便利“藥店” 守正出奇?(3)
核心提示:充值、繳費(fèi)、早餐、盒飯、報(bào)刊、高毛利商品……這些都是便利店普遍囊括的特征,但四川成都的便利店卻打起了非處方藥品(OTC)的主意。
守株待兔的前景
不僅是成都的全家和7-11,縱觀(guān)全國(guó)的便利店,大部分便利店,尤其是24小時(shí)便利店,出售OTC藥品的并不多。
天津津工便利店副總陸洪敏告訴記者,其實(shí)要不要引入藥品這個(gè)想法已經(jīng)在津工討論了好多次,但是至少在目前仍然覺(jué)得不成熟。“且不說(shuō)毛利有多高, 最主要的是安全問(wèn)題無(wú)法解決,而且還要有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的人員持證上崗。”陸洪敏說(shuō)。這些成本的疊加都成了阻擋津工進(jìn)軍藥品的門(mén)檻,再加上天津的夜生活本身就不 豐富,夜間顧客量遠(yuǎn)沒(méi)有南方城市多,津工并不奢望用藥品帶動(dòng)客流。
與津工便利一樣,山西金虎、唐久便利、北京7-11、上海羅森、全家便利、廣東東莞美宜佳便利等知名便利店都沒(méi)有涉及藥品售賣(mài)。即便河北國(guó)大36524便利店在2006年開(kāi)始在其20多家門(mén)店銷(xiāo)售藥品,但近些年藥品基本已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡。
零售業(yè)專(zhuān)家胡春才告訴記者,藥品的確可帶來(lái)豐厚利潤(rùn),但其本身幾乎沒(méi)有集客的功能。因?yàn)橐话阆M(fèi)者只是在身體不適時(shí),才會(huì)有購(gòu)買(mǎi)藥品的需求。所以只能是“守株待兔”般地等客上門(mén)。
而且致使各地便利店不愿意賣(mài)藥的原因之一是,各地對(duì)于這方面的規(guī)定并不統(tǒng)一。有業(yè)內(nèi)人士表示,比如在武漢市,按規(guī)定,要在24小時(shí)便利店開(kāi)非處 方藥店面臨困難很多:依照國(guó)內(nèi)藥品零售市場(chǎng)環(huán)境,以及當(dāng)前食品藥監(jiān)部門(mén)對(duì)醫(yī)藥零售市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)的政策監(jiān)管,24小時(shí)便利店中的非處方零售藥店達(dá)不到傳統(tǒng)藥 店的面積、規(guī)劃布局的要求,能否批準(zhǔn)都成問(wèn)題。
撇開(kāi)規(guī)定,單從藥店方面講,便利店有時(shí)也處于尷尬地位。上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在藥品的選擇上,與超市合作的藥店本身也面臨著兩個(gè)困境,一是選 品受限,只能出售OTC藥類(lèi)。二是藥店為了補(bǔ)量會(huì)增加保健類(lèi)藥品,但正是這塊常常與超市的保健商品發(fā)生沖突,最終往往是藥店要讓步于超市。因?yàn)檫@些問(wèn)題, 一些藥店反倒不愿進(jìn)超市或便利店。
反觀(guān)四川“搶藥”的現(xiàn)象,如果沒(méi)有政府的支持、引導(dǎo),那么這些便利店OTC藥品繁榮景象將以什么方式收?qǐng)?,也許是一個(gè)更值得思考的問(wèn)題。
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責(zé)任編輯:露兒
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