提高產(chǎn)品質(zhì)量從原材料采購開始
核心提示:很多人都知道原材料數(shù)量影響產(chǎn)品數(shù)量,但對原材料質(zhì)量影響產(chǎn)品質(zhì)量卻沒有引起足夠的重視。這集中表現(xiàn)在對采購人員的使用上,受“肥水不流外人田”的影響,企業(yè)總是安排老板的親朋好友負責采購,或者是讓企業(yè)高管兼職采購,二者都體現(xiàn)了對采購工作的重視,但卻沒有重視到點上。
很多人都知道原材料數(shù)量影響產(chǎn)品數(shù)量,但對原材料質(zhì)量影響產(chǎn)品質(zhì)量卻沒有引起足夠的重視。這集中表現(xiàn)在對采購人員的使用上,受“肥水不流外人田”的影響,企業(yè)總是安排老板的親朋好友負責采購,或者是讓企業(yè)高管兼職采購,二者都體現(xiàn)了對采購工作的重視,但卻沒有重視到點上。在不少人看來,似乎采購不需要專業(yè)、不需要技術(shù),這其實是大錯而特錯的事情!許多生產(chǎn)任務(wù)不能按計劃完成的企業(yè),其根源都在采購上面。
有家企業(yè)市場需要旺盛,訂單接連不斷,但就是生產(chǎn)跟不上。生產(chǎn)跟不上,你別以為是生產(chǎn)車間的事。年初,生產(chǎn)車間月初停工待料,月末天天加班,沒幾個月,生產(chǎn)車間就再也沒有休班時間了,月初不再停工待料,也變成天天加班了。你也別以為這下就能滿足市場需求了,原來車間的繁忙是在為產(chǎn)品返工忙活……不用我解釋,聰明的讀者應(yīng)該已經(jīng)猜出了答案:因為原材料不合格!這是一家家具生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品到了顧客手中,普遍存在開裂現(xiàn)象。
為什么原材料不合格呢?困為企業(yè)上年下半年調(diào)整了高層分工,新上任的分管采購的副總,自己親自上陣,主抓原材料采購。他更換了以前的供應(yīng)商,新簽了采購合同,據(jù)說還預(yù)付了二百萬訂金,單價也比之前的供應(yīng)商高出了不少——當然他給出的理由是質(zhì)量更有保證。老板說“疑人不用,用人不疑”,力排眾議,信了他。不幸的是,半年之后,殘酷的市場反饋給了老板無情的一擊——沒有充分干燥的原材料造成了家具的大批量返工。老板無奈地更換了采購主管,可是企業(yè)卻為之付出了高昂的代價!
也許有人會說,這只是個案??墒俏覀冏屑毞治鲆幌?,有多少企業(yè)訂單交不了貨,真正原因出在生產(chǎn)上?如果原材料合格并且數(shù)量充足、設(shè)備完好,有哪家企業(yè)不能交付訂單?按照二八定律,我可以斗膽說一句:生產(chǎn)不能完成訂單,百分之八十的責任在原材料!原材料因素除了資金短缺,就是采購不合格。筆者曾經(jīng)說過,零售企業(yè)商品采購是其利潤源頭。今天我想說,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞原材料采購是源頭!
我們知道“巧婦難為無米之炊”,如果我們提供地溝油、腐爛的青菜、變質(zhì)的魚肉,恐怕巧婦也難做出可口的飯菜。如果原材料有缺陷,如何制造合格的產(chǎn)品?特別是那些“雪中送炭”的所謂特采材料,常常讓生產(chǎn)車間陷入兩難境地:不接收,就意味著停工待料;勉強接收,挑揀使用,東拼西湊,效率低下不說,還會給日后不斷的返工留下伏筆。而那些不稱職的采購人員卻經(jīng)常干著這種“雪中送炭”的事情,因為他懂得:如果生產(chǎn)線上還有可供使用的材料,企業(yè)怎么會讓這批質(zhì)量有問題的材料入庫呢?
采購人員如果不懂工藝、不懂生產(chǎn)、不了解品質(zhì)要求,是無論如何也采購不到質(zhì)優(yōu)價廉的材料或配件的。術(shù)業(yè)有專攻,讓不懂本企業(yè)產(chǎn)品工藝技術(shù)標準的人員從事采購工作不應(yīng)該繼續(xù)。否則,不僅企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證,而且企業(yè)的信譽也沒有保證。
采購質(zhì)優(yōu)價宜的原材料,需要忠誠,更需要專業(yè)。企業(yè)負責人重視產(chǎn)品質(zhì)量請從重視采購人員的選拔開始。提高產(chǎn)品質(zhì)量必須從提高原材料質(zhì)量開始。
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