醫(yī)藥市場的基本判斷與走向瞻望
八十年代初,以851、505、太陽神口服液為代表的保健品的問世,標志著真正意義上的中國醫(yī)藥保健品業(yè)的勃興。一時間,風云際會,演繹出一幕幕商界傳奇。期間成就了一批當代富豪,其原始積累的規(guī)模和速度較任何國家、任何行業(yè)都毫不遜色。但是無序的競爭,也最終暴露出一些問題。時至九十年代末,醫(yī)藥保健品市場后勁明顯不足。一些人在困惑:醫(yī)藥市場怎么了?難道真應了其興也勃、其衰也忽的老話了? 這里就醫(yī)藥市場的基本判斷與走向瞻望,我想集中談四個問題:
一 醫(yī)藥行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)還是夕陽產(chǎn)業(yè)?
這個結(jié)論應該是明確的,是朝陽產(chǎn)業(yè)。從科技發(fā)展來看,新世紀基因工程、生物醫(yī)學的發(fā)展將為醫(yī)藥保健品行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生核聚變般的影響;從市場容量言,醫(yī)藥保健品年產(chǎn)值絕不止國家公布的100多億,而且每年都在大幅增長;從國際比較而言,美國、日本、南韓的洋中藥蓄勢大舉進軍中國市場,著名智庫RAND把生物醫(yī)藥列入它的研究日程;更關(guān)鍵的,從社會層面而言,講一句宿命的話,人食五谷雜糧,誰也不敢保證不生病,這就是我們市場。一方面貧困地區(qū)缺醫(yī)少藥的狀況沒有根本改變;另一方面,城市化初期富貴病的巨增。社會老齡化及現(xiàn)代人保健意識的增強,更是醫(yī)藥市場的用武之地。所以說醫(yī)藥保健品市場是七八點鐘的太陽,前途光明。
二 醫(yī)藥市場的微利時代真得到來了嗎?
這個問題看從哪個角度來說。較之九四年至九七年的市場,左咬一口是肉,右咬一口還是肉,獲利空間肯定變小了。廣告費在漲,收視(聽)率在降;費用在增,銷量在減……表面上一正一反,便有人驚呼:微利時代來啦!其實,這只是山珍海味慣了的人們大魚大肉簡直沒法活。它較經(jīng)濟學意義上的微利為時尚早。參考第一問題,根據(jù)供求,即可得出理想利潤空間。這里面需要探討的是,消費者的消費意識日趨成熟,我們還停留在粗放營銷望天收的水平上,加之業(yè)內(nèi)無序、無信的競爭。市場疲軟從根本上講是營銷觀念陳舊,這也從根本要求我們向管理要效益,向市場創(chuàng)新要利潤。
三 回歸過去還是市場創(chuàng)新?
在研討營銷模式和營銷技巧上,有兩種聲音,一種是回歸過去,一種是市場創(chuàng)新。毫無疑問,市場需要創(chuàng)新。包括上面談到的驚呼微利時代到來,從根本上講是營銷理念上陷入了困境、營銷技術(shù)上出現(xiàn)了瓶頸。但是創(chuàng)新的基礎(chǔ)是對以往市場經(jīng)驗的總結(jié)。講回歸過去,不能一味地理解為我們祖上曾經(jīng)闊過的阿Q式的念舊。比如講:回歸三株、回歸黃帝,確實是三株和黃帝在市場輝煌的同時積累了一些市場運作精髓的東西,三株的人海戰(zhàn)術(shù),黃帝的病歷片拍攝、巨人的廣告轟炸等等。這些東西怎么繼承和發(fā)揚?有人說是老古董。但實踐證明是成功的,林海筋骨寧、康元膠囊、腦白金的市場業(yè)績就是對這些精髓的成功復制。這也是一定意義上的創(chuàng)新,因為完全回歸過去是不可能的。創(chuàng)新是必須的,沒有創(chuàng)新就沒有明天。 怎么創(chuàng)新?我的觀點,有五個突破口:廣告宣傳、品牌管理、通路資源、服務(wù)意識、生活原生態(tài)營銷。這幾個方面突破的可能性最大。爭取在這幾方面或某一方面下足功夫、做足文章,錘煉自己的核心競爭力。
四 醫(yī)藥營銷是個營生還是個事業(yè)?
江湖少年江湖老。中國醫(yī)藥保健品走過了二十年風雨歷程,大浪淘沙,一批新的醫(yī)藥營銷人在迅速成長。醫(yī)藥營銷到底是一個營生還是一個事業(yè)?這個很重要,關(guān)系到一個行業(yè)的健康發(fā)展。我的理解,醫(yī)藥營銷不單純是個營生,更重要的是一個事業(yè),具有人生的審美價值。生、老、病、死是醫(yī)學版的人生。不管人生的偉大,還是死的光榮,都擺脫不了疾病和衰老的命運.抵御疾病,延緩衰老,醫(yī)藥營銷人是我們這個社會、我們這個時代最可愛的人。 讓我們聚精會神地投入到醫(yī)藥營銷這個偉大的事業(yè)中去,幫助他人,快樂自己,服務(wù)社會,完善自我,成就大德與大美。
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