我國營養(yǎng)保健品消費的品牌觀念提升
核心提示:調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費者購買營養(yǎng)保健品的首要考慮因素是“大品牌”,其次是“朋友推薦”,這說明消費者對營養(yǎng)保健品品牌的概念正在逐漸加強。廠家在購藥者心目中樹立起良好的品牌形象能有效的提高產(chǎn)品在市場的接受度。
品類:微量元素類受歡迎
從對總樣本的分析來看,購買營養(yǎng)保健品的主要人群為女性,年齡在20~39歲之間,家庭平均月收入為1萬元以下。因此在產(chǎn)品推薦和信息傳達應(yīng)重點關(guān)注此類人群的購買訴求,積極爭取此類人群的產(chǎn)品購買,提高他們對產(chǎn)品的認可度,建立良好的產(chǎn)品品牌形象。
而從各品類購買占比來看,在過去一年里,補充微量元素類以及提高人體免疫力類的營養(yǎng)保健品是最多消費者購買的類別,調(diào)查的消費者中超過50%的人都曾購買。過去一年里,消費者最常購買的是微量元素補充類(37.7%)和提高人體免疫力類 (24.68%)的營養(yǎng)保健品(表2)。
調(diào)查中顯示,61.4%的受訪者購買營養(yǎng)保健品主要是自己使用;女性消費者自用的比重略大于男性,年齡越大的人購買營養(yǎng)保健品作為自用的比例越高;30~54歲的消費人群中,女性購買營養(yǎng)保健品作為自用的比例高于男性,男性購買營養(yǎng)保健品作為送禮用的比例高于女性;自用、家庭平均月收入為5千元以下的購買比重較大,而送禮、家庭平均月收入為2萬元以上的購買比重較大;城市方面,昆明的購買比重最大,占到49.5%,遠高于平均水平37.7%,而廣州較小,僅為28.1%;改善睡眠功能類的營養(yǎng)保健品在蘇州的購買比例相對高于其他城市,達到14.0%;輔助降脂/降壓/降糖類的營養(yǎng)保健品在廣州的購買比例為25.8%,而在昆明僅為3.3%,在這一定程度上與城市發(fā)展水平及人民生活習(xí)慣有關(guān)(表3)。
此外,補充微量元素類營養(yǎng)保健品,20~29歲的人群購買比重較大,達47.2%。隨著年齡的增長,購買比重逐漸減少,55歲以上人群購買該類別的營養(yǎng)保健品的比重僅為19.7%;輔助降脂/降壓/降糖類營養(yǎng)保健品,年齡越大的人群,購買比重越大,其中55歲以上的人群購買該類別的營養(yǎng)保健品比重高達35.9%,是20~29歲的人群的7倍多,這一定程度上與隨著年齡增長,各種慢性病發(fā)病率隨之上升有關(guān);調(diào)節(jié)腸道菌群類營養(yǎng)保健品,20~39歲的人群購買比重較大。
習(xí)慣:關(guān)聯(lián)購買占比大
在被調(diào)查的人群中,45.9%的消費者購買過3~5次的營養(yǎng)保健品,而購買頻率在6次以上的只占了15.8%;55歲以上的群體購買頻率高,年輕群體的購買頻率相對較低;家庭平均月收入與購買頻率在一定程度上存在正相關(guān)關(guān)系;特大經(jīng)濟發(fā)達城市的購買頻率高于二類城市。
另外,MDC還發(fā)現(xiàn),60.5%的消費者單次消費金額在100~300元之間;單次消費金額在300元以上的人群中,中老年人居多;單次消費金額不同,購買的營養(yǎng)保健品類別不同——購買提高補充微量元素類、滋補營養(yǎng)品類、調(diào)節(jié)腸道菌群類的產(chǎn)品的消費者單次消費金額多為100~299元之間,購買提高人體免疫力類、輔助降脂/降壓/降糖類、改善睡眠功能類的產(chǎn)品的消費者單次消費金額多為200~499元之間(表4)。 50.5%的消費者選擇大賣場型的藥店購買;年輕的群體選擇網(wǎng)上購買的比重較大;40~54歲的消費者更愿意選擇營養(yǎng)保健品專賣店進行消費;購買目的不同,購買渠道的選擇會受到相應(yīng)的影響。家人/朋友的推薦對消費者選擇營養(yǎng)保健品的影響最大,其次是醫(yī)生。
在關(guān)聯(lián)購買方面, 95.5%的消費者有關(guān)聯(lián)購買,常購買感冒藥類、補益養(yǎng)氣類、抗菌消炎類、胃腸疾病類(表5);從城市來看,昆明的消費者進行關(guān)聯(lián)購買的比例最高,達96.4%;而廣州的最低,僅有69.6%;降脂/降壓/降糖類、心腦血管類,特大經(jīng)濟發(fā)達城市關(guān)聯(lián)購買的比重大于二類城市;呼吸系統(tǒng)類、胃腸疾病類、補益養(yǎng)氣類和感冒藥類,昆明聯(lián)合購買的比重最大(表6)。
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