終端資源:藥企決戰(zhàn)關鍵點(2)
核心提示:隨著國家新醫(yī)改政策的逐步推進,基層醫(yī)療市場的國家級覆蓋正在快速放大,這種放大一方面來自于國家對基層醫(yī)療的投入加大,另一方面是國家的相關政策帶動了這個市場的醫(yī)療需求放大,由于國家對基層醫(yī)療的投入,原來有病看不起或者拖延治療的患者開始積極的利用醫(yī)保政策給予的醫(yī)療支持,積極的尋求治療手段和途徑。
2. 終端資源的掌控手段不清晰。
制藥工業(yè)如何掌控終端資源?需要掌控那些終端資源?這是需要深刻探討的。很多企業(yè)一蹴而就,一擁而上的奔向廣闊的醫(yī)療終端市場,最終鎩羽而歸,就是上面兩個問題沒有高清。A企業(yè)自建終端隊伍幾千人,規(guī)模龐大,頗有若不成功誓不還的架勢,結果一年內,幾千人的終端隊伍怨聲載道,分崩離析。制藥工業(yè)掌控終端資源第一不能依靠商業(yè),第二不能沒有選擇。有目的,有節(jié)奏,有策略的掌控終端資源才是正道。終端資源掌控是很技術的工作,需要詳細思考,關鍵一定要是想清楚。
由于一些原因,這里就不一一贅述了。
3. 已經掌控的終端資源如何管理?
已經掌控的終端資源產品如何配置?合作的手段有哪些?拜訪次數怎么設計?每次的拜訪內容是什么?拜訪人員如何管理?如何防止串貨亂價?等等,都需要深刻的思考。
4. 對掌控的終端資源的禮品管理混亂
和終端資源合作,不要動輒就是送禮品。即使送禮品,也有很多的手法。
比如贊助他們的培訓活動;比如產品進入各地社區(qū)用藥目錄;比如建立專門的醫(yī)學學術隊伍;比如列學術推廣活動。
案例:B藥企有個慣性,一有新藥或者新品規(guī)出現就以招商、代理等形式操作市場。總覺得招商才能將新品做的更好,所以,經常請所謂的專業(yè)人士做招商培訓。但是,通過招商培育的新品,不僅沒有把產品做大,而且,很多的地方出現了新品不新,舊品沒了競爭力的現象。原因是多方面的:一是代理商不會真正用自己的資源為你真正的培養(yǎng)新品,商業(yè)需要利潤,新品短時間不會帶來較大的利潤。二是企業(yè)沒有真正的掌控終端,終端的實際需求不了解,三是很多利益已經被代理商拿走,終端獲利很低,更不會為企業(yè)推新品。
所以醫(yī)藥企業(yè)掌控終端是必須的,掌控終端資源將是未來中國醫(yī)藥市場競爭的關鍵點,更是成敗與否的關鍵點。
那么從哪幾個方面來掌控終端資源呢:主要由以下方面組成
1. 產品定位
2. 團隊定位
3. 區(qū)域資源定位
4. 管理模式設計
5. 薪酬績效設計
6. 上下游資源的匹配
7. 政策和政府關系的對接
8. 節(jié)奏的把控
9. 資源投入的管理
10. 具體實操的設計和管理。
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責任編輯:露兒
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