(chǎng)面,以后他有這樣的事情,我也一樣赴湯蹈火、再所不辭哦。好容易幾場(chǎng)老酒下來(lái),擺平了這幾個(gè)主要科室的醫(yī)生,加上我在酒桌上舍命陪君子的真實(shí)表演,一幫老鬼也基本上認(rèn)可了我這個(gè)人,都拍著胸口表示一定支持。
全面覆蓋的工作完成后,我把工作的重心完全放在了醫(yī)院上量上面了。每天都和醫(yī)生同上班同下班,特別是留意加強(qiáng)針對(duì)我選好的kd的工作。早上到了醫(yī)院,有意地跟那幾個(gè)kd打打招呼,順便把今天的早報(bào)送上一份,有時(shí)候還買(mǎi)點(diǎn)牛奶面包什么的,給沒(méi)有時(shí)間吃早點(diǎn)的kd送一份,看見(jiàn)哪個(gè)kd準(zhǔn)備要去鍋爐房打開(kāi)水什么的,趕緊上啊,跑跑腿打打開(kāi)水什么的,不花錢(qián)就加強(qiáng)了感情啊。中午下班的時(shí)候跟著部分在外面吃飯的醫(yī)生一起邊聊邊走,順理成章地請(qǐng)個(gè)快餐,如果是kd的話(huà),吃完飯還可以請(qǐng)去洗個(gè)腳,按摩下,權(quán)當(dāng)午休,花錢(qián)不多但是效果非常好。晚上則刻意打聽(tīng)下kd的家庭住址,買(mǎi)點(diǎn)水果什么的上門(mén)做個(gè)家訪,加深感情并調(diào)查kd的家庭情況,合適的時(shí)候好有針對(duì)性的措施。到了周末,再安排1、2個(gè)kd外出釣釣魚(yú),打打撲克,搞點(diǎn)燒烤野炊什么的。最后還痛出大血,把6個(gè)kd以及家屬安排一起跟旅行團(tuán)來(lái)了個(gè)省內(nèi)某著名景點(diǎn)的3日游~~~~~
這樣一翻大小動(dòng)作后,醫(yī)院用量終于啟動(dòng)起來(lái),并在2個(gè)月后達(dá)到了近3000合。同時(shí),好消息傳來(lái),南方省第一人民醫(yī)院的藥事會(huì)終于召開(kāi)了,我的品種在臨床主任和藥劑主任的共同關(guān)照下順利通過(guò)了藥事會(huì)考核,正式進(jìn)入該院使用了。
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